一般行政 111 年行政學概要考古題(共 50 題) 資料來源:考選部歷屆試題|法律人 LawPlayer 整理 https://lawplayer.com/exam/general-administration/111-%E8%A1%8C%E6%94%BF%E5%AD%B8%E6%A6%82%E8%A6%81 第 1 題 公共行政受到高度之「公共監督」,主要的監督來源不包括下列何者? (A) 大眾媒體 (B) 社會大眾 (C) 政風單位 (D) 公民團體 正解:C 第 2 題 美國學者威爾遜(W. Wilson)於1887 年在「行政的研究」(The Study ofAdministration)一文中,提出何種觀點而被尊稱為「行政學之父」? (A) 行政的位階應高於政治 (B) 行政的範圍比政治廣泛 (C) 行政與政治應合而為一 (D) 行政運作不受政治干涉 正解:D 第 3 題 根據巴納德(C. I. Barnard)的權威接受論(acceptance theory of authority)觀點,命令能否產生權威的效果,最關鍵的因素為何? (A) 發令者的位階 (B) 受命者的認知 (C) 非正式的溝通 (D) 業務的複雜性 正解:B 第 4 題 有關黑堡宣言之敘述,何者錯誤? (A) 尊重市場機制,以企業為師 (B) 為官僚體制辯護 (C) 反對「小而美」的政府 (D) 強調公共行政在民主治理過程中的重要性 正解:A 第 5 題 就公共行政的理論發展脈絡來看,繼傳統公共行政之後,下列理論觀點的發展階段先後,何者正確? (A) 新公共管理→新公共服務→新公共行政 (B) 新公共管理→新公共行政→新公共服務 (C) 新公共行政→新公共管理→新公共服務 (D) 新公共服務→新公共管理→新公共行政 正解:C 第 6 題 1980 年代新公共管理學派的興起,對於政府改革的方向,有一套有別於傳統政府角色與運作的觀點,下列何者不是新公共管理學派對政府的看法? (A) 結果導向的政府 (B) 操槳式的政府 (C) 分權式的政府 (D) 社區性的政府 正解:B 第 7 題 我國電業自由化鼓勵民間設立電廠,可能與下列何理論觀點的實踐較有關連? (A) 權變理論 (B) 新公共行政 (C) 新公共服務 (D) 新公共管理 正解:D 第 8 題 下列何者有助於促進公務員的行政倫理行為? (A) 保持行政中立 (B) 力行科學管理 (C) 絕對服從長官命令 (D) 避免任何組織衝突 正解:A 第 9 題 下列何者為公務人員行政中立法適用或準用對象? (A) 私立大學校長 (B) 行政法人無給之志工 (C) 行政機關之機要人員 (D) 財團法人之執行長 正解:C 第 10 題 有關公共課責之內涵,下列何者錯誤? (A) 行政人員須重視對民眾需求之回應 (B) 行政人員須承擔外在規範的他律要求 (C) 包括違法失職時應承擔相關後果 (D) 不包括政府應當履行的社會責任 正解:D 第 11 題 行政機關過於重視績效文化所產生之倫理問題,下列何者錯誤? (A) 績效指標的建立造成組織資源減少,導致公共服務品質下滑 (B) 績效指標過於簡化,忽略社會不同族群的多元利益 (C) 過於重視績效考核,產生績效造假的文化 (D) 過於重視績效目標,導致目標錯置 正解:A 第 12 題 有關弊端揭發人(whistleblower)之概念,下列何者錯誤? (A) 弊端揭發人呈現了行政人員的批判反思意識 (B) 無論舉報內容為何,弊端揭發人皆應該受到免責保護 (C) 弊端揭發人應先窮盡組織內部管道,再對外揭發 (D) 弊端揭發人可能遭受所屬組織的報復行為 正解:B 第 13 題 下列何者指涉組織內主管可以有效監督的部屬數量? (A) 階梯原則(scalar principle) (B) 指揮統一(unity of command) (C) 控制幅度(span of control) (D) 直線職權(line authority) 正解:C 第 14 題 下列何者不是幕僚部門的主要工作職能? (A) 協助首長蒐集分析資訊 (B) 提供民眾櫃檯諮詢服務 (C) 輔助首長監督施政績效 (D) 代替首長釋答外界疑義 正解:B 第 15 題 「當事情出錯時,總是在最糟糕的時機發生」是在說明那個諺語? (A) 墨菲定律 (B) 摩爾定律 (C) 邁爾斯定律 (D) 不稀罕效應 正解:A 第 16 題 