圖書資訊管理 96 年讀者服務考古題（共 4 題）
資料來源：考選部歷屆試題｜法律人 LawPlayer 整理
https://lawplayer.com/exam/library-info-management/96-%E8%AE%80%E8%80%85%E6%9C%8D%E5%8B%99

第 1 題
一所圖書館的服務愈讓讀者滿意，讀者對該館的期待就愈高，這種“黑洞理論＂是
普遍存在的現象。假若您是該館的館長，請問您會如何面對？（25 分）

第 2 題
您認為縣市級公共圖書館應該提供那些參考服務？（25 分）

第 3 題
處此數位化時代，您認為國內的鄉鎮圖書館應該提供怎麼樣的資訊檢索服務？（25 分）

第 4 題
規範派與描述派是詞典編纂法中的兩個對立學派，請問這二個學派的主要觀點各為
如何？（25 分）

題目為考試當年公告版本，實務標準請以現行規範為準。