人事行政 97 年企業管理考古題（共 4 題）
資料來源：考選部歷屆試題｜法律人 LawPlayer 整理
https://lawplayer.com/exam/personnel-administration/97-%E4%BC%81%E6%A5%AD%E7%AE%A1%E7%90%86

第 1 題
試說明企業願景、企業長期目標及年度營運目標之關聯性。試以您所知之事業說
明如何利用BCG（Boston Consulting Group）模型，訂定產品與市場之發展目標？
（25 分）

第 2 題
企業面臨快速變遷之外部環境，而外部環境又分為總體與產業環境。總體環境可分
為PESTL，即政治面、經濟面、社會文化面、科技面、法規面等五個要素。試以您
所知之事業說明這五個要素如何影響企業經營決策？（25 分）

第 3 題
產業環境分析常以Porter 五力進行。試說明此五力應如何具體衡量？試以您所知之
事業說明這五個要素如何影響企業經營決策？（25 分）

第 4 題
企業營運系統在功能策略方面，主要在於行銷管理業務、研發生產作業管理、財
務管理等三方面，試以您所知之事業說明這三個要素應如何配合以產生營運綜效？
（25 分）

題目為考試當年公告版本，實務標準請以現行規範為準。