圖書資訊管理 114 年圖書館管理考古題（共 4 題）
資料來源：考選部歷屆試題｜法律人 LawPlayer 整理
https://lawplayer.com/exam/library-info-management/114-%E5%9C%96%E6%9B%B8%E9%A4%A8%E7%AE%A1%E7%90%86

第 1 題
請說明管理學理論「古典學派」與「人本管理學派」之特色，並各擇一位
著名的代表性學者，說明其主張，以及該理論應用於現代圖書館管理的優、
缺點。（25 分）

第 2 題
請試述圖書館如何運用現代新興科技，以提升館藏管理與館藏展示，並舉
例說明之。（25 分）

第 3 題
請分析圖書館是否適合採用AI 語音介面於問題諮詢或資訊檢索系統，並
闡述如何管理可降低其對於使用者可能產生的負面影響。（25 分）

第 4 題
隱私與保密的差異為何？圖書館在執行保護讀者隱私與保密工作時，可運
用那些舉措。（25 分）

題目為考試當年公告版本，實務標準請以現行規範為準。