資訊處理 107 年資訊管理概要考古題（共 6 題）
資料來源：考選部歷屆試題｜法律人 LawPlayer 整理
https://lawplayer.com/exam/information-processing/107-%E8%B3%87%E8%A8%8A%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%A6%82%E8%A6%81

第 1 題
何謂系統開發生命週期法（System Development Life Cycle, SDLC）？包含那些階
段（Step）？請說明各階段的工作內容以及採用此方法來開發資訊系統的優缺點。
（25 分）

第 2 題
何謂群眾外包(Crowdsourcing)？與傳統外包(Outsourcing)有何不同？試述群眾外包的
優缺點，並舉例說明之。（25 分）

第 3 題
麥克．波特（Michael Porter）提出三種一般性競爭策略（Generic Strategies），即成本領
導策略（Cost Leadership Strategy）、差異化策略（Differentiation Strategy）、集中策略
（Focus Strategy）來提升企業的競爭力。請試述這三種策略，並且針對這三種策略
分別舉例說明資訊科技可以如何協助或支援企業執行這三種策略。（25 分）

第 4 題
請試述下列資訊科技與商業模式名詞之意涵：（每小題5 分，共25 分）
㈠物聯網（Internet of Things, IOT）
㈡大數據（Big Data）
㈢行動商務（Mobile Commerce）
㈣社群商務（Social Commerce）
㈤共享經濟（Sharing Economy）

第 5 題
共享經濟（Sharing Economy）經營模式之關鍵成功因素有那些？（20 分）

第 6 題
新資訊系統上線轉換（System Conversion）有那些作法，並說明之。（20 分）

題目為考試當年公告版本，實務標準請以現行規範為準。