一般民政 99 年行政學概要考古題（共 50 題）
資料來源：考選部歷屆試題｜法律人 LawPlayer 整理
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第 1 題
下列有關現象學的行政（phenomenological administration）之敘述，何者錯誤？
(A) 根據全鍾燮（J. S. Jun）的分析，現象學的行政屬於人文主義的行政研究途徑之一
(B) 現象學的行政係植基於哲學與政治理論
(C) 現象學的研究者質疑將科學方法適用在行政理論的可行性
(D) 現象學的研究者認為任何的組織均是客觀的既存結構，非成員們主觀意識建構的社會實體
正解：D

第 2 題
「政治是國家意志的表示，行政則是國家意志的執行」，這句話代表何種觀點？
(A) 管理觀點
(B) 政治觀點
(C) 法律觀點
(D) 社會觀點
正解：B

第 3 題
人群關係學派的興起，源自於下列那一個實驗？
(A) 霍桑實驗
(B) 巴洛夫實驗
(C) 動態平衡實驗
(D) 激勵保健實驗
正解：A

第 4 題
下列何者是公共行政與企業管理二者之間的主要差異？
(A) 服務品質
(B) 科學管理
(C) 組織運用
(D) 獨占強制
正解：D

第 5 題
下列那位學者提出「行政類型格道」（Administrative Styles Grid），以分析行政人員的活動行為與公共利益之關聯假定？
(A) 全鍾燮（J. S. Jun）
(B) 哈蒙（M. Harmon）
(C) 雪恩（E. Schein）
(D) 毛頓（J. Mouton）
正解：B

第 6 題
下列何人提出民主行政典範來取代傳統行政典範？
(A) 歐斯洞（V. Ostrom）
(B) 瓦爾多（D. Waldo）
(C) 亨利（N. Henry）
(D) 古德諾（F. Goodnow）
正解：A

第 7 題
公共行政最主要的特質是：
(A) 公共性
(B) 企業性
(C) 市場性
(D) 交換性
正解：A

第 8 題
歐斯朋與傅瑞祺（D. Osborne & P. Plastrik）從政府再造經驗中，歸納出五C 策略，下列何者非屬其中之一？
(A) 核心策略（the core strategy）
(B) 結果策略（the consequence strategy）
(C) 顧客策略（the customer strategy）
(D) 成本策略（the cost strategy）
正解：D

第 9 題
下列有關激勵保健理論之敘述，何者錯誤？
(A) 此項理論以何茲柏格（F. Herzberg）為代表
(B) 此項理論的提出是基於一項訪問研究而來
(C) 又稱為兩因理論
(D) 保健因素是指能帶來滿足的因素，激勵因素是指能夠防止不滿的因素
正解：D

第 10 題
一個主管直接所能指揮監督的部屬數目，是有一定限度的，此一概念稱之為何？
(A) 控制幅度
(B) 主管限度
(C) 組織的金字塔
(D) 組織的結構體
正解：A

第 11 題
就衝突管理的改變對象而言，主要有改變衝突雙方的態度與行為兩種途徑。請問下列那一項降低衝突的策略較偏重於態度的改變？
(A) 人員輪調
(B) 人員隔離
(C) 官僚方法
(D) 強制息爭
正解：A

第 12 題
組織中不只有主管「上對下的」權力作用，部屬亦有「向上領導」的可能，請問部屬向上領導的權力基礎為何？
(A) 越權指揮命令
(B) 充實專業知識與能力
(C) 我行我素、不管他人
(D) 凡事向主管請示
正解：B

第 13 題
依考試院組織法相關規定，考試院的組織運作係屬下列何種制度設計？
(A) 委員合議制
(B) 首長獨任制
(C) 品位分類制
(D) 職位分類制
正解：A

第 14 題
下列何者不是韋伯（Max Weber）所提出的權威類型？
(A) 傳統
(B) 超人
(C) 法定－理性
(D) 權變
正解：D

第 15 題
下列何者不是摩根（G. Morgan）全像圖組織設計的原理？
(A) 使整體植入所有部分
(B) 造就特殊化與通則化並存
(C) 連結與重複的斷續
(D) 創造自我組織的能力
正解：C

