統計 97 年企業管理概要考古題（共 4 題）
資料來源：考選部歷屆試題｜法律人 LawPlayer 整理
https://lawplayer.com/exam/statistics-civil-service/97-%E4%BC%81%E6%A5%AD%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%A6%82%E8%A6%81

第 1 題
試述企業之經營環境（environment）、競爭策略（strategy）以及組織結構（structure）
三者間的關係。（25 分）

第 2 題
何謂「管理功能」（management function）？何謂「企業功能」（business function）？
管理績效（managerial performance）與組織績效（organizational performance）之間
的關係為何？（25 分）

第 3 題
何謂企業之「社會責任」（social responsibility）？其與企業之「社會義務」（social
obligation）有何差異？（25 分）

第 4 題
名詞釋義：（25 分）
㈠代理問題（agency problem）
㈡霍桑效應（Hawthorne effect）
㈢保健（維生）因子（hygiene factor）
㈣彼得原理（Peter principle）
㈤工作擴大化（job enlargement）

題目為考試當年公告版本，實務標準請以現行規範為準。