一般行政 107 年行政學大意考古題（共 50 題）
資料來源：考選部歷屆試題｜法律人 LawPlayer 整理
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第 1 題
下列何種組織理論在管理上更具彈性？
(A) 系統理論
(B) 社會衡平理論
(C) 修正理論
(D) 傳統理論
正解：A

第 2 題
行為科學理論對行政管理的影響為何？
(A) 由監督制裁到人性激發
(B) 主張以懲罰代替激勵
(C) 主張專斷領導取代民主領導
(D) 主張層級節制的正式溝通
正解：A

第 3 題
「甘特圖」的設計理念係源自何種基礎？
(A) 績效導向的計畫評核學派
(B) 後行為主義的超個人心理學派
(C) 科學管理的管理技術學派
(D) 人群關係的霍桑實驗學派
正解：C

第 4 題
亨利（N. Henry）使用五個典範發展過程分析行政理論之建構，下列何者正確？
(A) 典範I：政治與行政分立時期，行政研究強調價值涉入或價值承諾
(B) 典範II：行政原理時期重視差異性的比較研究，以期建立原理原則
(C) 典範IV：公共行政學即管理學的論述，缺乏對「公共性」的探討
(D) 典範V：公共行政學即公共行政學時期，超越實質理性而強調技術理性
正解：C

第 5 題
關於行政與行政法之間的關係，下列何者錯誤？
(A) 「依法行政」是法治國行政之指導原則
(B) 「行政」為「行政法」之工具
(C) 行政法課予政府與行政人員法律責任
(D) 行政法是行使行政權的界限
正解：B

第 6 題
以學者古立克（L. Gulick）所創造的「POSDCORB」來描述行政，主要是從何種觀點切入行政的基本概念？
(A) 管理觀點
(B) 政治觀點
(C) 政策觀點
(D) 法律觀點
正解：A

第 7 題
全鍾燮（Jong S. Jun）認為「民主行政」不應被「中立才能」（neutral competence）的概念所限，應公平有效地反應社會的各種需求，這是屬於民主行政的那一項特性？
(A) 參與性
(B) 代表性
(C) 開放性
(D) 專業性
正解：B

第 8 題
依據史拉姆（V. Schram）的看法，下列何者不能說明人們參與志願組織的原因？
(A) 需要滿足理論
(B) 社會化理論
(C) 利他主義
(D) 組織惰性
正解：D

第 9 題
「將公共財轉讓給私人」是民營化類型中的那一種？
(A) 組織民營化
(B) 任務民營化
(C) 財產民營化
(D) 績效民營化
正解：C

第 10 題
下列何種組合為哈及特（R. Hodgetts）所提出之有效溝通四階段？(A)注意 (B)解碼 (C)理解 (D)接受⑤行動
(D) ⑤
(D) ⑤
(D) ⑤
正解：B

第 11 題
依據沃爾夫（T. Wolf）的看法，下列何者不屬於非營利組織的定義？
(A) 捐助者的捐款可列入免稅或減稅的範圍
(B) 必須排除私人利益或財物之獲得
(C) 在政府立案並接受法令管制
(D) 不能向服務對象收取費用
正解：D

第 12 題
下列何項開放系統理論對政府組織的描述錯誤？
(A) 組織與環境之間會相互影響，因此組織沒有界限
(B) 環境是所有組織的外在系統
(C) 不僅環境影響組織，組織也會影響環境
(D) 組織不需也無法對所有的環境因素加以反應
正解：A

第 13 題
有關全球化的特質以及其對於公共行政的意涵，下列敘述何者錯誤？
(A) 全球化現象可透過貿易、金融、文化等面向的跨國界流通予以觀察
(B) 全球化象徵了國界開放與跨國交流的過程，無關意識型態的對立
(C) 各國政府部門對於經濟活動的主導角色在全球化趨勢中面臨挑戰
(D) 公共事務領域因全球化趨勢而擴展，尤其是比較行政與國際行政
正解：B

第 14 題
有關定量（或量化）政策評估的意涵，下列敘述何者錯誤？
(A) 在蒐集量化資料前必須界定母體與樣本
(B) 發送問卷後可依據回收情形修改問卷題目
(C) 通常仰賴統計學作為資料分析的方法
(D) 問卷題目的設計受到評估面向的影響
正解：B

第 15 題
執行機關特性係影響政策執行的重要因素之一，下列何者錯誤？
(A) 政策資源配置情形
(B) 政策執行人員意願
(C) 執行機關組織氣候
(D) 政策目標的權變性
正解：D

