一般民政 106 年行政學概要考古題（共 50 題）
資料來源：考選部歷屆試題｜法律人 LawPlayer 整理
https://lawplayer.com/exam/civil-affairs/106-%E8%A1%8C%E6%94%BF%E5%AD%B8%E6%A6%82%E8%A6%81

第 1 題
下列何者較可視為現代公共行政的指導原則？
(A) 服務原則
(B) 因循原則
(C) 控制原則
(D) 變動原則
正解：A

第 2 題
馬斯洛（A. Maslow）的「需求層級理論」提到人類的五種基本需求，其中「安全的需求」所指為何？
(A) 保障身心不受到傷害
(B) 友誼與情感的交流
(C) 心想事成的需求
(D) 社會需求與尊榮需求的加總
正解：A

第 3 題
歐斯朋（D. Osborne）及蓋伯勒（T. Gaebler）在其所著《新政府運動》一書中提出企業型政府的原則與策略，何者正確？
(A) 人力集中的政府
(B) 集權管理式的政府
(C) 過程導向的政府
(D) 前瞻性的政府
正解：D

第 4 題
下列對於組織管理當中的權變觀點之敘述，何者正確？
(A) 強調組織的穩定性
(B) 試圖了解組織如何在特定環境與不同條件下運作
(C) 相信萬靈丹的存在並且可以解決各種組織及其管理的問題
(D) 主張制式的組織設計與管理方式
正解：B

第 5 題
有關行為科學的缺失之敘述，下列何者錯誤？
(A) 知道許多事實卻無法加以貫通
(B) 根本否定組織與法令規章的重要性
(C) 過度重視外在環境對組織人員的影響
(D) 避免價值判斷而違背社會科學研究宗旨
正解：C

第 6 題
下列何者非屬黑堡宣言（Blacksburg Manifesto）中，對於公共行政人員的期待？
(A) 運用裁量權捍衛民主價值
(B) 達成廣泛公共利益為目的
(C) 服從與貫徹上級所指示的行政目標
(D) 推動人民與政府之間的公共對話
正解：C

第 7 題
下列何者屬於新公共管理的論點？
(A) 重視公平正義
(B) 提倡科層體制
(C) 增加政府規模
(D) 落實成果導向
正解：D

第 8 題
下列何者非屬1990 年代，政府再造運動的實務作為？
(A) 全面品質管理（Total Quality Management）
(B) 人群關係管理（Human Relations Management）
(C) 民營化（Privatization）
(D) 標竿學習（Benchmarking）
正解：B

第 9 題
下列關於跨域治理之敘述，何者正確？
(A) 跨域治理蘊含系統思維的理念
(B) 跨域治理參與者首重競爭性
(C) 跨域治理以機關利益為優先
(D) 跨域治理摒棄微觀層次的視野
正解：A

第 10 題
將公共組織與私人組織相較，下列敘述何者正確？
(A) 公共組織面對難以市場區隔的選民，環境的複雜程度較高
(B) 公共組織面對的消費者較多元，環境的穩定程度較高
(C) 公共組織受不特定社會事件影響的程度較低
(D) 公共組織績效考評的合理性較高
正解：A

第 11 題
機關工作日益複雜，組織結構日益龐大，故須按照工作特質分設單位，稱為：
(A) 層級化
(B) 標準化
(C) 分部化
(D) 結構化
正解：C

第 12 題
下列何者不適合用來解決本位主義的問題？
(A) 安排職位層級較高的人員負責跨部門單位的整合
(B) 鼓勵各部門主管採取面對面的開誠布公溝通方式
(C) 就個別的專案活動，成立任務小組或專案協調會議
(D) 組織高度專業化
正解：D

第 13 題
組織為求整合，可經由下列那四個途徑來完成？
(A) 領導、監督、授權、放任
(B) 監督、溝通、協調、領導
(C) 獨裁、協調、溝通、授權
(D) 獨裁、激勵、放任、授權
正解：B

第 14 題
在組織文化的層次中，外顯但不易深入了解其內涵者，係屬於何種層次的組織文化？
(A) 價值觀念
(B) 器物層次
(C) 基本假定
(D) 環境對待
正解：B

第 15 題
賽蒙（H. A. Simon）和馬區（J. March）認為，當團體中個人與個人的交互活動愈頻繁時，則個人對團體的認同傾向將如何改變？
(A) 愈強
(B) 愈弱
(C) 兩者無關
(D) 強弱各半
正解：A

