交通行政 104 年行政學考古題（共 25 題）
資料來源：考選部歷屆試題｜法律人 LawPlayer 整理
https://lawplayer.com/exam/transportation-administration/104-public-administration

第 1 題
下列那些是屬於修正理論時期（1930～1960 年代）行政學的理論或學派？(A)動態平衡理論 (B)科學管理學派
(C)行政管理學派
(D)理性決策理論
(C) 行政管理學派
(D) 理性決策理論
正解：C

第 2 題
根據賽蒙（H. Simon）的看法，一般而言，組織成員是：
(A) 政治人
(B) 經濟人
(C) 法律人
(D) 行政人
正解：D

第 3 題
「凡國家立法、司法以外的政務統稱為行政」，此一公共行政的定義屬於下列那一個觀點？
(A) 政治觀點
(B) 政策觀點
(C) 管理觀點
(D) 公共性觀點
正解：A

第 4 題
行政學建立初期發生所謂的「認同危機」，下列敘述何者錯誤？
(A) 行政學與政治學的關係應如何
(B) 行政學的研究重點應如何
(C) 行政學是否可能成為一個獨立研究的學科
(D) 行政學是否應重視追求效率
正解：D

第 5 題
依據卡斯特與羅森威（F. E. Kast ＆ J. E. Rosenzweig）敘述，組織的「次級系統理論」，係指出組織系統的運作由五個部分構成，下列何者非其中之一？
(A) 結構的次級系統
(B) 心理－社會的次級系統
(C) 生理的次級系統
(D) 管理的次級系統
正解：C

第 6 題
「僵化與目標錯置」主要為官僚制度下那一個特徵所導致的負功能？
(A) 專業分工
(B) 功績取向
(C) 層級節制
(D) 依法行政
正解：D

第 7 題
傳統策略規劃的問題，在於管理人員無法針對事件發生預作準備。透過那項技術，最能夠協助管理人員針對未來的不同情境進行思考？
(A) 計畫評核術（Program Evaluation and Review Technique, PERT）
(B) 審議式民主與對話
(C) 流程再造工程
(D) 情境分析（Scenario analysis）
正解：D

第 8 題
下列有關職位分類制與品位分類制之敘述，何者最為正確？
(A) 品位分類制以資格地位之高低為分類基礎
(B) 品位分類制之薪資係依據工作內容而定
(C) 品位分類制之職務類別通常較職位分類制多
(D) 職位分類制較品位分類制容易產生人與事不相稱之現象
正解：A

第 9 題
考試院最主要是屬於下列何種人事機構類型？
(A) 裁決性
(B) 執行性
(C) 輔助性
(D) 決策性104年公務人員升官等考試、104年關務人員升官等考試104年交通事業公路、港務人員升資考試試題代號：20150、2025020450、2205022850、24450全一張（背面）等級： 薦任類科（別）： 一般行政、一般民政、人事行政、廉政、外交事務、交通行政科目： 行政學
正解：D

第 10 題
下列有關品位分類制度的敘述，何者正確？
(A) 主要是透過傅麗德（M. Follett）理論之保健因素來激勵人員
(B) 制度設計比職位分類制度複雜
(C) 相較於職位分類制度，結構層級較少，較無彈性
(D) 相較於職位分類制度，等級劃分較少
正解：D

第 11 題
我國公務人員工作性質可概分為行政職與技術職，這是以下列何種職位分類要素為區分基礎？
(A) 職位
(B) 職級
(C) 職門
(D) 職系
正解：C

第 12 題
某部部長將謝君自九等專員調任九等科長以增加職務歷練，這最主要是屬於下列何種工作設計之精神？
(A) 工作輪替化
(B) 工作彈性化
(C) 工作豐富化
(D) 工作擴大化
正解：C

第 13 題
下列關於公私夥伴關係（public-private partnership relationship）之敘述，何者錯誤？
(A) 受新公共行政理論之影響
(B) 產生原因之一在於政府財政不足以支應公共建設需求
(C) 民間參與公共建設為一種公私夥伴關係
(D) 為跨域治理的其中一種形式
正解：A

