交通行政 105 年企業管理大意考古題（共 50 題）
資料來源：考選部歷屆試題｜法律人 LawPlayer 整理
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第 1 題
管理者的層級愈低，那項能力愈重要？
(A) 技術性技能
(B) 領導力
(C) 溝通技能
(D) 觀念性技能
正解：A

第 2 題
下列何者不是二十一世紀管理的新趨勢？
(A) 全球化的管理
(B) 知識管理
(C) 多樣化的工作團隊
(D) 層級式組織
正解：D

第 3 題
被稱為科學管理之父的是下列那一位學者？
(A) 亨利‧甘特（Henry Gantt）
(B) 法蘭克‧吉爾伯斯（Frank Gilbreth）
(C) 亨利‧費堯（Henri Fayol）
(D) 菲德烈‧泰勒（Frederick Taylor）
正解：D

第 4 題
下列那一種是公司層級的策略規劃？
(A) 垂直整合
(B) 專注
(C) 差異化
(D) 成本領導
正解：A

第 5 題
下列何者不屬於群體決策方法？
(A) 腦力激盪法
(B) 德爾菲法
(C) 名目群體法
(D) 邏輯分析法
正解：D

第 6 題
傳統人事管理與現代人力資源管理比較，現代人力資源管理更注重下列何者？
(A) 事務執行層面
(B) 經濟人的假設
(C) 人性化管理
(D) 短期性的操作
正解：C

第 7 題
組織舉辦活動表揚達到業績目標的員工，此屬於那一種組織文化傳承方式？
(A) 儀式
(B) 故事
(C) 符號
(D) 術語
正解：A

第 8 題
工作績效來自於高組織承諾的員工，試圖建立互信與互尊的關係。此理念屬於管理方格理論的那一種領導風格？
(A) 放任型
(B) 任務型
(C) 鄉村俱樂部型
(D) 團隊型
正解：D

第 9 題
賦權（empowerment）代表著低階員工的自我裁量權變大，此種主張的出現和那一個管理學派理論的興起最有關係？
(A) 科學管理學派
(B) 行政管理學派
(C) 組織行為學派
(D) 管理科學學派
正解：C

第 10 題
「京都議定書」的協議目的何在？
(A) 減少石油的使用量
(B) 減少二氧化碳的排放量
(C) 鼓勵再生能源的發展
(D) 減少核能發電的使用率
正解：B

第 11 題
決策樹（decision tree）是屬於下列何種決策情境下，處理多階段決策問題的有用工具？
(A) 確定性
(B) 風險性
(C) 不確定性
(D) 市場性
正解：B

第 12 題
所謂企業的核心競爭力（core competencies）是指組織擁有那種性質的資源或能力？
(A) 特殊但可被取代
(B) 特殊且無法被取代
(C) 一般且可被取代
(D) 一般但無法被取代
正解：B

第 13 題
下列何者不屬於費堯（Henri Fayol）所提出的管理原則？
(A) 分工原則（division of labor）
(B) 平等原則（equality）
(C) 紀律原則（discipline）
(D) 秩序原則（order）
正解：B

第 14 題
下列何種組織結構整合了功能式組織與事業部組織的優點？
(A) 團隊基礎組織
(B) 專案式組織
(C) 無疆界組織
(D) 矩陣式組織
正解：D

第 15 題
經理人想要員工準時上班，因此針對準時上班的員工，免除其原本需執行打掃環境的工作，這是屬於增強理論中的那一種類型？
(A) 正面強化
(B) 負面強化
(C) 消滅
(D) 懲罰
正解：B

第 16 題
有關員工招募之敘述，下列何者錯誤？
(A) 內部招募可能阻礙組織創造力的提升以及影響士氣
(B) 員工推薦不適用於組織目前所需要的人才是與現有員工不同類型時
(C) 私人就業仲介機構較適用於低階或低薪人員之招募
(D) 廣告之招募來源容易導致後續的篩選費時與耗費成本
正解：C

第 17 題
雅虎（Yahoo）或亞馬遜（Amazon）的網路基礎企業，是下列那一類文化的奉行者？
(A) 市場文化（market culture）
(B) 創業文化（entrepreneurial culture）
(C) 派閥文化（clan culture）
(D) 官僚文化（bureaucratic culture）
正解：B

