一般行政 98 年公共管理概要考古題（共 25 題）
資料來源：考選部歷屆試題｜法律人 LawPlayer 整理
https://lawplayer.com/exam/general-administration/98-%E5%85%AC%E5%85%B1%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%A6%82%E8%A6%81

第 1 題
在「官僚行為」的研究途徑中，政府需要重視跨域管理的原因，乃是因為下列那一項有關官僚的因素所形成的？
(A) 官僚的本位主義
(B) 官僚的政策執行
(C) 官僚的政治地位
(D) 官僚的決策權力
正解：A

第 2 題
下列關於公共管理的敘述何者錯誤？
(A) 運用私部門的管理手段或精神
(B) 以非營利為目的
(C) 需要高度的政治技巧
(D) 主張公共服務完全市場化
正解：D

第 3 題
下列何者是結合高科技與管理的領域，包括資訊分析、系統設計與執行三部分，在管理上支援決策制定過程？
(A) 管理資訊系統（MIS）
(B) 行政管理資訊系統（PMIS）
(C) 電子資料處理系統（EDP）
(D) 設計自動化（RA）
正解：A

第 4 題
下列有關公私部門績效管理的差異，下列何者錯誤？
(A) 公部門競爭程度低；私部門競爭程度高
(B) 公部門不具交易制度；私部門具交易制度
(C) 公部門的所有權明確；私部門的所有權模糊
(D) 公部門具政治責任；私部門不具政治責任
正解：C

第 5 題
下列何者是提倡目標管理的學者？
(A) 杜拉克（Peter Drucker）
(B) 羅森布倫（David Rosenbloom）
(C) 馬師婁（A. Maslow）
(D) 赫茲博格（F. Herzberg）
正解：A

第 6 題
由於政策行銷利害關係人的界定較為困難，所以在議程發展的過程中，必須輔以何種概念來協助政策行銷策略的思考？
(A) 系統議程
(B) 制度議程
(C) 政策網絡
(D) 政策論證
正解：C

第 7 題
根據D. Osborne & T. Gaebler 的觀察與歸納，提昇政府施政效率與效能的方法包括十項原則，下列何者為其中之一？
(A) 政府須發揮操槳功能
(B) 限制社區參與，避免瓜分資源
(C) 減少市場競爭機制以追求品質
(D) 重視顧客導向
正解：D

第 8 題
催化型政府可藉由契約外包、抵用券、特許制等誘因，來達到以：
(A) 「領航」替代「操槳」的轉型
(B) 「領航」替代「掌舵」的轉型
(C) 「操槳」替代「作業」的轉型
(D) 「企業」替代「官僚」的轉型
正解：A

第 9 題
下列何者不是現代非營利組織的主要角色？
(A) 服務提供
(B) 開拓創新
(C) 企業避稅
(D) 改革倡導
正解：C

第 10 題
總統府於民國47 年設立「臨時行政改革委員會」由誰主持？
(A) 王雲五
(B) 黃季陸
(C) 陳雪屏
(D) 嚴家淦98年特種考試地方政府公務人員考試試題代號：等  別 ：四等考試類  科 ：一般行政科  目 ：公共管理概要全一張（背面）40160
正解：A

第 11 題
下列何者並非良好績效指標的特性？
(A) 必須和組織的需求及目標相關
(B) 著重輸出面的測量
(C) 必須在低競爭程度下進行
(D) 著重投入項的分析
正解：C

第 12 題
公共管理學者朋斯（Burns）指出，幫助部屬提昇自我目標實現層次，超越個人利益，是屬於下列那一種領導方式？
(A) 交易型領導
(B) 轉換型領導
(C) 無為型領導
(D) 權變型領導
正解：B

第 13 題
所謂「狹義的公共管理者」，指的是下列那類人員？
(A) 具備常任文官資格人員
(B) 政治性任命人員
(C) 民選人員
(D) 從事公務主管人員
正解：A

第 14 題
那位人士著有《第五項修練》（The Fifth Discipline），主張以「學習型組織」因應未來挑戰？
(A) 杜拉克（P. Drucker）
(B) 波特（M. Porter）
(C) 聖吉（P. Senge）
(D) 杜緬因（B. Dumaine）
正解：C

第 15 題
有關非營利組織的概念，相類似的名詞用語很多，下列何者錯誤？
(A) 自願組織
(B) 營利組織
(C) 免稅組織
(D) 非政府組織
正解：B

第 16 題
下列何者不是近年來政府再造（reinventing government）的主要理論基礎？
(A) 新右派
(B) 新公共管理
(C) 新左派
(D) 管理主義
正解：C

第 17 題
下列何者不屬於策略性人力資源途徑的特徵？
(A) 人事主管只有中度的地位與權威
(B) 著重選擇與決策的問題
(C) 具有長遠的視野
(D) 能充分認識外在環境的衝擊影響
正解：A

第 18 題
下列何者不是現行我國政府資訊管理與電子化政府的相關法規？
(A) 電腦處理個人資料保護法
(B) 電子簽章法
(C) 著作權法
(D) 地方制度法
正解：D

第 19 題
下列何者不是公共管理學的特徵？
(A) 以政府方案為關注焦點
(B) 採科技整合與個案研究的途徑
(C) 強調管理知能應超越政治環境的影響
(D) 重視績效
正解：C

第 20 題
關於治理的意義，有各種不同的說法，以下何種界定方式錯誤？
(A) 作為一種社會－控制系統
(B) 作為公司治理
(C) 作為自我組織網絡
(D) 作為最大規模國家
正解：D

第 21 題
下列敘述中，何者最能符合「企業化預算」（entrepreneurial budgeting）制度之特徵？
(A) 建立資本預算與經常預算分立之制度
(B) 放寬預算流用之限制
(C) 強調「過程」重於「結果」
(D) 加強集權之制度設計，以減少預算執行時之不經濟行為
正解：B

第 22 題
新右派公共管理的路線，是希望推動政府朝向：
(A) 大有為政府
(B) 福利國政府
(C) 社會主義政府
(D) 小而美政府
正解：D

第 23 題
利益團體是試圖影響政府政策方向的民間組織，若其「利益分散於全民，成本也分散於全民」，是為那一種型態的利益團體？
(A) 利益團體政治型態
(B) 多數人政治型態
(C) 企業政治型態
(D) 客戶政治型態
正解：B

第 24 題
全面品質管理在公部門的推動，通常需要較多的時間來適應，其最主要原因為何？
(A) 權力本質的矛盾
(B) 官員任期的侷限
(C) 組織文化的學習
(D) 多元目標的衝突
正解：C

第 25 題
公共管理者必須重視直觀能力的建立和培養。關於直觀能力的特徵，下列描述何者錯誤？
(A) 整體把握的能力
(B) 根據有限的資料，悟出整體特徵的意義
(C) 明確性；對任何事物現象，不僅要知其然，更要知其所以然
(D) 超越性；從事物的表象，直透事物的本質
正解：C

題目與答案為考試當年公告版本，實務標準請以現行規範為準。