衛生行政 114 年醫療制度與品質管理考古題（共 4 題）
資料來源：考選部歷屆試題｜法律人 LawPlayer 整理
https://lawplayer.com/exam/health-administration/114-%E9%86%AB%E7%99%82%E5%88%B6%E5%BA%A6%E8%88%87%E5%93%81%E8%B3%AA%E7%AE%A1%E7%90%86

第 1 題
何謂精實管理（Lean Management）？請以醫院之應用為例將精實管理五
大原則加以闡述。（25 分）

第 2 題
衛生福利部中央健康保險署於113 年7 月起推出「在宅急症照護試辦計
畫」，提供急症病患居家醫療服務，並配合遠距診療系統，長者在家中即
可接受醫療服務。目前試辦的目標、收治對象及給付方式為何？（25 分）

第 3 題
美國國家醫學研究院（Institute of Medicine, IOM）於1990 年提出了一個
廣泛被接受的醫療品質分析架構，請問其對醫療品質定義及其所提出的
六大面向指標為何？（25 分）

第 4 題
運用數位科技來降低醫療成本、提升醫療效率、增進醫療品質，已是全
球醫療領域的共識。請說明WHO 對於eHealth 的定義，並舉例說明目
前的主要應用及進入醫療場域可能面對的問題與挑戰。（25 分）

題目為考試當年公告版本，實務標準請以現行規範為準。