圖書資訊管理 104 年圖書資訊學概要考古題（共 25 題）
資料來源：考選部歷屆試題｜法律人 LawPlayer 整理
https://lawplayer.com/exam/library-info-management/104-%E5%9C%96%E6%9B%B8%E8%B3%87%E8%A8%8A%E5%AD%B8%E6%A6%82%E8%A6%81

第 1 題
卡爾文．莫爾斯（Calvin N. Mooers）之「莫爾斯定律」中指出：使用者在一個對資訊有極度需求的環境時，無論資訊檢索系統的設計有多糟，使用者會傾向於下列何者？
(A) 不使用它
(B) 使用它
(C) 大部分使用它
(D) 大部分不使用它
正解：B

第 2 題
下列何者不是ISO 2709 的缺點？
(A) 無法界定資料所屬的MARC 種類
(B) 無法自動判定界定資料所屬的字碼種類
(C) 資料無法直接呈現在網頁
(D) 資料採取固定長度格式，限制效率
正解：D

第 3 題
臺灣地區近年來成立多個與電子資源相關之圖書館聯盟，下列何者錯誤？
(A) 全國學術電子資訊資源共享聯盟
(B) 有限責任臺灣電子書供給合作社
(C) 臺灣電子資源聯盟
(D) 臺灣學術電子書暨資料庫聯盟
正解：C

第 4 題
在「題內關鍵字索引」（Keyword-in-Context Index）及「專題選粹系統」（Selective Dissemination of Information, SDI）有重要貢獻，並且於1964 年獲得「美國資訊科學與技術學會」（ASIS&T）最佳貢獻獎(Award of Merit)的資訊科學先驅（Pioneerof Information Science）是：
(A) 約瑟夫．貝克（Joseph Becker）
(B) 漢茲．彼得．魯恩（Hans Peter Luhn）
(C) 彼得．金（Peter King）
(D) 瑪莎．威廉斯（Martha E. Williams）
正解：B

第 5 題
在1960 年代，資源分享與書目資料的交換得以實現的原因是因為下列何者的出現？
(A) MARC
(B) OPAC
(C) Dialog
(D) AACR
正解：A

第 6 題
下列何者並非一般開放式典藏資料互通協定的型態？
(A) 獲取（Harvesting）
(B) 聯盟（Federation）
(C) 耦合（Coupling）
(D) 聚合（Gathering）
正解：C

第 7 題
標題表是針對圖書主題編目的控制詞彙工具，下列何者屬於標題表？
(A) LCC
(B) MeSH
(C) DDC
(D) TEI
正解：B

第 8 題
下列何者規範記述編目（Descriptive Cataloging）的項目與順序？
(A) ISBN
(B) ISBD
(C) ISSN
(D) IFLA
正解：B

第 9 題
英美編目規則第二版（AACR2）所規範的資料類型不包括下列何者？
(A) 圖書
(B) 拓片
(C) 樂譜
(D) 地圖
正解：B

第 10 題
下列何者為UNI MARC 之發起訂定機構？
(A) ALA
(B) LA
(C) LC
(D) IFLA
正解：D

第 11 題
根據中國編目規則，當一著者有多個名字時，應以下列那一個名字優先擇錄為檢索點？
(A) 最為人所熟知的名稱
(B) 筆名
(C) 原名
(D) 百科全書上所著錄的名稱104年特種考試地方政府公務人員考試試題全一張（背面）等別： 四等考試類科： 圖書資訊管理科目： 圖書資訊學概要
正解：A

第 12 題
下列那些項目可做為圖書館培育人才的教育訓練方式？(A)小組討論、品管圈 (B)交換館員 (C)觀摩示範與標竿學習 (D)改善硬體設備

第 13 題
針對某一公共圖書館進行SWOT 分析，下列何項敘述是符合其中「W」項目的描述？
(A) 民眾從網際網路搜尋資訊，快速便利
(B) 外籍人士使用公共圖書館人數增加
(C) 館員年輕、用心且具服務熱忱
(D) 館員流動率高
正解：D

