資訊處理 108 年軟體專案管理研究考古題（共 4 題）
資料來源：考選部歷屆試題｜法律人 LawPlayer 整理
https://lawplayer.com/exam/information-processing/108-%E8%BB%9F%E9%AB%94%E5%B0%88%E6%A1%88%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%A0%94%E7%A9%B6

第 1 題
請就一個軟體開發專案說明何謂流程品質（Process Quality）、軟體品質
（Software Quality）與專案績效（Project Performance），並請說明其常
用的評估指標有那些？另此三者之間的關連性為何？（25 分）

第 2 題
軟體開發專案存在有許多的不確定性，因此專案的風險管理（Risk
Management）是一項很重要的工作，請說明軟體風險管理的流程與其主
要作業有那些？並請說明軟體風險管理的主要困難點與其因應作法。
（25 分）

第 3 題
請說明敏捷式（Agile）專案管理之「回應變化重於遵循計畫」與計畫導
向式（Plan-Driven）專案管理之「以專案計畫作為執行與監控的依據」，
在專案計畫（Project Planning）作法上的差異、優缺點與其適用環境。
（25 分）

第 4 題
身為政府機關資訊人員負有提升機關網站服務品質的責任，請問國家發
展委員會所制訂之108 年度政府網站營運績效檢核八大指標有那些？並
請就所熟悉的三個指標說明其下有那些次指標？（25 分）

題目為考試當年公告版本，實務標準請以現行規範為準。