圖書資訊管理 104 年讀者服務概要考古題（共 4 題）
資料來源：考選部歷屆試題｜法律人 LawPlayer 整理
https://lawplayer.com/exam/library-info-management/104-%E8%AE%80%E8%80%85%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%A6%82%E8%A6%81

第 1 題
何謂圖書館「行動通訊」服務？圖書館對於讀者服務導入行動通訊技術可發揮那些
優點？（25 分）

第 2 題
圖書館設置網路查詢區開放讀者登記使用，但為杜絕讀者個人不當使用問題，圖書
館需要採取那些管理措施與規範內容？（25 分）

第 3 題
尊重與關懷弱勢族群為圖書館讀者服務近年來關注的課題，針對遊民使用圖書館產
生的問題，圖書館所採取之因應措施為何？（25 分）

第 4 題
圖書館電子書館藏不斷增加，但仍有部分讀者尚無使用圖書館電子書的經驗，請說
明圖書館應如何推廣電子書館藏的使用？（25 分）

題目為考試當年公告版本，實務標準請以現行規範為準。