圖書資訊管理 98 年圖書館管理考古題（共 4 題）
資料來源：考選部歷屆試題｜法律人 LawPlayer 整理
https://lawplayer.com/exam/library-info-management/98-%E5%9C%96%E6%9B%B8%E9%A4%A8%E7%AE%A1%E7%90%86

第 1 題
請說明古典管理學派中，韋伯（Max Weber）著名的技術官僚管理理論的內容，並
評論其用於圖書館管理的優、缺點。（25 分）

第 2 題
圖書館屬於「非營利機構」，管理學大師彼得杜拉克在晚年也重視「非營利機構」
的管理議題，他認為「非營利機構」所需要的管理知識、技能和營利機構類似，但
是強調「非營利機構」要經營出色，要更強調幾個議題，請說明這些議題，並以圖
書館作為實例，說明這些議題如何運用於圖書館管理。（25 分）

第 3 題
管理學中有許多有助於決策或分析的工具，例如SWOT，請說明其內涵，並試以任
一圖書館類型為例，利用SWOT 分析之。（25 分）

第 4 題
試從系統理論的觀點，研擬圖書館評鑑的指標，並討論各項指標的使用時機以及
優、缺點。（25 分）

題目為考試當年公告版本，實務標準請以現行規範為準。