一般民政 102 年行政學考古題（共 25 題）
資料來源：考選部歷屆試題｜法律人 LawPlayer 整理
https://lawplayer.com/exam/civil-affairs/102-public-administration

第 1 題
下列何者不是我國制定《公務人員行政中立法》的目的？
(A) 確保公務人員依法行政
(B) 確保公務人員執法公正
(C) 確保公務人員政治中立
(D) 適度規範公務人員參與社會活動
正解：D

第 2 題
當組織與個人在目標上發生衝突時，不自覺地出現一些以前所習得的刻板性行為，請問這屬於下列何種反應？
(A) 攻擊反應
(B) 退讓反應
(C) 固著反應
(D) 折衷反應
正解：C

第 3 題
「宜未雨而綢繆，毋臨渴而掘井」，若以這句話來描述公眾關係的推展，下列何者正確？
(A) 平時發展
(B) 誠信為本
(C) 不斷創新
(D) 公開透明
正解：A

第 4 題
政府將民眾關注的公共問題納入政府必須考慮處理的事項，稱之為：
(A) 政策執行（policy implementation）
(B) 政策倡導（policy advocacy）
(C) 政策順服（policy compliance）
(D) 政策議程（policy agenda）
正解：D

第 5 題
政策執行之後，若造成一方之所得係另一方之所失的結果，則該政策屬於那一類型的政策？
(A) 自我管制性政策
(B) 漸進政策
(C) 零和賽局政策
(D) 零基政策
正解：C

第 6 題
就公務人力的甄補而言，下列何者不是內升制之優點？
(A) 可以甄選到適任人才，並促進機關的健全發展
(B) 現職人員認為升遷有望，較肯安心樂意的工作
(C) 晉升人員較不易適應新任職務
(D) 維持機關的穩定
正解：C

第 7 題
下列那個不是導致行政業務不斷擴張的主要因素？
(A) 社會複雜化發展
(B) 政府機關預算編列的獨占權力
(C) 公務員對於自身利益的維護
(D) 委外政策推行
正解：D

第 8 題
下列何者，並非韋伯（Max Weber）理想官僚制度的主要特徵之一？
(A) 薪資的給付，全依人員的實際工作績效而定
(B) 人員之間的工作關係，須遵守法規的規定
(C) 機關的組織型態，是一種層級節制的組織體系
(D) 每位人員的工作範圍及其權責，須以法規明文規定
正解：A

第 9 題
科層組織的本質與下列那一項原則最容易產生衝突？
(A) 專業分工
(B) 依法辦事
(C) 功績管理
(D) 自由民主102年公務人員特種考試原住民族考試試題代號：類  科： 一般行政、一般民政、人事行政、原住民族行政全一張（背面）30130-3023030530-30630
正解：D

第 10 題
把「效率」、「成本」、「品質」、「利潤」等觀念，引進到政府工作的推行上，提高政府行政效率、服務品質，並有效達成政府的使命，這是從何種觀點來看行政？
(A) 政治的觀點
(B) 公共政策的觀點
(C) 管理的觀點
(D) 公共性的觀點
正解：C

第 11 題
在電子化政府推展中，地理資訊系統（GIS）的應用逐漸受到重視。下列何項不是GIS 主要的應用功能？
(A) 犯罪防治
(B) 自然生態保育
(C) 教育學區規劃
(D) 繳納稅款
正解：D

第 12 題
下列何者不是影響領導成效的最基本變數？
(A) 工作目標
(B) 領導者
(C) 被領導者
(D) 組織環境
正解：A

第 13 題
根據業務與計畫而編製，並且連結業務與計畫的績效水準與特定預算數額兩者關係之預算，稱為：
(A) 績效預算
(B) 設計計畫預算
(C) 政策預算
(D) 列舉預算
正解：A

第 14 題
行政理論的傳統時期，對於行政組織的研究，主要以下列何種理論觀點為主？
(A) 結構的、技術的觀點
(B) 行為的、心理的觀點
(C) 生態的、權變的觀點
(D) 團隊的、能力的觀點
正解：A

第 15 題
「管理格道（Managerial Grid）訓練」是組織發展的策略中，對於何種對象所使用之方法？
(A) 發展個人
(B) 發展團體
(C) 發展組織
(D) 發展社會
正解：A

第 16 題
下列何種組織分化的類型，造成機關組織「金字塔」型（pyramid）的外貌？
(A) 組織的水平分化
(B) 組織的垂直分化
(C) 組織的分部化
(D) 組織的機能化
正解：B

第 17 題
下列何者不是霍桑實驗（Hawthorne Experiments）主要的研究發現？
(A) 權威接受論
(B) 社會平衡與士氣
(C) 小團體及約束力
(D) 參與及情緒發洩
正解：A

第 18 題
下列何者為新公共行政運動訴求的核心？
(A) 專家行政
(B) 效率行政
(C) 依法行政
(D) 人文行政
正解：D

第 19 題
為了兼取集權制與分權制二者之長，而避其短，管理學者設計一種突破性的組織型態，稱之為「事業部門制」（divisionalization），關於其特徵下列何者是錯誤的？
(A) 分權式的政策，集權式的管理
(B) 各事業部門自身為一完整的產品或服務中心
(C) 每一事業部門即為一獲取利潤的中心
(D) 擁有陣容堅強的幕僚群
正解：A

第 20 題
下列何者屬於危機解決後的管理活動？
(A) 展開系統評估與調查工作
(B) 草擬危機處理的劇本
(C) 設置危機情境監測系統
(D) 設置危機資源管理系統
正解：A

第 21 題
下列何者不是社會中心傾向的治理意涵？
(A) 治理是互動與互賴的過程
(B) 強調公共價值與公共參與的原則
(C) 重視社會組織間競爭帶來的效益
(D) 尋求治理結果的正當性及彼此的承諾
正解：C

第 22 題
下列何項並非考績制度的主要功用？
(A) 強化長官領導
(B) 改善人員甄募
(C) 利於發展人力
(D) 合理獎懲依據
正解：B

第 23 題
下列論述何者符合「管制俘虜理論」（regulatory capture theory）的內涵？
(A) 政府的管制政策以維護公共利益為目的，能反制廠商的聯合壟斷與不當利潤
(B) 管制機關與受管制者之間形成共生合作的關係，管制政策反而偏向受管制者的利益
(C) 管制政策為民粹主義所主導，政策目標迎合民眾偏好，背離原有的管制目標
(D) 在新公共管理學派影響下，政府管制大幅鬆綁，導致消費者任由廠商宰制
正解：B

第 24 題
派出機關很容易與地方政府產生混淆，下列關於派出機關性質的敘述，何者是正確的？
(A) 派出機關是地域性的行政組織
(B) 派出機關是綜合性的統治組織，概括管轄一般行政事宜
(C) 派出機關的組織方式必須一致，不能因地因事而異
(D) 派出機關僅是上級的委託機關或代理機關，無本身權力，須以上級之意志為意志
正解：D

第 25 題
下列何者為聖吉（Peter Senge）所提出「學習型組織」五項修練中的神髓，也是展開變革行動的哲學基礎？
(A) 團隊學習
(B) 系統思考
(C) 改善心智模式
(D) 建立共同願景
正解：B

題目與答案為考試當年公告版本，實務標準請以現行規範為準。