第 16 題
下列何者不是非正式組織之主要目的？
(A) 滿足友誼
(B) 追求他人認同
(C) 謀求組織發展
(D) 謀求個人發展
正解：C

第 17 題
根據大內（W. Ouchi）「Z 理論」的組織管理哲學，係主張將組織人員視為下列何者？
(A) 單向度的人（one-dimensional person）
(B) 全人（the whole person）
(C) 經濟人（the economic person）
(D) 行政人（the administrative person）
正解：B

第 18 題
自1990 年代以來，政府不斷注入企業的精神，其中有關政府再造與組織改造的面向，下列敘述何者正確？
(A) 行政法人化
(B) 權責透明化
(C) 業務外包化
(D) 使用者付費
正解：A

第 19 題
在行政組織變革趨勢中，公、私協力合作的治理模式，稱為：
(A) 虛擬流動化
(B) 夥伴化
(C) 社會公民化
(D) 全球化
正解：B

第 20 題
「政治是國家意志的表現；行政是國家意志的執行」，這句話是從何種角度來定義公共行政？
(A) 政治觀點
(B) 管理觀點
(C) 法律觀點
(D) 公共性觀點
正解：A

第 21 題
關於我國現行人事體制特徵之敘述，下列何者錯誤？
(A) 人事權與行政權相互隸屬
(B) 人事人員管理一條鞭
(C) 各行政機關之人事單位具雙重隸屬關係
(D) 考試院首長有時需列席立法院備詢
正解：A

第 22 題
下列關於策略（strategy）的一般性質之敘述，何者錯誤？
(A) 強調前瞻與未來性
(B) 強調競爭與定位
(C) 強調願景與視野
(D) 強調特定戰術的擬定與執行
正解：D

第 23 題
下列何者為公務人員行政中立法所允許從事的活動或行為？
(A) 在辦公場所穿戴標示特定政黨之服飾
(B) 主持集會、發起遊行或領導連署活動
(C) 配偶為公職候選人，公開為其站台和助講
(D) 在大眾傳播媒體具銜或具名廣告
正解：C

第 24 題
從政府過去數十年來財政收支的角度，何者是中央政府年度總收入的最重要來源？
(A) 企業收入
(B) 課稅收入
(C) 公債收入
(D) 行政收入
正解：B

第 25 題
下列何者分類位置正確？課稅時間類型每年定期產權轉換時國稅
(A) 地價稅
(B) 房屋稅地方稅
(C) 契稅
(D) 土地增值稅
(A) 地價稅
(B) 房屋稅
(C) 契稅
(D) 土地增值稅
正解：D

第 26 題
下列那一預算制度係科學管理思潮下的產物？
(A) 零基預算
(B) 績效預算
(C) 成果預算
(D) 設計計畫預算
正解：B

第 27 題
下列何者是對政府財政收支活動的監督行為，也是整個財務行政最後的一個環節？
(A) 預算
(B) 會計
(C) 審計
(D) 決算
正解：C

第 28 題
「將政策方案提經有權責的機關，加以審議核准並完成法定程序」，屬於公共政策過程中的那一個階段？
(A) 評估
(B) 執行
(C) 規劃
(D) 合法化
正解：D

第 29 題
下列何者不是補救市場失靈的政策類型？
(A) 誘因政策
(B) 保險與救助政策
(C) 自我管制政策
(D) 非市場供給政策
正解：C

第 30 題
下列何者符合狹義的政策分析（policy analysis）？
(A) 對於政策價值觀的規範性界定
(B) 對於特定政策方案的辯護與倡導
(C) 解釋政策的原因與其結果
(D) 檢驗政策執行的成果是否符合預期
正解：C

第 31 題
下列關於公共政策運用公民投票的敘述，何者錯誤？
(A) 可區分為「拘束力」或「諮詢性」的公民投票
(B) 可解決多數暴力的弊端
(C) 可區分為「強制性」或「任意性」的公民投票
(D) 政策資訊的充足與否將影響公民投票的結果
正解：B

第 32 題
有關行政計畫本質的敘述，下列何者錯誤？
(A) 對於欲達成目標與方案的預先設想
(B) 所牽涉抉擇務必要求符合所有人的利益
(C) 符合邏輯與嚴謹性
(D) 必須蒐集分析各方面的資料作為其基礎
正解：B

第 33 題
下列何者是公眾關係的正確觀念？
(A) 公眾關係唯賴交際應酬
(B) 文過飾非一定要做公眾關係
(C) 公眾關係的經營需善用網路工具
(D) 政策行銷與公眾關係無關
正解：C

