人事行政 109 年行政學概要考古題（共 50 題）
資料來源：考選部歷屆試題｜法律人 LawPlayer 整理
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第 1 題
修正理論時期（1930~1960 年代）的行政學有何缺失？
(A) 不重視外環境對組織人員行為的影響
(B) 過於強調科學管理
(C) 忽略組織的動態面
(D) 過於忽略人類行為動機的多元性
正解：A

第 2 題
公共組織的研究是行政學重要的領域之一，關於公共組織的特質，下列何者錯誤？
(A) 具有目的性的複雜人群組合
(B) 具有一定程度的合作活動
(C) 不摻雜人性感情的互動
(D) 面對多元利害關係人
正解：C

第 3 題
何茲伯格（F.Herzberg）的二因理論包含激勵與保健兩個因素，下列何者屬於激勵因素？
(A) 待遇合理化
(B) 工作豐富化
(C) 指揮一致化
(D) 人際和諧化
正解：B

第 4 題
下列何者非屬公私夥伴關係的特色？
(A) 講究短期契約關係
(B) 講求平等互惠關係
(C) 講求風險與利潤共享
(D) 講求資源相互依賴
正解：A

第 5 題
西元1968 年一群公共行政學者在美國雪城大學（Syracuse University），針對公共行政面臨之問題及未來發展方向所提出的主張，被學界稱為：
(A) 新公共管理
(B) 新公共行政
(C) 新公共服務
(D) 新行政文化
正解：B

第 6 題
民營化是政府再造的途徑之一，下列敘述何者錯誤？
(A) 主要起源於英國柴契爾首相的公營事業民營化政策
(B) 其基本假設是民營企業比公營事業的績效高
(C) 私部門也能承擔部分公部門服務輸送的功能
(D) 民營化的隱憂是效率不彰
正解：D

第 7 題
根據企業型政府的理念，由民間業者代為拖吊違規車輛屬於下列那一項策略？
(A) 去市場化
(B) 行政法人化
(C) 地方化
(D) 委外化
正解：D

第 8 題
目前行政院的國家發展委員會，主要是由過去那兩個部會所整併而成？
(A) 行政院公共工程委員會與行政院主計處
(B) 行政院研究發展考核委員會與行政院公共工程委員會
(C) 行政院經濟建設委員會與行政院研究發展考核委員會
(D) 行政院主計處與行政院經濟建設委員會
正解：C

第 9 題
下列何者為職場上有關人際互動面向，且為相對嚴重之違反倫理行為？
(A) 流言蜚語
(B) 損壞公物
(C) 遲到早退
(D) 性騷擾
正解：D

第 10 題
從參與政治活動規範角度討論文官中立，下列何者應受限制相對較多？
(A) 國立大學教師
(B) 依專屬人事管理法律任免以外之直轄市局處首長
(C) 各部會常務次長
(D) 各部會政務次長
正解：C

第 11 題
下列何法是為了確保公務人員能依法行政、執行公正、政治中立，並適度規範其參與政治活動而制定？
(A) 公務員服務法
(B) 公務人員保障法
(C) 公務人員任用法
(D) 公務人員行政中立法
正解：D

第 12 題
下列何機關負責受理政黨收受政治獻金的申報作業？
(A) 司法院
(B) 監察院
(C) 內政部
(D) 財政部
正解：B

第 13 題
關於積極平權措施（affirmative action），下列敘述何者錯誤？
(A) 為促進社會包容性、多元性之措施
(B) 為促進符合資格條件之弱勢族群人員平等就業之措施
(C) 為促進勞工休假權落實之措施
(D) 為促進教育機會平等之措施
正解：C

第 14 題
在危機爆發階段，下列何者是公共管理者所應採取的優先作為？
(A) 擬定危機計畫
(B) 設置危機指揮中心
(C) 成立評估調查系統以確認危機的成因
(D) 加速復原工作的進行
正解：B

第 15 題
有關行政法人之敘述，下列何者錯誤？
(A) 董事監事相互間，不得有配偶及三親等以內血親、姻親之關係
(B) 行政法人的會計年度，應與政府會計年度一致
(C) 行政法人可自行聘任董監事，解聘時亦同
(D) 行政法人若成效不彰，可由監督機關提請行政院同意後解散
正解：C

第 16 題
公共管理者在考量「控制幅度」大小的問題時，較不需考慮下列那一個條件？
(A) 監督工作所花費的時間多寡
(B) 監督工作的複雜性與重要性
(C) 管理者能力的大小
(D) 管理者職位的年資長短
正解：D