第 16 題
行政組織的結構常形成一種「層級節制的體系」，依組織原理，這是下列何種「組織分化」的結果？
(A) 職務分化
(B) 職位分化
(C) 水平分化
(D) 垂直分化
正解：D

第 17 題
非正式組織產生抹殺人員創造性、個性，以及組織成員行為脫離機關所需要的行為型態，是由於非正式組織的那項負功能所致？
(A) 角色衝突（role conflict）
(B) 順適（conformity）
(C) 反對改變
(D) 傳播謠言
正解：B

第 18 題
組織變革時，遭遇成員對革新計畫的抵制，可以下列何種現象稱之？
(A) 不希罕效應（Bend It Over, Here It Comes Again; BOHICA）
(B) 莫菲效應（Murphy’s Effect）
(C) 成員效應（Employee’s Effect）
(D) 白京生效應（Parkinson’s Effect）
正解：A

第 19 題
有關政府風險管理的作法，下列各項何者錯誤？
(A) 自我保險
(B) 聯合風險制度
(C) 償債保險基金
(D) 保險扣抵
正解：C

第 20 題
戶籍謄本申請所需費用，稱為：
(A) 公物使用費
(B) 使用稅
(C) 福利捐
(D) 行政規費
正解：D

第 21 題
下列何項為研究政府的財務收支紀錄與報告，並作為監督考核政府財政收支之工具？
(A) 政府預算
(B) 政府會計
(C) 國庫制度
(D) 政府審計
正解：B

第 22 題
功績制度欲達成的目標，下列何者錯誤？
(A) 文官制度去政治化
(B) 公開競爭考試來任用人員
(C) 職位任期的保障
(D) 功績委員會的設置
正解：D

第 23 題
有關我國公務人員官等與職等之描述，下列何者正確？
(A) 第一至第六職等屬委任官等
(B) 第五至第九職等屬薦任官等
(C) 我國屬官職分立制
(D) 第十至第十四職等屬簡任官等
正解：D

第 24 題
有關「單一預算制度」的描述，下列何者錯誤？
(A) 預算編製簡單，易於控制
(B) 民意代表易於了解國家財政全貌
(C) 經常帳與資本帳合一
(D) 支出按機關別編列

第 25 題
擬訂社會救濟政策時，最需要考慮的原則是下列那一項？
(A) 分配普遍原則
(B) 弱勢族群利益最大化原則
(C) 人民自主原則
(D) 持續進行原則
正解：B

第 26 題
下列何者為公共組織理論學者丹哈特（Robert Denhardt）對於公共政策的定義？
(A) 政府選擇作為或不作為
(B) 合法性政府對於公共問題所作的權威性陳述
(C) 政府對於公共問題採取的有目的行動方案
(D) 政府對社會價值的權威性分配
正解：B

第 27 題
下列敘述何者不是政策影響評估的內涵？
(A) 標的人口向預期方向的改變程度
(B) 標的人口接受行政服務的時間長短
(C) 標的人口對政府服務的滿意度
(D) 標的政策問題的改善程度
正解：B

第 28 題
下列何者不屬於民意直接表達的方式？
(A) 民意調查
(B) 政黨黨綱
(C) 請願
(D) 罷工
正解：B

第 29 題
下列何者不屬於提高標的人口對政策順服的常見作法？
(A) 說服與宣導
(B) 接受民意代表請託
(C) 強勢公權力
(D) 獎勵與懲罰
正解：B

第 30 題
下列公民參與的各種方式中，何者之政治性意義最強烈？
(A) 加入工會
(B) 請願
(C) 訴願
(D) 罷工
正解：D

第 31 題
下列何者不是媒體的主要功能？
(A) 表達並形塑民意
(B) 監督政府施政
(C) 草擬法案
(D) 教育民眾
正解：C

第 32 題
下列有關利益團體的敘述，何者為非？
(A) 由一群具有共同目標或利益者所組成
(B) 可彌補「區域代議制」的不足
(C) 其反映多數民意
(D) 可稱為壓力團體
正解：C

第 33 題
政府機關在公共關係惡化後，所做消極補救之行動方案，係屬下列何種計畫？
(A) 保健性計畫
(B) 治療性計畫
(C) 急救性計畫
(D) 應變性計畫
正解：B