第 18 題
以組織的體系而言，控制機制可分為四個控制層級。何者不屬於此控制層級？
(A) 策略性控制
(B) 結構性控制
(C) 協調控制
(D) 作業控制
正解：C

第 19 題
生產作業的過程包含了投入、轉換與產出三個階段。在「轉換」過程的控制機制為何？
(A) 預先控制
(B) 事後控制
(C) 結構性控制
(D) 審查控制
正解：D

第 20 題
市場中只有少數幾家競爭者在販售相似或相異的商品，稱為：
(A) 壟斷市場
(B) 獨占市場
(C) 寡占市場
(D) 完全競爭市場
正解：C

第 21 題
企業進行總體環境分析時，常使用P.E.S.T.分析，下列何者不屬於P.E.S.T.面向？
(A) 政治環境
(B) 競爭對手
(C) 社會環境
(D) 科技環境
正解：B

第 22 題
SWOT 分析是企業進行策略規劃時常使用的方法，下列何者屬於SWOT 分析的防禦性策略？
(A) SO 策略
(B) ST 策略
(C) WT 策略
(D) WO 策略
正解：C

第 23 題
在供需曲線圖中，價格和需求的交叉點，稱為：
(A) 決策點（decision point）
(B) 價格剩餘（surplus price）
(C) 完美價格（perfect price）
(D) 價格平衡（equilibrium price）
正解：D

第 24 題
物價上漲但消費購買力未增加，這種經濟狀況，稱為：
(A) 通貨膨脹
(B) 通貨緊縮
(C) 蕭條
(D) 失業
正解：A

第 25 題
波士頓顧問團（Boston Consulting Group）提出的BCG 矩陣模式內容，共有四類型，分別為金牛（cash cow）、明星（stars）、狗（dogs）、問題事業（question marks）。其中「問題事業」是指：
(A) 高成長市場高占有率
(B) 低成長市場低占有率
(C) 低成長市場高占有率
(D) 高成長市場低占有率
正解：D

第 26 題
在工作時間不使用公司電腦玩線上遊戲或社群軟體，屬於下列何者？
(A) 企業倫理
(B) 企業社會責任
(C) 工作倫理
(D) 隱私權保護
正解：C

第 27 題
以企業基本功能與活動作為組織架構核心基礎，屬於那一類組織方式？
(A) 事業部組織
(B) 產品式組織
(C) 功能式組織
(D) 矩陣式組織
正解：C

第 28 題
一個管理者所監督管轄部屬的適當人數，稱為：
(A) 分權
(B) 職權
(C) 幕僚
(D) 控制幅度
正解：D

第 29 題
領導者具有經營理念，能描繪組織未來藍圖，對部屬說明願景，激發部屬的工作使命感與熱忱，凝聚組織共識，此種領導方式稱為：
(A) 轉換型領導
(B) 權變領導
(C) 交易型領導
(D) 放任式領導
正解：A

第 30 題
在人力資源規劃過程，有關「闡述執行工作所需的技能、能力以及其他有效完成工作所需的特質與資格」，稱為：
(A) 工作說明書
(B) 工作規範
(C) 工作履歷
(D) 工作訓練
正解：B

第 31 題
企業經營範圍縮小，針對特定對象，以成本領導或差異化優勢為追求之經營策略，稱為：
(A) 成本領導策略
(B) 差異化策略
(C) 焦點策略
(D) 功能策略
正解：C

第 32 題
管理四大功能：(A)領導 (B)組織 (C)控制 (D)規劃，依管理循環執行程序先後，應為何種排列順序？

第 33 題
認為員工都是積極勤奮，願意接受任務，喜歡挑戰，富有創造力和潛力，此屬何種激勵理論的論述？
(A) 期望理論
(B) 雙因子理論
(C) Y 理論
(D) X 理論
正解：C

第 34 題
員工激勵程度，來自於主觀感覺自己和參照對象（referents）的報酬和投入比例的比較，此屬何種激勵理論的論述？
(A) 馬斯洛需求階層論
(B) 期望理論
(C) 雙因子理論
(D) 公平理論
正解：D

