交通行政 107 年運輸管理學概要考古題（共 4 題）
資料來源：考選部歷屆試題｜法律人 LawPlayer 整理
https://lawplayer.com/exam/transportation-administration/107-%E9%81%8B%E8%BC%B8%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%AD%B8%E6%A6%82%E8%A6%81

第 1 題
運輸企業及交通行政組織近年常做組織變革，請列舉員工抗拒變革的最主
要因素。（10 分）有那些管理行動有助於減少員工抗拒變革？（15 分）

第 2 題
要吸引更多乘客搭乘大眾運輸，必須先改善系統目前之營運缺失。請以
公車為例，就路網、路線與班次、站位、服務資訊、司機管理、車輛管
理和公司管理，各列舉常見、待改善的問題。（25 分）

第 3 題
以從臺中家中到臺北市政府洽公為例，有那些運具可供選擇？（10 分）
運具選擇之主要考量因素有那些？（15 分）

第 4 題
什麼是DRTS？以公車為例，其目標市場為何？ 可以有那些彈性運輸的
做法？（25 分）

題目為考試當年公告版本，實務標準請以現行規範為準。