第 14 題
下列對於利益團體（或壓力團體）的敘述，何者錯誤？
(A) 工會、產業同業公會屬於追求特定利益的民間團體
(B) 利益團體有時可彌補代議制度的不足
(C) 協助競選是利益團體的活動方式之一
(D) 利益團體主要影響的對象在立法部門，對行政部門幾無影響
正解：D

第 15 題
下列何者不屬於廣博理性決策模式（comprehensive rationality model）的特質？
(A) 掌握所有利害關係人的價值偏好
(B) 重視決策者的所有直覺
(C) 可估計所有方案的成本效益
(D) 瞭解所有可能的政策方案
正解：B

第 16 題
下列何者不屬於賽蒙（H. Simon）在其「行政行為」著作中所界定的決策活動？
(A) 抉擇（choice）
(B) 情報（intelligence）
(C) 診斷（diagnosis）
(D) 設計（design）
正解：C

第 17 題
關於志願服務產生之理論基礎，下列主張何者並非人民參與志願服務組織的主要理由？
(A) 利他主義
(B) 資源交換理論
(C) 社會化理論
(D) 需求滿足理論
正解：B

第 18 題
依據我國中央行政機關組織基準法的規定，業務相同但轄區不同之機關，其共同適用之組織法律定名為下列何者？
(A) 規程
(B) 條例
(C) 準則
(D) 通則
正解：D

第 19 題
下列有關政府課責與資訊公開之敘述，何者錯誤？
(A) 資訊公開是課責的關鍵
(B) 人民負起舉證責任有利於政府課責
(C) 政府握有獨占資訊的權力不利於課責
(D) 政府資訊公開有可能讓利益團體找到施壓點
正解：B

第 20 題
組織層級過多，意見的傳達輾轉相成，會造成溝通的遲緩和失真。以上的敘述內容主要是屬於那一種溝通障礙？
(A) 語言上的障礙
(B) 地理上的障礙
(C) 心理上的障礙
(D) 媒介上的障礙
正解：B

第 21 題
為避免不必要之紛爭，如何強化溝通管道對政府部門而言是相當重要的。有關溝通的相關敘述，下列何者錯誤？
(A) 正式溝通經常以書面做成紀錄
(B) 非正式溝通雖可補正式溝通之不足，但溝通內容卻容易被扭曲
(C) 重要的訊息應循正式溝通途徑
(D) 非正式溝通的約束力較大
正解：D

第 22 題
下列關於有效溝通的敘述，何者正確？
(A) 避免下對上表示意見
(B) 使用可理解的、重複的語言
(C) 先假定已經瞭解對方意思，再來進行對話
(D) 儘量使用封閉式的問題
正解：B

第 23 題
俗云：「將你的腳放入他人的鞋子裡試一試看」屬於何種溝通的特性？
(A) 同理心
(B) 陰影作用
(C) 心靈囚籠
(D) 反饋性
正解：A

第 24 題
老王負責政府採購業務，經常有廠商前來遊說利誘，希望在招標過程放水、洩漏標案底價，但老王認為公務人員不應僅是消極地避免受罰而守法，更應以捍衛公共利益為職志，故一律回絕廠商的遊說和利誘。下列那一項敘述不符合老王的行為特質？
(A) 老王的行為彰顯了「黑堡宣言」（Blacksburg Manifesto）所主張之專業主義
(B) 老王的行為說明了外部控制的重要性
(C) 老王的行為展現了行政責任的必要性
(D) 老王的行為體現了道德的義務論（deontology）
正解：B

第 25 題
下列那一項是亞里斯多德（Aristotle）所謂具備實踐智慧之公民所擁有的特質？
(A) 創意
(B) 獨立
(C) 果斷
(D) 友愛
正解：D

題目與答案為考試當年公告版本，實務標準請以現行規範為準。