第 14 題
依我國圖書館統計標準CNS 13151（2007），下列何者不屬於圖書館的推廣活動統計項目？
(A) 透過網路舉辦之圖書館活動
(B) 電視、電影等視聽節目欣賞
(C) 電子化服務之使用者訓練課程
(D) 圖書館提供學術團體在圖書館辦理的展覽次數
正解：C

第 15 題
依據美國RUSA（參考服務及使用者服務學會）訂定之"Guidelines for Behavioral Performance of Reference and InformationService Providers"，有關參考館員的行為準則，何者錯誤？
(A) 讓讀者感覺可以自在地接近參考館員並詢問問題
(B) 顯示對任何讀者提問的興趣
(C) 追蹤了解讀者對參考服務的滿意度
(D) 為提升參考服務工作效率，由館員直接代替讀者檢索
正解：D

第 16 題
「公共圖書館設立及營運基準」規定，圖書館工作人員每年應接受多少小時以上之專業訓練時數？
(A) 6 小時
(B) 10 小時
(C) 12 小時
(D) 16 小時
正解：A

第 17 題
下列何者指：「檢索到的相關文獻占此次所檢索到的文獻總數之比例」？
(A) novelty ratio
(B) precision ratio
(C) recall ratio
(D) specificity ratio
正解：B

第 18 題
查檢影星阿諾競選加州州長的資料，原檢索策略為：阿諾AND 加州州長AND 競選，檢索結果卻很少。下列何種策略可以一方面提高回現率，同時也會顧及精確率的提升？
(A) 增加使用「阿諾」這個主題層面的同義詞
(B) 刪除「阿諾」這個主題層面
(C) 改用：阿諾OR 加州州長OR 競選
(D) 改用：阿諾OR 加州州長AND 競選
正解：A

第 19 題
用來限制字詞出現的順序和間隔之檢索法為下列何者？
(A) 布林邏輯運算元（Boolean logic operator）
(B) 鄰近運算元（Proximity operator）
(C) 切截（Truncation）
(D) 限制欄位檢索（Limited field search）
正解：B

第 20 題
下列那一項需列為圖書館全面品質管理（Total Quality Management）的主要目的？
(A) 充裕的經費
(B) 優質的館舍
(C) 滿足讀者的需求
(D) 豐富的館藏
正解：C

第 21 題
擬定圖書館的目標、研擬整體策略，是下列那一項管理職能？
(A) 規劃
(B) 組織
(C) 領導
(D) 控制
正解：A

第 22 題
某館長常幫助館員以新觀點重新檢視舊問題，激勵館員付出額外的努力來達成工作目標。請問該館長是屬於下列那一種類型的領導者？
(A) 魅力領導
(B) 願景領導
(C) 轉型領導
(D) 交換型領導
正解：C

第 23 題
下列那一項是圖書館職務授權中，所需考量最重要的權變（情境）因素？
(A) 讀者的要求
(B) 組織文化
(C) 任務完整性
(D) 館員素質
正解：D

第 24 題
某館長為確定能與館員有效的溝通，在溝通時都會檢視館員所理解的訊息。請問該館長所採取的是下列那一項做法？
(A) 善用回饋
(B) 控制情緒
(C) 積極傾聽
(D) 簡化語言
正解：A

第 25 題
已知四所公共圖書館服務的人口數如下：館名屬性人口數甲館直轄市圖書館200 萬乙館直轄市圖書館150 萬丙館縣市圖書館80 萬丁館縣市圖書館50 萬依據公共圖書館設立與營運基準之規定，各館應配置的專業人員數量，何者正確？
(A) 甲館應有專業人員300 名
(B) 乙館應有專業人員300 名
(C) 丙館應有專業人員15 名
(D) 丁館應有專業人員15 名
正解：B

題目與答案為考試當年公告版本，實務標準請以現行規範為準。