第 16 題
政策執行成功的關鍵之一，在於獲得標的人口的順服與合作。下列何者不是提高標的人口順服的作法？
(A) 採取教育與說服的策略
(B) 採取積極的強制策略
(C) 採取消極的懲罰策略
(D) 採取政策溝通的策略
正解：B

第 17 題
下列何者不是戴伊（T. Dye）所指「政策分析」特性？
(A) 檢定政策命題累積相關研究
(B) 針對政策因果進行研究和推理
(C) 強調政策的解釋、描述與了解
(D) 規範性探討、辯護並追求特定政策理念
正解：D

第 18 題
應用行銷的原則與技術去影響標的群眾自願接受、拒絕、修正或放棄有助於個人、團體、或是整體社會的一種行為，稱為：
(A) 政府行銷
(B) 政策行銷
(C) 社會行銷
(D) 非營利行銷
正解：C

第 19 題
因受到已有設備的限制，不能隨心所欲做合理的決定，係屬何種行政決策障礙？
(A) 法令規章
(B) 沉澱費用
(C) 全體參與
(D) 理性限制
正解：B

第 20 題
下列何者是「卡內基模型」（The Carnegie Model）解決問題的主要方式？
(A) 判斷／直觀
(B) 靈感／模仿
(C) 交易／政治聯盟
(D) 理性途徑／計算方法
正解：C

第 21 題
下列何者是古典經濟學家所提倡的決策途徑？
(A) 滿意決策途徑
(B) 理性廣博決策途徑
(C) 混合掃描決策途徑
(D) 漸進決策途徑
正解：B

第 22 題
政府機關進行公眾關係的目標相當多元，下列敘述何者錯誤？
(A) 宣揚憲政精神
(B) 促進政治對立
(C) 闡述政策方向
(D) 便利政令推展
正解：B

第 23 題
地方民意代表有違反議事規則或其他妨礙秩序之行為受懲戒，由各該立法機關紀律委員會、小組審議，提大會議決後，由會議主席宣告之；下列處分方式何者正確？
(A) 記過
(B) 書面道歉
(C) 停薪
(D) 除權
正解：B

第 24 題
下列那一種領導的研究方法特別重視組織人員的專門技術？
(A) 交互行為學派
(B) 人格特質研究法
(C) 環境決定領導論
(D) 功能研究法
正解：D

第 25 題
進行組織結構設計時，如果採取比較寬廣的控制幅度，則較容易形成何種類型的組織結構？
(A) 高架式的組織結構
(B) 扁平式的組織結構
(C) 鐘型的組織結構
(D) 直立橄欖球型的組織結構
正解：B

第 26 題
新公共行政理論中主張「協和模式」（Consociated Model），其組織特徵為何？
(A) 專業組織
(B) 一元化的權威結構
(C) 層級節制的組織
(D) 金字塔組織
正解：A

第 27 題
根據新公共管理的觀點，當福利國家遇到「財政危機」時，為支撐政府的運作，通常會採行一些措施，下列何者錯誤？
(A) 刪減公共服務支出
(B) 借貸和赤字預算
(C) 增加公共建設投資
(D) 同時進行預算刪減和赤字預算
正解：C

第 28 題
下列何者比較可能是組織成員參與加入非正式組織的原因？(A)追求認同
(B)專業成長
(C)完成任務
(D)取得保護
(B) 專業成長
(C) 完成任務
(D) 取得保護
正解：C

第 29 題
一個主管可以直接指揮監督的部屬數目，此稱為？
(A) 行政授能
(B) 決策監督
(C) 領導才能
(D) 控制幅度
正解：D

第 30 題
組織的價值觀念透過制度化過程加以確立，其決策作成係依循經驗例規。此在雷曼和韋納（B. Reimann &Y. Weiner）的組織文化分類中是屬於那一種類型？
(A) 企業家型文化
(B) 策略型文化
(C) 盲從型文化
(D) 排他型文化
正解：B

第 31 題
強調管理經濟係屬人事機構設置的何種理由？
(A) 法律的理由
(B) 文化的理由
(C) 社會的理由
(D) 行政的理由
正解：D

第 32 題
下列何者不是政府發行公債的主要目的？
(A) 調節總體經濟
(B) 彌補收入不足
(C) 調控個體經濟
(D) 支付大型資本支出
正解：C

第 33 題
下列那位學者最先提出目標管理的概念？
(A) 杜拉克（P. Drucker）
(B) 賽蒙（H. Simon）
(C) 費堯（H. Fayol）
(D) 泰勒（F. Taylor）
正解：A

