人事行政 113 年公共人力資源管理概要考古題（共 4 題）
資料來源：考選部歷屆試題｜法律人 LawPlayer 整理
https://lawplayer.com/exam/personnel-administration/113-%E5%85%AC%E5%85%B1%E4%BA%BA%E5%8A%9B%E8%B3%87%E6%BA%90%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%A6%82%E8%A6%81

第 1 題
公共服務動機（public service motivation, PSM）是當前政府人力資源管
理的重要議題。其有特質說（trait）與狀態說（state）之分，請說明兩者
差異，並分別論述如何提升公務同仁的公共服務動機。（25 分）

第 2 題
傳統人事行政的「考績制度」，在公共人力資源管理概念下，有何改革
重點？請論述之。（25 分）

第 3 題
請說明「多樣性管理」（diversity management）的意義，及其對政府人力
資源管理的意涵？（25 分）

第 4 題
數位治理已成為全球趨勢，培養公務人員「數位治理職能」是當前努力
重點，請說明數位治理能力的內涵並論述其培訓策略。（25 分）

題目為考試當年公告版本，實務標準請以現行規範為準。