第 34 題
開發中國家行政制度與行為的特質，下列何者敘述不正確？
(A) 重疊性
(B) 同質性
(C) 形式主義
(D) 貪污腐化
正解：B

第 35 題
經濟部、甲縣政府結合民間企業、非營利組織，共同整治某條河川，與下列何者最無關聯？
(A) 府際管理（intergovernmental management）
(B) 公司治理（corporate governance）
(C) 跨域治理（across-boundary governance）
(D) 網絡治理（network governance）
正解：B

第 36 題
公共建設由民間機構興建後進行營運，並在營運期間屆滿後，將營運權歸還政府，謂之：
(A) OT（Operate-Transfer）
(B) BOO（Build-Operate-Own）
(C) BOT（Build-Operate-Transfer）
(D) ROT（Rebuild-Operate-Transfer）
正解：C

第 37 題
政府行政系統與社會環境保持經常而長期互動的重要機制為：
(A) 府際關係
(B) 公眾關係
(C) 黨政關係
(D) 國際關係
正解：B

第 38 題
下列何者不是非營利組織之特徵？
(A) 正式組織
(B) 民間組織
(C) 準官方組織
(D) 志願性團體
正解：C

第 39 題
危機行動小組的職責依照不同時期而有所差異，下列那一項不是危機發生時之重要職責之一？
(A) 對工作流程之控制
(B) 分工授權
(C) 監督政策之規劃
(D) 建立工作輪值表
正解：C

第 40 題
公共安全與災害防救是一項社會事務，需要全民共同參與全民防災，下列那一項不符合全民協力參與的精神？
(A) 共同安排
(B) 完全順服配合
(C) 協調融合
(D) 共同出力
正解：B

第 41 題
馬斯婁（A. H. Maslow）所提出的需求層次共有五種，下列那一項不屬於該五種之一？
(A) 生理需求
(B) 安全需求
(C) 社會需求
(D) 公平需求
正解：D

第 42 題
倡導企業型政府概念，再造政府的美國總統是那一位？
(A) 卡特（J. Carter）
(B) 雷根（R. Reagan）
(C) 布希（G. Bush）
(D) 克林頓（B. Clinton）
正解：D

第 43 題
以報酬作為激勵的機制，有許多種型式可以實施，下列那一項不是合適的形式？
(A) 社會性報酬
(B) 隨意性報酬
(C) 個人性報酬
(D) 制度性報酬
正解：B

第 44 題
相對於傳統的管理方法，全面品質管理的主旨不包含下列何者？
(A) 針對短時期的效率要求，相信集權控制的效果
(B) 員工不但是組織的資源，更是組織的顧客
(C) 強調產品或服務的整體流程
(D) 除了產品或服務的傳輸，也涵蓋行政支援流程
正解：A

第 45 題
領導與權力有密不可分的關係，綜合學者的看法，請問下列何者不是領導的主要權力基礎？
(A) 關聯權力
(B) 獎賞權力
(C) 家族權力
(D) 專家權力
正解：C

第 46 題
我國公務員服務法第5 條規定公務員應誠實清廉，謹慎勤勉，這是對以下公務員倫理行為那一面向之規定？
(A) 兼職與兼任之規範
(B) 應主動作為的義務
(C) 不當行為禁止事項
(D) 抽象層面的精神要求
正解：D

第 47 題
下列何者不是有效實踐行政的政治責任之重要條件？
(A) 彈性的控制幅度
(B) 明確的權責區分
(C) 嚴格的層級服從
(D) 周延的財務稽核
正解：A

第 48 題
下列何者不是黑堡宣言對常任文官所強調的期許？
(A) 捍衛公共利益
(B) 服從政務領導
(C) 發揮專業責任
(D) 扮演賢明少數
正解：B

第 49 題
下列美國那一機關負責對功績制及個別公務員權益的保護，以對抗濫權及不公正的人事處分？
(A) 人事管理局（the Office of Personnel Management）
(B) 文官委員會（Civil Service Commission）
(C) 政府倫理局（Office of Government Ethics）
(D) 功績制度保護委員會（Merit Systems Protection Board）
正解：D

第 50 題
下列有關倫理與法律的敘述，那一項錯誤？
(A) 法律是最低的道德標準
(B) 倫理的道德標準高於法律
(C) 法律是屬於治標
(D) 倫理是屬於治標
正解：D

題目與答案為考試當年公告版本，實務標準請以現行規範為準。