第 34 題
下列何者不是行政機關進行空間管理時，必須考慮的因素之一？
(A) 組織的硬體設備特徵
(B) 組織主管的領導才能
(C) 組織的工作流程
(D) 員工的數量
正解：B

第 35 題
組織再造（organization re-engineering）必須具備系統思考的能力。下列何者正確？
(A) 須跳脫功能部門的分割與侷限，根據實際需要重新建構組織之流程
(B) 須個別檢視各功能部門的績效表現，確保個別部門績效極大化
(C) 就是把組織當作一部機器，找出機器中故障的零件予以更換
(D) 從系統理論的角度分析組織，聚焦於環境掃描的重要性
正解：A

第 36 題
下列何者屬於推動全面品質管理時所應該把握的原則？(A)強調事先預防 (B)持續的努力 (C)重視團隊合作 (D)遴選稱職的領導者

第 37 題
「品位分類制」係以下列何者來鼓勵公務人員戮力從公？
(A) 名分
(B) 物質
(C) 專業
(D) 獎章
正解：A

第 38 題
下列對於機密文書處理之敘述，何者正確？
(A) 機密文書對外發文時應封裝於雙封套內
(B) 機密文書在機關內傳遞，不論其機密等級都可在密封後由非承辦人員傳遞
(C) 機密文書在機關外傳遞，不論其機密等級都應由承辦人員傳遞
(D) 機密文書對外發文時，應於最外層之封套上明確標示機密等級以利辨識
正解：A

第 39 題
下列何者不是危機爆發時的應變機制？
(A) 危機指導指揮中心
(B) 危機情境監測系統
(C) 危機資源管理系統
(D) 危機計畫系統
正解：D

第 40 題
下列那一項不是轉換型領導的主要構成要素？
(A) 層級職位關係
(B) 相互影響關係
(C) 精神感召
(D) 動機的啟發
正解：A

第 41 題
下列有關預算制度之敘述，何者正確？
(A) 傳統預算是一種產出為取向的預算制度
(B) 績效預算是一種投入為取向的預算制度
(C) 設計計畫預算強調以設計為中心，以分析為手段之預算制度
(D) 零基預算以項目控制為中心的預算制度
正解：C

第 42 題
下列何者是激勵保健理論中的激勵因素？
(A) 待遇報酬
(B) 工作環境
(C) 成就
(D) 人際關係
正解：C

第 43 題
因層級節制而衍生的溝通障礙被稱為：
(A) 地理上的障礙
(B) 地位上的障礙
(C) 專業上的障礙
(D) 認知上的障礙
正解：A

第 44 題
史東（Deborah Stone）所著之《政策弔詭》旨在反應民主國家主要公務倫理困境為何？
(A) 如何在多元價值間折衝協調
(B) 如何強化弱勢族群的利益與代表性
(C) 如何增進公共資源使用效率和避免浪費
(D) 如何促進公務體系的廉潔操守
正解：A

第 45 題
下列有關公共管理與企業管理的差異何者錯誤？
(A) 公共管理法令限制較多
(B) 公共管理目標多元且高度相容
(C) 企業管理公共監督程度較低
(D) 公共管理績效較難衡量
正解：B

第 46 題
下列有關公務員兼職情形，何者符合公務員服務法及相關法規許可之條件？
(A) 下班後可為民眾畫符驅魔解運，並收取佣金補貼香燭紙錢之費用
(B) 下班後可以無給職或義工方式擔任旅行社導遊或領隊
(C) 國立大學未兼行政職務的教授可兼任上市公司的獨立董事一職
(D) 公餘時可加入多層次傳銷事業，並介紹他人參加而獲取酬金
正解：C

第 47 題
根據「行政中立」的概念，行政人員遭遇政治糾紛時，應扮演何種角色？
(A) 視情況介入
(B) 依行政首長的指示介入
(C) 完全不介入
(D) 直接調停仲裁
正解：C

第 48 題
下列何者不是行政責任的內部正式確保途徑？
(A) 機關間協調
(B) 層級節制
(C) 決策程序公開
(D) 行政監察員
正解：D

第 49 題
形容政府組織與管理的重要性發展到無與倫比的境界，通常會使用下列那一個概念？
(A) 公共治理
(B) 行政國
(C) 公共性
(D) 警察國
正解：B

第 50 題
莫頓（R. K. Merton）認為，行政學的研究應該秉持什麼原則，注意範圍大小與變數的選用？
(A) 中立理論
(B) 中道理論
(C) 新中間理論
(D) 中程理論
正解：D

題目與答案為考試當年公告版本，實務標準請以現行規範為準。