一般行政 112 年行政學概要考古題(共 50 題) 資料來源:考選部歷屆試題|法律人 LawPlayer 整理 https://lawplayer.com/exam/general-administration/112-%E8%A1%8C%E6%94%BF%E5%AD%B8%E6%A6%82%E8%A6%81 第 1 題 有關公私部門的差異,下列何者錯誤? (A) 公部門並無績效管理制度 (B) 公部門之目標較為多元 (C) 公部門亦會運用企業管理技巧進行公部門管理 (D) 公部門的法令限制較多,但通常也較常受到公共監督 正解:A 第 2 題 巴納德(C. I. Barnard)提出權威接受論(acceptance theory of authority)觀點,下列何者不是命令產生權威效果的構成要件? (A) 受命者確實瞭解命令的內容 (B) 命令不違背組織的目標 (C) 命令符合發令者的利益 (D) 受命者有能力加以執行 正解:C 第 3 題 相較於傳統時期的行政學理論,下列何者不是修正理論時期(1930-1960)的主張? (A) 強調非正式組織 (B) 強調激勵工具的應用 (C) 強調通權達變 (D) 強調組織與人員的利益平衡 正解:C 第 4 題 有關黑堡宣言之論述,下列何者錯誤? (A) 認為可以明確界定公共利益之內涵 (B) 主張常任文官應扮演捍衛憲法之角色 (C) 對於新公共行政補充了以制度為基礎之觀點 (D) 強調公共對話之重要性 正解:A 第 5 題 有關公共服務委託外包可能產生之問題,下列敘述何者正確? (A) 造成行政機關員額減少,影響行政效能 (B) 造成行政機關目標衝突、績效難以衡量之困境 (C) 造成行政機關責任規避之問題 (D) 造成行政機關的組織惰性,不求變革 正解:C 第 6 題 政府再造運動以企業為師,透過民營化、解除管制、公共服務委外等途徑縮小政府規模,其結果最可能導致何種現象? (A) 金魚缸效應 (B) 穀倉效應 (C) 市場失靈 (D) 空洞國家 正解:D 第 7 題 下列何者不是新公共管理理念下政府再造所追求的方向? (A) 過程導向的政府 (B) 企業導向的政府 (C) 競爭性的政府 (D) 顧客導向的政府 正解:A 第 8 題 有關行政裁量之意涵,下列何者錯誤? (A) 行政人員在法律授權下或無法律明確規範時所進行之選擇 (B) 為求公平,對於不同個案採取一樣的裁量措施 (C) 考量整體公共利益進行判斷 (D) 行使行政裁量權時得為自由之判斷,無須遵守比例原則 正解:D 第 9 題 根據憲法規定,為選拔公務人員所實行的考試制度,應符合下列何種條件? (A) 公正選舉 (B) 公開競標 (C) 政府採購 (D) 公開競爭 正解:D 第 10 題 有關行政中立之敘述,下列何者錯誤? (A) 被列入公務人員核心價值「廉正」之內涵 (B) 與官僚組織專業性實踐息息相關 (C) 依政黨成敗進退之政務官,無行政中立與否之問題 (D) 行政中立的早期發展與「政治-行政」二分有關 正解:C 第 11 題 「公部門的人力組成結構,應該具備社會人口的組合特性。」以上所述稱為: (A) 企業型政府 (B) 公民型政府 (C) 代表性官僚 (D) 倫理性官僚 正解:C 第 12 題 對於行政院各部會而言,我國審計部的設置是屬於那一種行政倫理的確保機制? (A) 外部的非正式控制機制 (B) 內部的非正式控制機制 (C) 外部的正式控制機制 (D) 內部的正式控制機制 正解:C 第 13 題 依組織設計的原理,控制幅度的大小與下列何者往往呈現出反比關係? (A) 組織績效的高低 (B) 組織層級的數目多寡 (C) 組織溝通頻率的高低 (D) 組織部門的數量多寡 正解:B 第 14 題 下列何者為組織進行部門化分工的主要目的? (A) 建立淘汰機制簡化組織 (B) 擴大層級主管管理幅度 (C) 促進非正式組織的形成 (D) 追求工作專精化的利益 正解:D 第 15 題 「公務人員將法規當作唯一目標,完全忽略法規本身不合時宜或容有修法的空間」,對於這種現象學者墨頓(R. K. Merton)稱為: (A) 目標錯置 (B) 行政諺語 (C) 異化 (D) 定錨效應 正解:A 第 16 題 下列何者屬於「人群關係學派」的代表學者? (A) 泰勒(F. Taylor) (B) 古立克(L. Gulick) (C) 梅堯(E. Mayo) (D) 韋伯(M. Weber) 正解:C 第 17 題 