交通行政 94 年運輸管理研究考古題（共 4 題）
資料來源：考選部歷屆試題｜法律人 LawPlayer 整理
https://lawplayer.com/exam/transportation-administration/94-%E9%81%8B%E8%BC%B8%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%A0%94%E7%A9%B6

第 1 題
如何評估：實施逆向公車專用道對公車載客數之影響？（25 分）

第 2 題
如何研究：航空產業之顧客忠誠度？（25 分）

第 3 題
請討論底下幾個概念之關係：Quality，Value，Satisfaction，Attitude。（25 分）

第 4 題
解釋名詞：（25 分，每小題5 分）
㈠http://www.dot.gov
㈡Mobility
㈢Time Value of Money
㈣Service Quality
㈤Supply chain management

題目為考試當年公告版本，實務標準請以現行規範為準。