一般行政 100 年行政學研究考古題（共 4 題）
資料來源：考選部歷屆試題｜法律人 LawPlayer 整理
https://lawplayer.com/exam/general-administration/100-%E8%A1%8C%E6%94%BF%E5%AD%B8%E7%A0%94%E7%A9%B6

第 1 題
何謂「電子治理」（e-governance）？並請討論Web2.0 時代公部門公共政策制定所
面臨的機會與挑戰及其因應之道？（25 分）

第 2 題
請先分別申論我國公務人員核心價值的意義：廉正、專業、效能、關懷；並請論述
國家訂立公務人員核心價值的目的。（25 分）

第 3 題
公共政策過程論的第一個階段是「議程設定」（agenda-setting），請先簡單說明「議
程設定」的意義，接著請舉一個案例討論不同政策議程設定者（agenda-setters），對
該項政策進入制度性議程的過程與結果的影響。（25 分）

第 4 題
請從下面四個面向，比較「傳統公共行政」、「新公共管理」以及「新公共服務」的
異同：（25 分）
㈠政府角色
㈡服務對象
㈢課責途徑
㈣服務動機

題目為考試當年公告版本，實務標準請以現行規範為準。