人事行政 103 年行政學研究考古題（共 4 題）
資料來源：考選部歷屆試題｜法律人 LawPlayer 整理
https://lawplayer.com/exam/personnel-administration/103-%E8%A1%8C%E6%94%BF%E5%AD%B8%E7%A0%94%E7%A9%B6

第 1 題
績效管理是當代政府所重視的行政改革策略之一，就你的觀察，對於民主國家而言，
政府採行績效管理的目標為何？（10 分）晚近英美政府所強調的績效指標基本類型
包括：經濟（economy）、效率（efficiency）、效果（effectiveness）、公平（equity）
等，試說明上述四類指標之內涵。（15 分）

第 2 題
何謂行政專業化？行政專業化有其優點，但也有其限制，就你的觀察，行政專業化
可能引發那些行政管理上的問題？（15 分）再者，你認為行政通才的培養與運用，
能否矯正行政專業化的缺點？（10 分）

第 3 題
晚近，治理（governance）概念深刻地影響公共行政的理論與實務，國家和社會在
治理上的角色與功能，進一步被討論與反思。試就所知，分別論述「國家中心說」
和「社會中心說」觀點下的治理意涵，並比較兩者對於政府治理模式的價值偏好有
何差異？（25 分）

第 4 題
功能分部化（departmentalization by function）是政府組織設計的基本模式之一，試
分析此一分部化方式的優、缺點。（10 分）再者，組織理論學者G. Morgan 提出全
像圖的組織設計原理，試圖克服組織分部化後所造成的限制，試就所知，說明全像
圖的組織設計原理。（15 分）

題目為考試當年公告版本，實務標準請以現行規範為準。