第 34 題
關於府際關係之敘述，下列何者錯誤？
(A) 不包含政府與市場的關係
(B) 包含中央與地方的關係
(C) 是常態性的
(D) 包含政策網絡的互動
正解：A

第 35 題
下列有關區域劃分的原則，何者錯誤？
(A) 同質性原則
(B) 功能性原則
(C) 選舉區劃原則
(D) 統計性原則
正解：C

第 36 題
關於民意的特性，下列何者正確？
(A) 具有單一性，故可透過投票顯現
(B) 具有普及性，所以投票結果的參考性很高
(C) 具有不一致性，對問題之意見易前後不一
(D) 缺乏容忍性，故意見表達的參考性很高
正解：C

第 37 題
公共事務逐漸從行政與市場治理讓渡給社會治理，下列何項敘述不符合此種跨部門治理的趨勢？
(A) 社會治理為一項持續且相互依賴的過程
(B) 強調公共價值與參與
(C) 尋求集體治理結果的正當性
(D) 比較重視政策執行效率
正解：D

第 38 題
所謂權力的雙重傳遞現象（double transfer of power），係指下列何種現象？
(A) 官僚體制與其他政治間的一條可欲的民主線路
(B) 公共行政與公共管理之間的功能互補現象
(C) 公民與民代之間因投票弔詭所產生的現象
(D) 政治雙首長制的國家治理主張
正解：A

第 39 題
下列何者不是當代的激勵理論類型？
(A) 內容理論
(B) 過程理論
(C) 成果理論
(D) 增強理論
正解：C

第 40 題
明茲伯格（Henry Mintzberg）曾將高階管理者的角色區分為三大類，下列何者沒有包括在內？
(A) 人際關係角色
(B) 決策角色
(C) 服務角色
(D) 資訊角色
正解：C

第 41 題
機關職位出缺後，採取「外補制」會有何缺點？
(A) 不符適才適所原則
(B) 不利推動新的改革
(C) 不利吸收卓越的人才
(D) 不利員工工作情緒和士氣
正解：D

第 42 題
根據密卓夫（I. Mitroff）的見解，有效的危機管理必須把握五種工作計畫，不包含下列何者？
(A) 消弭禍患於無形
(B) 損害的控制與處理
(C) 持續的學習與修正
(D) 危機訊息的偵測
正解：A

第 43 題
根據美國聯邦品質協會對行政機關服務品質的規定，政府提供的服務或產品，其效能符合預先所設標準的程度稱之為何？
(A) 持久性
(B) 及時性
(C) 一致性
(D) 專業性
正解：C

第 44 題
組織再造主要有五項關鍵要素，不包括下列何者？
(A) 顧客導向
(B) 資訊科技
(C) 系統思考
(D) 物流中心
正解：D

第 45 題
「就蒐集到的相關資料，透過演繹歸納以釐清公共問題癥結」，屬於政策分析人員所扮演的那種角色？
(A) 方案倡導者
(B) 方案設計者
(C) 資訊蒐集者
(D) 資訊分析者
正解：D

第 46 題
在彼得斯（G. Peters）所提出的四種治理模式中，何者最強調基層公務人員與公民的重要性？
(A) 市場模式
(B) 參與模式
(C) 彈性模式
(D) 鬆綁模式
正解：B

第 47 題
將「當代」和「傳統」的行政倫理觀進行比較，下列敘述何者錯誤？
(A) 前者向「民眾」直接負責，後者向「直線主管」負責
(B) 前者重視決策的參與和投入，後者將資訊對大眾保密
(C) 前者以機關部門的看法觀點為優先，後者重視平行合作關係
(D) 前者重視公民參與、效能與民眾利益，後者重視以中央集權的政策制定且著重效率
正解：C

第 48 題
美國公共行政學會新倫理法典中，有關「倡導倫理組織」之敘述，下列何者錯誤？
(A) 提升組織在創意、奉獻等能力
(B) 確立制度忠誠至上、公益次之
(C) 建立程序以促成倫理行為
(D) 運用適當的控制和程序以強化組織責任
正解：B

第 49 題
我國公務人員行政中立法最主要的立法目的，是在排除下列何者的影響，以確保公務人員依法行政，執行公正的客觀專業立場？
(A) 媒體
(B) 政黨
(C) 外國勢力
(D) 壓力團體
正解：B

第 50 題
考試院獨立於行政與立法兩權之外的設計，屬於何種行政中立推動途徑？
(A) 行政程序
(B) 行政倫理
(C) 文官制度
(D) 政制結構
正解：D

題目與答案為考試當年公告版本，實務標準請以現行規範為準。