第 17 題
下列那一句話可以說明「不稀罕效應（BOHICA）」的組織病象？
(A) 多說多錯，少說少做
(B) 昨是今非，位置決定腦袋
(C) 上有政策，下有對策
(D) 屋漏偏逢連夜雨
正解：C

第 18 題
布雷克（R. R. Blake）與毛頓（J. S. Mouton）所提出的「管理格道（managerialgrid）」中，「權威服從式管理」強調的重點為何？
(A) 生產投入
(B) 績效水準
(C) 人際關係
(D) 員工士氣
正解：B

第 19 題
下列那一類組織所涉及公權力行使的程度最高？
(A) 行政法人
(B) 國營事業
(C) 政府捐助之財團法人
(D) 一般行政機關
正解：D

第 20 題
下列何者屬「非正式組織」的特性？
(A) 強調感情移入
(B) 社會距離較長
(C) 以權力來領導
(D) 講求下行溝通
正解：A

第 21 題
下列有關我國公部門人事體制類型的說法何者正確？
(A) 職位分類制
(B) 品位分類制
(C) 職位與品位分類兼具
(D) 恩給制
正解：C

第 22 題
下列那項人事管理措施，最能發揮「獎優汰劣」之功能？
(A) 訓練進修
(B) 績效考評
(C) 職務輪調
(D) 銓敘保障
正解：B

第 23 題
相對於內部招聘，下列何者不屬於外部招聘的劣勢？
(A) 容易引起同事間的過度競爭
(B) 容易造成對內部人員升遷預期的打擊
(C) 新進人員需要較長時間適應
(D) 組織對應聘人員較不易做出客觀評價
正解：A

第 24 題
某公務員想了解自己未來退休金計算方式及數額，機關內下列何者最能解答他的問題？
(A) 資訊單位
(B) 人事單位
(C) 主計單位
(D) 審計單位
正解：B

第 25 題
政府組織提供員工生活、健康等方面之輔導，以幫助員工解決問題，進而提升工作效率與生產力之方案稱為：
(A) 全面品質管理方案
(B) 員工協助方案
(C) 目標管理方案
(D) 就業保障方案
正解：B

第 26 題
下列何者屬於我國的地方稅？
(A) 娛樂稅
(B) 期貨交易稅
(C) 營業稅
(D) 菸酒稅
正解：A

第 27 題
下列何者非屬政府預算的主要功能？
(A) 考核行政績效
(B) 提升工作技能
(C) 管理財務收支
(D) 促進經濟成長
正解：B

第 28 題
下列關於我國中央政府總預算過程運作的敘述，何者錯誤？
(A) 財政部統籌歲入和歲出預算之籌編
(B) 總預算審議的法定期間大約4 個月
(C) 預算執行期間為一個會計年度
(D) 審計長負責總決算審核
正解：A

第 29 題
有關1949 年胡佛委員會（Hoover Commission）所提出之績效預算制度（performance budgeting system），下列敘述何者錯誤？
(A) 將目標設計、計畫擬訂與預算籌編緊密結合
(B) 將成本效益觀念引入政府機關
(C) 比較各項工作費用的高低與相互關係
(D) 各機關同性質工作所需經費相互比較
正解：A

第 30 題
將政府預算之收支分類為「經常性收支」與「資本收支」，這樣的制度稱為：
(A) 功能預算
(B) 項目預算
(C) 複式預算
(D) 計畫預算
正解：C

第 31 題
柯普朗（R. S. Kaplan）及諾頓（D. P. Norton）認為，政府部門應用平衡計分卡時，最主要的不包含下列何者？
(A) 財務構面
(B) 顧客構面
(C) 內部流程構面
(D) 學習與成長構面
正解：A

第 32 題
下列何者非屬「轉換型領導」運作的關鍵要素？
(A) 正式規章的建立
(B) 個別的關懷
(C) 才能與智慧的啟發
(D) 平等與尊重
正解：A

第 33 題
機關組織中人員之間的閒談耳語，屬於下列何種溝通的種類？
(A) 跨組織溝通
(B) 正式溝通
(C) 非正式溝通
(D) 公私部門間溝通
正解：C

第 34 題
下列那一位學者提出理想型官僚理論（ideal type bureaucracy）？
(A) 甘特（H. Gantt）
(B) 費堯（H. Fayol）
(C) 泰勒（F. Taylor）
(D) 韋伯（M. Weber）
正解：D