下列何者為傳統官僚組織主要的運作機制? (A) 跨域的協調機制 (B) 臨時性任務編組 (C) 獨立第三方仲裁 (D) 工作流程標準化 正解:D 第 17 題 有關何茲柏格(F. Herzberg)激勵保健理論的內容,下列何者正確? (A) 保健因素得到滿足並不足以促使員工發揮潛力 (B) 報酬待遇及工作環境屬於激勵因素 (C) 升遷與發展屬於保健因素 (D) 激勵因素又可稱為維持因素 正解:A 第 18 題 就現況而言,下列各個組織屬性之敘述,何者錯誤? (A) 國立歷史博物館是行政機構 (B) 臺灣菸酒股份有限公司是國營事業 (C) 中華郵政股份有限公司是民營事業 (D) 國家表演藝術中心是行政法人 正解:C 第 19 題 從組織與業務性質而言,下列公共組織中何者最有可能朝向行政法人化發展的審議空間? (A) 內政部移民署 (B) 國立歷史博物館 (C) 財政部關務署 (D) 桃園市政府海岸管理處 正解:B 第 20 題 下列何者為「非正式組織」的主要特徵? (A) 偏重垂直互動的關係 (B) 為臨時性任務編組 (C) 經由長官授權而產生 (D) 重視團體的認同感 正解:D 第 21 題 體現「用人唯才」與「獎優罰劣」的精神,是下列何種人事行政新趨勢的展現? (A) 人事行政法制化 (B) 人事行政民主化 (C) 人事行政人性化 (D) 人事行政功績制 正解:D 第 22 題 下列何者不是外補制人力進用的優點? (A) 激勵在職人員的工作士氣 (B) 因事選才確保適才適所 (C) 加速機關新陳代謝 (D) 提升組織創新的能力 正解:A 第 23 題 依據柯派崔克(D. Kirkpatrick)觀點,於結訓前對受訓學員瞭解或吸收教授之專業知能、案件事實或操作技能程度之評量,稱為: (A) 反應評量 (B) 學習評量 (C) 結果評量 (D) 移轉評量 正解:B 第 24 題 甲參加特種考試退除役軍人轉任公務人員考試及格,其不可能分發至下列那一個機關任職? (A) 國防部 (B) 臺北市政府兵役局 (C) 海洋委員會海巡署 (D) 行政院國軍退除役官兵輔導委員會 正解:B 第 25 題 公務員甲因家庭失和以致影響工作表現,下列何者是甲處理該問題的最適當方法? (A) 向民意代表陳情 (B) 向公務人員保障暨培訓委員會提出再申訴 (C) 參加未婚公務員聯誼活動 (D) 參加員工協助方案 正解:D 第 26 題 依據財政收支劃分法的規定,下列何者不是縣(市)稅? (A) 土地增值稅 (B) 營業稅 (C) 地價稅 (D) 契稅 正解:B 第 27 題 根據預算法之規定,「依設定之條件,於法律存續期間按年支用」,係屬於下列那一種經費? (A) 歲定經費 (B) 繼續經費 (C) 法定經費 (D) 分年經費 正解:C 第 28 題 如遇重大災變,政府欲發放一次性災民救濟金,依法得採行的預算作為不包括下列何者? (A) 設置作業基金 (B) 提出追加預算 (C) 編製特別預算 (D) 動用第二預備金 正解:A 第 29 題 關於中央政府總預算案的內容,下列何者未包含在內? (A) 一定期間內,中央政府各機關所欲執行的計畫 (B) 中央政府各機關的收支規模 (C) 不同地方政府收支規模差異的成因 (D) 各政策之間優先順序的合理化資訊 正解:C 第 30 題 下列何項做法不符合起源於1980 年代的企業化預算之理念? (A) 重視預算結果更重於預算過程 (B) 因節省成本而未執行完的預算,可保留至下年度使用 (C) 為加強各單位的課責程度,減少經費流用之幅度 (D) 試行權責會計 正解:C 第 31 題 有關平衡計分卡之敘述,下列何者錯誤? (A) 由美國卡普蘭(R.Kaplan)與諾頓(D. Norton)兩位學者提出 (B) 可發展策略地圖 (C) 包括財務、顧客、內部流程與團隊建立等構面 (D) 各要素間的因果關係,需要透過組織內之持續溝通形成 正解:C 第 32 題 美國國家績效評鑑(National Performance Review)的推動,主要是受到下列何者的影響? (A) 凱因斯主義 (B) 官僚模型 (C) 新公共管理 (D) 數位治理 正解:C 第 33 題 「衣食足而後知榮辱」這句話,其意涵與下列那一項激勵理論相呼應? (A) 期望理論 (B) 需求階層理論 (C) 目標設定理論 (D) 公共服務動機理論 正解:B 第 34 題 