圖書資訊管理 97 年讀者服務考古題（共 4 題）
資料來源：考選部歷屆試題｜法律人 LawPlayer 整理
https://lawplayer.com/exam/library-info-management/97-%E8%AE%80%E8%80%85%E6%9C%8D%E5%8B%99

第 1 題
全球性金融風暴的負面效應已逐漸擴及臺灣社會，並影響相關產業與一般民眾的生
活，圖書館的服務須反應社會的需求，公共圖書館的讀者服務應如何因應此次金融
風暴所衍生的各種社會現象？試申論之。（25 分）

第 2 題
書目療法服務（Bibliotherapeutic Service）與「知書」「知人」的關係為何？試申述
之。（25 分）

第 3 題
網際網路時代參考資源的意義與範疇不斷地擴充及改變，公共圖書館參考服務館員
應如何面對此發展趨勢？試申論之。（25 分）

第 4 題
「資源整合」及「團隊合作」為當代非營利服務機構的趨勢，試申論公共圖書館館
員，應如何運用此理念於推展經濟弱勢族群之讀者服務上。（25 分）

題目為考試當年公告版本，實務標準請以現行規範為準。