交通行政 102 年運輸管理學概要考古題（共 4 題）
資料來源：考選部歷屆試題｜法律人 LawPlayer 整理
https://lawplayer.com/exam/transportation-administration/102-%E9%81%8B%E8%BC%B8%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%AD%B8%E6%A6%82%E8%A6%81

第 1 題
臺灣與日本在2011 年底達成開放天空協議，請問此政策對航空業的經營管理及旅客
各有何影響？（25 分）

第 2 題
交通事業公司化後，在兼顧公司營運績效及保障原編制內之公務人員權益下，該公司
之人力資源應如何有效規劃及應用？（25 分）

第 3 題
請問交通主管機關或運輸業者可利用那些方式加強旅客搭乘大眾運輸工具時的安全
知識？（25 分）

第 4 題
為維護民眾行的權利，請以任一類身心障礙旅客使用捷運系統的流程為例，說明各項
服務設施應如何改善，以滿足其搭車的需求。（25 分）

題目為考試當年公告版本，實務標準請以現行規範為準。