一般民政 92 年行政學研究考古題(共 4 題) 資料來源:考選部歷屆試題|法律人 LawPlayer 整理 https://lawplayer.com/exam/civil-affairs/92-%E8%A1%8C%E6%94%BF%E5%AD%B8%E7%A0%94%E7%A9%B6 第 1 題 何謂民營化(Privatization)?試就所知說明民營化的理由?並論證虧損的公營企業 應否民營化?而有盈餘的公營企業又應否民營化?(25 分) 第 2 題 何謂全面品質管理(Total Quality Management)?試就所知,闡述其內涵?並舉例 說明其運作之程序?(25 分) 第 3 題 何謂政府改造?試就所知,說明如何在政府改造中納入企業精神?(25 分) 第 4 題 試就所知,說明我國政府機關應如何做好政策行銷工作?(25 分) 題目為考試當年公告版本,實務標準請以現行規範為準。