一般行政 98 年公共管理考古題（共 4 題）
資料來源：考選部歷屆試題｜法律人 LawPlayer 整理
https://lawplayer.com/exam/general-administration/98-public-management

第 1 題
公共管理這門學科近十年來的最新發展趨勢為何？試析論之。（25 分）

第 2 題
公私協力（public-private partnership）意指政府、企業、第三部門及公民，共同合作
參與公共服務。試問公私協力成功的關鍵因素有那些？並以一個公私協力實例說明
之。（25 分）

第 3 題
近來公共管理的理論與實務深受「治理」（governance）概念之影響，甚至強調
「毋需政府的治理」（governance without government），而這也意味著政府的角色
與功能在公共管理的過程中可能會逐漸式微。試問政府能在「治理途徑的公共管理」
過程中扮演何種角色？（25 分）

第 4 題
請問政府行政人員在實施顧客導向管理時，應注意的要點為何？又可能出現什麼問
題？（25 分）

題目為考試當年公告版本，實務標準請以現行規範為準。