依據史塔寧(G. Starling)所提出的領導權力來源,「我相信只要能遵照長官指示與期待完成任務,我未來就能當上科長」,這段文字反映下列何種領導權力來源? (A) 參照權力 (B) 獎勵權力 (C) 需求權力 (D) 關聯權力 正解:B 第 35 題 就權變理論的信奉者而言,其將偏好下列那一種領導方式? (A) 轉換型領導 (B) 交易型領導 (C) 魅力型領導 (D) 領導方式將視情況而定 正解:D 第 36 題 下列何者是因霍桑實驗(Hawthorne Experiments)研究成果所帶動的學派? (A) 科學管理學派 (B) 人群關係學派 (C) 權變理論學派 (D) 系統理論學派 正解:B 第 37 題 在組織溝通的過程中,可能造成訊息的扭曲和阻礙理解的因素,統稱之為何? (A) 雜訊(noise) (B) 解碼(decoding) (C) 編碼(encoding) (D) 反饋(feedback) 正解:A 第 38 題 有關危機特性之敘述,下列何者錯誤? (A) 危機的形成可以分為不同階段 (B) 危機具有某種不確定性 (C) 危機的影響必然是不佳的 (D) 危機的處理時間上是急迫的 正解:C 第 39 題 關於洛伊(T. Lowi)劃分的公共政策類型,下列何者不屬之? (A) 管制政策 (B) 分配政策 (C) 重分配政策 (D) 民營化政策 正解:D 第 40 題 對於政府預算赤字之敘述,下列何者錯誤? (A) 預算赤字的出現並不一定表示政府的財務狀況有問題 (B) 提高法定舉債上限,是降低預算赤字的最佳途徑 (C) 當政府預算出現赤字,自償性佳的舉債較不會增加財政負擔 (D) 為避免預算赤字發生,政府可透過增加實質的財政收入來因應 正解:B 第 41 題 關於立法院已通過的重大民生法案,在該政策的執行階段中,下列何者不是其主要工作? (A) 評估政策的可行性 (B) 擬定具體的執行辦法 (C) 配置人力與經費等資源 (D) 採取適當的管理方法來推動 正解:A 第 42 題 政府推動長期照顧政策,了解該政策執行結果是否滿足失能者的偏好或需求的程度,屬於下列那一項政策評估標準? (A) 效率性(efficiency) (B) 公平性(equity) (C) 回應性(responsiveness) (D) 開放性(openness) 正解:C 第 43 題 關於政策溝通,下列敘述何者錯誤? (A) 政策溝通不應該說謊 (B) 有效的政策溝通應從接收者的角度擬定訊息內容與呈現方式 (C) 應在政策執行階段時始為之 (D) 政府可運用「迷因」來製造親民的政策溝通效果 正解:C 第 44 題 1999 年初在立法院三讀通過,提高地方縣市政府自主權的法案為何? (A) 省縣自治法 (B) 地方制度法 (C) 行政程序法 (D) 國土計畫法 正解:B 第 45 題 美國聯邦制度下的府際關係包含數個層次,下列何者不包括? (A) 聯邦與外國政府的關係 (B) 聯邦與各州政府的關係 (C) 各州政府之間的關係 (D) 地方政府之間的關係 正解:A 第 46 題 邊沁(J. Bentham)認為:「大多數人的最大福祉,就是衡量是非黑白的標準。」這是屬於下列那一種倫理觀點? (A) 雅里斯多德倫理 (B) 權利倫理 (C) 形式原則的倫理 (D) 功利主義式倫理 正解:D 第 47 題 下列何者為非營利組織的別稱? (A) 第一部門 (B) 第二部門 (C) 第三部門 (D) 第四部門 正解:C 第 48 題 政府採購法中所稱之「以公告方式預先依一定資格條件辦理廠商資格審查後,再行邀請符合資格之廠商投標」,係指下列那一種招標方式? (A) 公開招標 (B) 選擇性招標 (C) 競爭性招標 (D) 限制性招標 正解:B 第 49 題 由民間籌資興建營運,政府於營運期間依其服務成果對價購買其公共服務,係屬於下列何種公私協力模式的主要特徵? (A) 租賃營運移轉模式(ROT) (B) 興建移轉營運模式(BTO) (C) 民間融資提案模式(PFI) (D) 營運移轉模式(OT) 正解:C 第 50 題 關於跨域治理的特質,下列敘述何者錯誤? (A) 是指跨組織之間的協力合作,而非指組織內部的整合 (B) 蘊含系統思維的理念,強調綜觀全局的視野 (C) 參與者間存在著相依性,促使彼此能通力合作 (D) 強調跨協調與資源整合,才能發揮政策資源的綜效 正解:A 題目與答案為考試當年公告版本,實務標準請以現行規範為準。