人事行政 109 年心理學概要考古題（共 4 題）
資料來源：考選部歷屆試題｜法律人 LawPlayer 整理
https://lawplayer.com/exam/personnel-administration/109-%E5%BF%83%E7%90%86%E5%AD%B8%E6%A6%82%E8%A6%81

第 1 題
何謂從眾（conformity）？個人屈服於團體壓力，至少可以區分為順從、
內化、認同等，請舉實例說明上述三種不同過程之內涵。另，請試述影
響從眾行為的因素。（25分）

第 2 題
動機（motivation）是心理學的重要主題。動機的社會學習理論（social
learning theory）之焦點並非集中於本能驅力上。請申論動機的社會學習
理論之強調重點。請舉實例說明之。（25分）

第 3 題
Adler 諮商法是由阿德勒所發展出來的人格理論與治療體系。請詳述個體
諮商學派（individual psychology and Adlerian counseling）之基本觀點。另，
如何運用個體諮商法以提升諮商與輔導效果？請舉實例說明之。（25分）

第 4 題
身心適應是諮商與輔導的重要主題。壓力（stress）的生理性之個體反應
是相當自動與可預測的，但心理性之反應可以是學習而來的。壓力的心
理性之反應包括行為、情緒及認知三方面，請詳述輔導人員需具備這三
方面之那些理解，以提高輔導效果？請舉實例說明之。（25分）

題目為考試當年公告版本，實務標準請以現行規範為準。