一般行政 103 年公共管理考古題（共 4 題）
資料來源：考選部歷屆試題｜法律人 LawPlayer 整理
https://lawplayer.com/exam/general-administration/103-public-management

第 1 題
公共管理應以公共利益為目的，此包含兩個關鍵要素：公眾與公共利益。試述公眾
的意義？並指出那些準則可用於檢視公共利益的內涵？（25 分）

第 2 題
試問「治理」的基本界定與意涵為何？何謂「跨部門治理」？跨部門治理應用在我
國公共政策的環境之中可以得出那些啟示？（25 分）

第 3 題
若將公共管理視為政治管理（political management ）、方案管理（program
management）與資源管理（resources management）三種範疇的合成，請就此三大範
疇各應包括那些核心議題加以析論之。（25 分）

第 4 題
資訊鴻溝（information gap）或數位落差（digital divide）為資訊社會重要議題之一。
請解釋何謂數位落差？其主要的形成原因為何？面對此一數位落差的現象，政府機關
如何與企業、非營利組織與社區協力合作予以改善？請舉出一個實例並加以說明。
（25 分）

題目為考試當年公告版本，實務標準請以現行規範為準。