圖書資訊管理 95 年讀者服務概要考古題（共 4 題）
資料來源：考選部歷屆試題｜法律人 LawPlayer 整理
https://lawplayer.com/exam/library-info-management/95-%E8%AE%80%E8%80%85%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%A6%82%E8%A6%81

第 1 題
圖書館的讀者服務原則上該有那些工作項目？請概略介紹各項工作的性質。
（25 分）

第 2 題
身為專業館員，你如何回答使用者關於「參考書和期刊為什麼不能外借」的問題？
（25 分）

第 3 題
「讀架」（shelf reading）這項館務，對讀者服務工作而言，有甚麼意義和功能？
（25 分）

第 4 題
如果你是參考館員，有讀者說：「我要找關於憂鬱症的資料」，你會根據那些考量
（例如讀者年齡和資料類型等等因素），進行這項參考諮詢工作？（25 分）

題目為考試當年公告版本，實務標準請以現行規範為準。