人事行政 92 年社會心理學考古題（共 4 題）
資料來源：考選部歷屆試題｜法律人 LawPlayer 整理
https://lawplayer.com/exam/personnel-administration/92-%E7%A4%BE%E6%9C%83%E5%BF%83%E7%90%86%E5%AD%B8

第 1 題
Tajfel 的社會認同理論(social identity theory)如何解釋團體之間的偏見與歧視現象？
（13 分）此項理論有何支持的研究證據？（12 分）

第 2 題
試以態度一致性理論(consistency theories)說明態度的改變。（25 分）

第 3 題
解釋名詞：
訊息影響(informational influence) （6 分）
社會衝擊理論(social impact theory) （7 分）
少數人影響(minority influence) （6 分）
「門在臉上」技巧(door-in-the-face technique)（6 分）

第 4 題
試簡述：
何謂同理心？（5 分）
同理心的表達方式為何？（10 分）
同理心的使用時機為何？（10 分）

題目為考試當年公告版本，實務標準請以現行規範為準。