交通行政 99 年運輸管理學考古題（共 4 題）
資料來源：考選部歷屆試題｜法律人 LawPlayer 整理
https://lawplayer.com/exam/transportation-administration/99-%E9%81%8B%E8%BC%B8%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%AD%B8

第 1 題
請說明公車捷運系統（Bus  Rapid  Transit,  BRT）之定義。BRT 在世界上許多城市都有
成功案例與良好營運績效，請概述其系統規劃理念與成功之營運要素。（25 分）

第 2 題
請說明「服務品質」之意義。運輸業之服務品質有何特性？請提出一個架構，用以
衡量運輸業服務品質。（25 分）

第 3 題
請列舉我國整個飛航安全系統之參與者，並說明各參與者的主要權責。（25 分）

第 4 題
請探討國內運輸系統推動節能減碳所面臨之主要課題，並請規劃短、中、長期可實
施之策略與措施。（25 分）

題目為考試當年公告版本，實務標準請以現行規範為準。