觀護人 100 年社會工作概論考古題（共 4 題）
資料來源：考選部歷屆試題｜法律人 LawPlayer 整理
https://lawplayer.com/exam/probation-officer/100-%E7%A4%BE%E6%9C%83%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E6%A6%82%E8%AB%96

第 1 題
社會工作強調專業關係，然一般青少年重視同儕關係，請說明此兩種關係之異同。
其次，社會工作者如何在從事青少年工作時維持其專業關係？（25 分）

第 2 題
實務工作者在工作過程中難免遇到倫理兩難的狀況，請試舉一個實例，並說明工作
者可採取那些步驟或方法，協助工作者有效進行該處遇工作。（25 分）

第 3 題
社會工作者常需與其他專業工作者（如警政、社政、衛政…等）形成工作團隊，請
試舉一個實例說明社會工作者在此團隊中所扮演之角色和功能。（25 分）

第 4 題
臺灣是個多元文化的社會，近來社會工作者常有機會與來自不同文化背景者一起工
作。首先，何謂文化能力（Cultural Competence）？其次，如何提升社會工作者之
文化能力？（25 分）

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