社會工作師 91 年社會工作管理考古題（共 4 題）
資料來源：考選部歷屆試題｜法律人 LawPlayer 整理
https://lawplayer.com/exam/social-worker/91-%E7%A4%BE%E6%9C%83%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E7%AE%A1%E7%90%86

第 1 題
何謂「生態觀點」（ecological perspective）？並申述生態觀點核心概念在社
會工作管理之運用。（25 分）

第 2 題
為了做好社會工作管理，社會福利機構的行政人員在工作過程中，必須具
備那些專業態度？請列舉五項並略加說明。（25 分）

第 3 題
某教學醫院的廣場，原有零星鴿子飛來覓食，後因醫院有五個志工經常帶
豆類來餵養，以致鴿子越聚越多，且常飛到各樓層病房的陽台排放糞便，
病人家屬向醫院提出抗議，經社工室社工師查明簽報擬將這五個志工辭
退，卻引起志工強烈反彈。試從人力資源管理申論如何管理不適任的志工？
（25 分）

第 4 題
某縣市已實施駐校社工師方案三年，約聘社工師二十人、社工督導一人，
協助國民中小學辦理中輟生復學輔導工作。今因新上任的縣市長有意停辦
此項方案，要求社工督導提出績效評估，據以決定是否繼續辦理。試以社
工督導身分依此研擬一績效評估要點。（25 分）

題目為考試當年公告版本，實務標準請以現行規範為準。