第 35 題
下列何者不包括於波特（Porter）所提出之五力分析中？
(A) 供應商的談判力量
(B) 替代品的威脅力量
(C) 其他關係人的力量
(D) 潛在進入者的威脅力量
正解：C

第 36 題
在生產作業布置規劃（layout planning），依據功能來規劃慣有的工作、設備以及人的空間，屬於下列何種布置？
(A) 產品布置（product layout）
(B) 程序布置（process layout）
(C) 巢式布置（cellular layout）
(D) 產能布置（capacity layout）
正解：B

第 37 題
一家企業在正常工作條件下，所能生產的產品數量，稱為：
(A) 產出（output）
(B) 產能（capacity）
(C) 效率（efficiency）
(D) 績效表現（performance）
正解：B

第 38 題
將大型專案拆解成數個內容與步驟，並用條狀圖以顯示專案始末時間、進度以及其他與時間相關的進展，屬於下列那一種圖表概念的使用？
(A) 要徑分析圖
(B) 甘特圖
(C) 總排程圖
(D) 流程分析圖
正解：B

第 39 題
為發掘有用的資料，而從大型資料庫探索可付諸行動之資訊，包含進行資料搜尋、篩選以及重新組織資料應用，稱為：
(A) 資料倉儲（data warehousing）
(B) 資料採礦（data mining）
(C) 資料庫建置（database building）
(D) 資料包裹（data packaging）
正解：B

第 40 題
無線網路技術WiFi，下列何者為其最主要的缺點？
(A) 生產受限
(B) 有效距離不夠長
(C) 建置成本高
(D) 建置困難
正解：B

第 41 題
與傳統手工建模方式相比，創造手機或汽車零件等產品，透過下列何種軟體協助，可以用較低成本達成？
(A) 電腦輔助營運軟體（computer-aided operation software）
(B) 電腦輔助資料倉儲軟體（computer-aided data warehousing software）
(C) 電腦輔助工程軟體（computer-aided engineering software）
(D) 電腦輔助設計軟體（computer-aided design software）
正解：D

第 42 題
依據安索夫（Ansoff）的產品市場矩陣，將既有產品導入新市場，屬於下列何種策略？
(A) 多角化策略
(B) 市場發展策略
(C) 市場滲透策略
(D) 產品發展策略
正解：B

第 43 題
行銷常依據市場的組織、群體或個人特質等條件來區分市場。其中，使用消費者的生活型態區分的方式，屬於下列何種區隔變數？
(A) 人口統計變數
(B) 行為變數
(C) 地理變數
(D) 心理變數
正解：D

第 44 題
知名歌手的演唱會，依座位距離舞台遠近訂出不同票價，此訂價法為：
(A) 成本加成訂價法
(B) 損益兩平訂價法
(C) 比較（追隨）訂價法
(D) 差異訂價法
正解：D

第 45 題
企業推出新產品時，用低價以擴大市場占有率之訂價策略，稱為：
(A) 滲透訂價
(B) 吸脂訂價
(C) 成本加成訂價
(D) 畸零訂價
正解：A

第 46 題
小農將自種蔬果，透過自己到農夫市集以擺攤方式，販售給消費者，屬於下列何種配銷方式？
(A) 代理配銷
(B) 直接配銷
(C) 批發配銷
(D) 整合配銷
正解：B

第 47 題
企業針對外部資訊使用者（例如股東、消費群體或政府機構等）而編製的財務報表，屬於下列何種會計領域範疇？
(A) 財務會計
(B) 審計
(C) 管理會計
(D) 法務會計
正解：A

第 48 題
銷售（營業）成本  ÷ 平均存貨，此公式所求得的是：
(A) 銷貨報酬率
(B) 存貨週轉率
(C) 資產流動率
(D) 成本流動率
正解：B

第 49 題
籌募資金企業和提供資金之金融機構的組合，稱為：
(A) 店頭市場
(B) 金融市場
(C) 貨幣市場
(D) 行銷市場
正解：B

第 50 題
因投資標的之市場價值提高，所實現的利潤，稱為：
(A) 價格折舊（price depreciation）
(B) 資產分配（asset allocation）
(C) 暴利（profiteering）
(D) 資本利得（capital gain）
正解：D

題目與答案為考試當年公告版本，實務標準請以現行規範為準。