第 35 題
有關我國災害防救體系之敘述，何者錯誤？
(A) 總統為中央災害防救會報召集人
(B) 鄉鎮市設有災害防救辦公室
(C) 中央至地方共分為三層級
(D) 主要法令依據為「災害防救法」
正解：A

第 36 題
下列何者不屬於電子簽章制度所表彰的功能？
(A) 確保資訊交流可信度
(B) 提升民主的落實程度
(C) 確保電子交易安全性
(D) 促進電子商務的發展
正解：B

第 37 題
某甲居住於偏鄉，由於網路基礎建設不足，使得個人缺乏科技使用機會。下列何種概念最能解釋某甲的處境？
(A) 數位落差
(B) 工業4.0
(C) 資訊超載
(D) 人工智慧
正解：A

第 38 題
有關全面品質管理（total quality management）的敘述，下列何者正確？
(A) 強調專業分工
(B) 強調個人工作績效考核
(C) 強調員工參與決策
(D) 強調階層式溝通
正解：C

第 39 題
公共選擇學派「用腳投票（voting by foot）」的觀點，下列敘述何者正確？
(A) 民眾會透過設籍地點的改變以表達對公共政策的偏好
(B) 人數越多的地區應被配置越多的資源
(C) 設籍人口越多的地方，在選舉當中越有決定選舉結果的能力
(D) 民眾必須負擔投票成本，親自到投開票所投票，不應開放網路投票
正解：A

第 40 題
某一經濟主體的行為，影響了其他個體的效益或成本的現象，是屬於下列那一種的市場失靈？
(A) 公共財
(B) 外部性
(C) 交易成本
(D) 資訊不對稱
正解：B

第 41 題
行政院自2017 年開始，啟動一個為期8 年的「前瞻基礎建設計畫」。下列何種評估工作不適合在2018 年年初進行？
(A) 影響評估
(B) 過程評估
(C) 質化評估
(D) 形成評估
正解：A

第 42 題
有關傳統電話民調與審議民調（deliberative polling）之間的差別，下列何者錯誤？
(A) 審議民調企圖兼顧公平參與及審慎思辨兩種民主價值
(B) 相同樣本數與調查範圍下，審議民調的成本比較高
(C) 審議民調樣本人口特徵（如性別、年齡）之代表性較佳，將逐漸取代傳統電話民調
(D) 因新興資訊科技的普及化，傳統市內電話調查已無法涵蓋全國民眾
正解：C

第 43 題
下列何者不屬於政策行銷的特徵？
(A) 執行者必定是政府機關
(B) 重視滿足民眾需求的過程
(C) 目的為強化民眾對政策的接受度
(D) 對象為主權在民的民意市場
正解：A

第 44 題
下列何者為直轄市？
(A) 基隆市
(B) 桃園市
(C) 嘉義市
(D) 新竹市
正解：B

第 45 題
依據地方稅法通則之規定，地方政府依法得開徵新稅，下列何者不包括在內？
(A) 特別稅
(B) 臨時稅
(C) 附加稅
(D) 印花稅
正解：D

第 46 題
下列何者屬於府際水平活動的類型？
(A) 爭取更多的裁量權
(B) 尋找一般性的計畫指示
(C) 建立合作夥伴關係
(D) 徵詢法規的一致性解釋
正解：C

第 47 題
下列何者符合第三者政府（the third party government）的理論內涵？
(A) 彌補政府對公共服務提供的不足
(B) 鼓勵政府權力積極擴張
(C) 公共服務的輸送必須仰賴政府機構
(D) 市場失靈是非營利組織存在的前提
正解：A

第 48 題
下列何種公民參與途徑的「雙向溝通」效果最差？
(A) 審議工作坊
(B) 民意調查
(C) 公民咖啡館
(D) 公聽會
正解：B

第 49 題
下列何者非屬公部門與私部門協力關係的主要內涵？
(A) 平等互惠
(B) 職務輪調
(C) 共同參與
(D) 責任分擔
正解：B

第 50 題
相對於傳統的行政組織而言，有關網絡或社群組織的說法，下列何者正確？
(A) 成員之間的關係不強調信任
(B) 成員之間的關係應是間接的
(C) 成員之間的關係是特定的
(D) 成員間的關係應是互惠的
正解：D

題目與答案為考試當年公告版本，實務標準請以現行規範為準。