資訊處理 105 年資訊管理與資通安全概要考古題（共 4 題）
資料來源：考選部歷屆試題｜法律人 LawPlayer 整理
https://lawplayer.com/exam/information-processing/105-%E8%B3%87%E8%A8%8A%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%88%87%E8%B3%87%E9%80%9A%E5%AE%89%E5%85%A8%E6%A6%82%E8%A6%81

第 1 題
數位化企業常包括不同的資訊系統，請寫出SCM、ERP、CRM、PLM 之中文及英文
全名，（8 分）並解釋這四種系統之功能。（12 分）

第 2 題
多工技術（Multiplex）主要原理是作為控制頻寬資源，使多人共同使用一條資訊通
道而不互相干擾，請舉出三種常見的多工技術並說明之。（30 分）

第 3 題
何謂供應鏈上之長鞭效應（Bullwhip Effect）？（10 分）如何解決長鞭效應在供應鏈
上可能造成的問題？（15 分）

第 4 題
在進行異地備援架構的設計時，所面臨最大的問題，通常是成本的考量。雲端災後
復原服務（Disaster Recovery as a Service, DRaaS）是近年來提供異地備援的一種方
式，請說明何謂雲端災後復原服務？（10 分）異地備援的模式可分為冷備援站（Cold
Backup Site）、暖備援站（Warm Backup Site）及熱備援站（Hot Backup Site），請比
較傳統自建備援機房的異地備援方式與雲端災後復原服務，在這三種異地備援模式
上的成本差異？（15 分）

題目為考試當年公告版本，實務標準請以現行規範為準。