依據我國中央行政機關組織基準法之規定,下列敘述何者正確? (A) 機關內部的政風單位屬於輔助單位 (B) 機構意指基於組織之業務分工,於機關內部設立之組織 (C) 當業務性質由民間辦理較適宜時,政府需設立機關以參與民間行動 (D) 獨立機關之組織應以命令定之 正解:A 第 18 題 依據行政院的組織架構,下列何者為行政院所屬的獨立機關? (A) 國家通訊傳播委員會 (B) 金融監督管理委員會 (C) 僑務委員會 (D) 大陸委員會 正解:A 第 19 題 組織內人員經由互動溝通後自然產生的小團體,可被稱為: (A) 正式組織 (B) 開放組織 (C) 封閉組織 (D) 非正式組織 正解:D 第 20 題 臺灣菸酒股份有限公司的「天天上青」口號,從組織文化來看是要傳遞什麼? (A) 儀式 (B) 故事傳奇 (C) 象徵符號 (D) 組織語言 正解:C 第 21 題 下列何者不是公部門運用志工的理由? (A) 減輕政府財政負擔 (B) 提升服務品質 (C) 政府與民眾共同分擔公共服務 (D) 加強社會控制 正解:D 第 22 題 相對於傳統的人事行政,下列何者為現代人力資源管理在個人層次所具有的特色? (A) 以特殊技能為甄補標準 (B) 以潛能為甄補標準之一 (C) 強調X 理論的管理角色 (D) 強調Z 理論的管理角色 正解:B 第 23 題 依公務人員任用法,各機關組織之職稱及官等、職等員額配置準則,應由下列何機關定之? (A) 銓敘部 (B) 考試院 (C) 行政院人事行政總處 (D) 考試院會同行政院 正解:D 第 24 題 我國一般行政機關人事制度建構,屬下列那一制度? (A) 職能分類制 (B) 官職併立制 (C) 官職分立制 (D) 品位制 正解:B 第 25 題 行政機關透過勞務採購方式運用承攬人員的作法,最符合下列何種政府改造理念? (A) 去任務化 (B) 地方化 (C) 法人化 (D) 委外化 正解:D 第 26 題 根據財政收支劃分法的規定,下列何者非屬我國之地方稅? (A) 娛樂稅 (B) 印花稅 (C) 遺產及贈與稅 (D) 契稅 正解:C 第 27 題 政府機關為特定對象提供特定服務,並按照成本或其他標準收取費用,此一費用即為: (A) 業務費 (B) 規費 (C) 特別費 (D) 稅式支出 正解:B 第 28 題 我國任一會計年度之主要預算文件出版次序,下列何者正確? (A) 預算案、法定預算、決算審核報告、決算 (B) 預算案、法定預算、決算、決算審核報告 (C) 預算案、決算、決算審核報告、法定預算 (D) 法定預算、預算案、決算審核報告、決算 正解:B 第 29 題 有關我國立法院預算審議流程步驟之前後順序,下列何者正確? (A) 聽取報告並質詢→彙總整理提審查總報告→分組審查→提請院會議決 (B) 彙總整理提審查總報告→聽取報告並質詢→提請院會議決→分組審查 (C) 聽取報告並質詢→分組審查→彙總整理提審查總報告→提請院會議決 (D) 提請院會議決→聽取報告並質詢→分組審查→彙總整理提審查總報告 正解:C 第 30 題 零基預算制度不易澈底落實的主要原因,下列何者屬之? (A) 容易導致公共支出規模擴張 (B) 造成預算執行缺乏彈性 (C) 預算編製非常耗費時間和人力 (D) 對租稅負擔率有不利的影響 正解:C 第 31 題 行政機關重視「一項公共政策或計畫目標實現的程度」,屬於下列何種績效衡量的概念? (A) 經濟性 (B) 效能性 (C) 效率性 (D) 自主性 正解:B 第 32 題 理論上有關目標管理之敘述,下列何者正確? (A) 部屬個人目標由長官與部屬共同決定 (B) 組織經費多寡是執行成敗的唯一因素 (C) 強調長官對於部屬工作狀況嚴格控制 (D) 強調漸進主義的運用 正解:A 第 33 題 在進行總體環境分析時,常利用PEST 分析法來檢視外部環境的變動,其中E 指的是下列何者? (A) 效率(efficient) (B) 效能(effective) (C) 經濟(economic) (D) 平等(equal) 正解:C 第 34 題 將組織的目標及達成目標的行動方案整合,並以視覺化方式呈現的規劃工具為何? (A) 五力分析(five competitive forces) (B) 價值鏈分析(value chain analysis) (C) 策略地圖(strategy map) (D) 優劣機威分析(SWOT) 正解:C 第 35 題 「這是我的想法,請問您有什麼建議?」前述最符合行政溝通的何種原則? (A) 鼓勵反饋 (B) 塑造權威 (C) 保護隱私 (D) 言行一致 正解:A 第 36 題 在新冠肺炎(COVID-19)疫情嚴峻期間,中央疫情指揮中心每天例行召開說明會,屬於何種組織溝通類型? (A) 平行溝通 (B) 向下溝通 (C) 外部溝通 (D) 非正式溝通 正解:C 第 37 題 一般而言,下列何者非屬危機的特性? (A) 突發性 (B) 威脅性 (C) 多樣性 (D) 確定性 正解:D 第 38 題 關於行政資訊管理中的決策支援系統,下列敘述何者錯誤? (A) 主要是針對無固定因果關係的非結構化問題提供解決方案 (B) 係以電腦為基礎的互動式系統(interactive computer-based system),目的在協助決策者使用資料及解決問題 (C) 可進行蒐集資料、比較方案、選擇方案及評估 (D) 知識系統為決策支援系統中最重要的部分 正解:A 第 39 題 有關公共政策的定義,下列敘述何者錯誤? (A) 公共政策是由政府機關所制定 (B) 政府如果決定不作為,就沒有公共政策的產生 (C) 公共政策的目的在謀求公共問題的解決 (D) 政府可透過各相關活動表示公共政策的內涵 正解:B 第 40 題 公共政策的那一個階段如果沒有審慎研究,則可能會產生第三類型的錯誤(type-III error)? (A) 政策評估 (B) 政策規劃 (C) 問題認定 (D) 政策執行 正解:C 第 41 題 公共政策制定時,需要調和專業理性與政治回應,下列敘述何者正確? (A) 民主政治與專業行政的衝突完全可以透過審議式民主調和 (B) 現代行政人員只要聽命於政務首長,無須堅持 (C) 行政人員需要具備複雜網絡管理能力,如整合異見與溝通的能力 (D) 專業理性行政比較強調回應性價值 正解:C 第 42 題 「以公開、平等、互惠、與課責等原則為基礎,讓民眾在知情的情況,藉由相互辯證的過程來取得政策上的共識,以提供決策者做參考」,上述這段文字最符合下列何種概念? (A) 直接民主 (B) 審議民主 (C) 代議民主 (D) 電子民主 正解:B 第 43 題 關於政策行銷原則之敘述,下列何者正確? (A) 政策內容與相關資訊應以據實呈現為原則 (B) 為節省經費,政策行銷均應委外處理 (C) 因為外在環境複雜性與不確定性,不用強調兌現政策承諾 (D) 為免政策受影響,政策規劃應保密 正解:A 第 44 題 依地方制度法規定,上級政府為謀地方均衡發展,得向財力較優之地方政府取得何種款項? (A) 規費 (B) 補助款 (C) 協助金 (D) 統籌分配稅款 正解:C 第 45 題 關於非營利組織特徵之敘述,下列何者錯誤? (A) 屬於非正式組織 (B) 從事志願服務 (C) 公益的屬性 (D) 不從事盈餘分配 正解:A 第 46 題 下列何者是宗教型非營利組織(如宮廟、教會等)提供公共服務的傳統途徑? (A) 直接救濟 (B) 委託政府辦理 (C) 群眾募資 (D) 成立社會企業 正解:A 第 47 題 某地方政府預定興建教育館,打算找尋民間公司投資興建,等到興建完畢後,再以特許方式交給該民間公司經營一段時間做為投資報償,期滿後該公司再將場館交還給政府經營。此作法屬於下列何種公私協力模式? (A) 興建、擁有、營運(BOO) (B) 興建、營運、轉移(BOT) (C) 興建、轉移、營運(BTO) (D) 營運、轉移(OT) 正解:B 第 48 題 公營事業以出售股權或資產的方式完成民營化,屬於何種民營化政策類型? (A) 撤資 (B) 替代 (C) 委託授權 (D) 法令強制 正解:A 第 49 題 下列何者非網絡關係管理的基本命題? (A) 組織內部仍握有相當的裁量權 (B) 主導聯盟會運用策略來影響交換的過程 (C) 相對權力的大小,端賴組織資源、競賽規則及交換的過程而定 (D) 任何組織皆有自給自足的獨立資源,未必需要與其他組織合作 正解:D 第 50 題 有關都會治理(metropolitan governance)之敘述,下列何者錯誤? (A) 都會區域指由一個以上之中心都市為核心,及與中心都市在社會、經濟上具有高度關聯之地方政府所共同組成之範圍 (B) 「新區域主義」認為解決都會區問題時,競爭與合作兩種體制應兼顧運用 (C) 「北北基軌道路網政策溝通平台」為都會治理的一種方式 (D) 都會區域內地方政府的治理機制不包括非正式合作 正解:D 題目與答案為考試當年公告版本,實務標準請以現行規範為準。