Pro · 學習⚖️ 募資 · 終極解密起訴書到底怎麼寫前資深檢察官陳樂樂律師|偵查佈局 → 起訴書 → 法庭攻防|完整章節解析看課程大綱
購物車我的課程我的書籤免費註冊

資料來源:全國法規資料庫、立法院法律系統全國法規資料庫來源閱讀時間 6 分鐘6 分鐘6 分

消費者保護法50消費者損害賠償訴訟

快速跳轉
  1. 1.消費者保護團體對於同一之原因事件,致使眾多消費者受害時,得受讓二十人以上消費者損害賠償請求權後,以自己名義,提起訴訟。消費者得於言詞辯論終結前,終止讓與損害賠償請求權,並通知法院。
  2. 2.前項訴訟,因部分消費者終止讓與損害賠償請求權,致人數不足二十人者,不影響其實施訴訟之權能。
  3. 3.第一項讓與之損害賠償請求權,包括民法第一百九十四條、第一百九十五條第一項財產上之損害。
  4. 4.前項關於消費者損害賠償請求權之時效利益,應依讓與之消費者單獨個別計算。
  5. 5.消費者保護團體受讓第三項所定請求權後,應將訴訟結果所得之賠償,扣除訴訟及依前條第二項規定支付予律師之必要費用後,交付該讓與請求權之消費者。
  6. 6.消費者保護團體就第一項訴訟,不得向消費者請求報酬

白話與解析 AI 輔助整理,以原文為準

重點摘要消費者保護法第 50 條規定,消保團體受讓二十人以上消費者的損害賠償請求權後,得以自己名義提起團體訴訟,採請求權讓與模式。

Q · 二十幾個人一起被同一家公司坑,可以打包一起告嗎?

可以,湊滿 20 人讓與請求權給消保團體即可

依消費者保護法第 50 條第一項,對於同一原因事件致眾多消費者受害時,消費者保護團體得受讓二十人以上消費者的損害賠償請求權後,以自己名義提起訴訟。重點是「讓與」模式:每位消費者要主動簽署損害賠償請求權讓與書,不是自動納入。讓與範圍包括民法第 194 條、第 195 條第一項的非財產上損害(精神慰撫金),時效則依各消費者個別計算。中途於言詞辯論終結前可終止讓與退出,即使因此人數不足二十人,訴訟仍繼續進行。

白話解讀

二十個消費者單獨去告一家大公司,公司請一個律師就能拖垮你們。二十個消費者把請求權打包交給消保團體,由團體用自己的名義提告,這場仗的攻守立刻反轉。本條就是台灣版的「集體訴訟」,但它和美式 class action 有個根本差異:不是自動納入所有受害者,必須你「主動同意」把損害賠償請求權讓與給團體(受讓請求權模式)。20 人以上就能啟動,中途你反悔想撤回也可以,即使有人撤回讓人數低於 20 也不影響訴訟繼續進行。可以合併請求精神慰撫金(民法 §194、§195),時效依每位消費者個別計算。團體贏了之後要把賠償金還給你,只能扣律師費和必要費用,不能額外收你報酬。這是設計給「同一原因事件造成眾多受害」的工具:航空公司大規模誤點、食安事件、健身房倒閉、買屋海砂屋集體糾紛,都是這條發動的典型場景。

法律定性

消費者保護團體訴訟,指消費者保護團體就同一原因事件致眾多消費者受害時,受讓二十人以上消費者之損害賠償請求權後,以團體自己名義提起的民事訴訟。其特徵為「請求權讓與(opt-in)」模式:受害者須主動讓與請求權始受涵蓋,與美式自動納入的集體訴訟(class action)有本質區別。

試算與流程

AI 輔助整理,以條文原文為準

大家也在問 AI 輔助整理

Q1我不加入團體訴訟自己告可以嗎?會不會影響其他人?

可以。團體訴訟是讓與模式,沒簽讓與書就不受影響,可以自己另外告;加入後也可在言詞辯論終結前隨時終止讓與退出,退出不會影響團體訴訟繼續進行(即使人數因此低於二十人也可續行)。損失金額大且證據完整,單獨告可能更能掌控節奏;損失小但希望給企業最大壓力,加入團體訴訟更有效。

Q2團體訴訟贏了,賠償金會完整給我嗎?

不會完整,但扣除項有明確限制。本條第五項規定消保團體扣除訴訟必要費用及律師費後,剩餘全額交付消費者;第六項禁止消保團體另向消費者請求報酬。若認為扣除金額不合理,可依讓與契約要求說明,必要時向行政院消費者保護處申訴。

Q3消費者團體訴訟最少要幾人?

二十人以上。消保團體須受讓二十人以上消費者的損害賠償請求權,始得以自己名義提起訴訟。發動後即使有人退出致人數不足二十人,訴訟仍繼續進行。

Q4什麼是請求權讓與模式?

消費者把自己的損害賠償請求權移轉給消保團體,由團體以自己名義起訴,你須主動簽讓與書才算加入。

Q5什麼叫同一原因事件?

出於同一家企業、同類產品或同類瑕疵而致眾多消費者受害的事件,是發動本條訴訟的前提。

Q6消費者團體訴訟跟個別訴訟差在哪?

個別訴訟自己出庭、自己負擔成本;團體訴訟由消保團體統一提告,成本低、社會壓力大,但你只是背後受益人。

Q7消費者團體訴訟怎麼發動?

確認同一原因事件 → 集結二十人 → 找適格消保團體 → 簽讓與書 → 團體以自己名義起訴。

Q8賠償金額包含哪些?

實際財產損害+民法 194、195 條第一項的非財產上損害(精神慰撫金),時效依各消費者個別計算。

Q9打團體訴訟我要花多少錢?

依第 52 條團體訴訟可減免裁判費;勝訴後團體扣除訴訟及律師必要費用,餘額全額交還,不得另收報酬。

Q10怎麼證明是同一原因事件?

蒐集各受害者的契約、收據、商品瑕疵紀錄、企業同一公告或同一產品批號等,證明損害來自同一來源。

Q11消保法 50 條團體訴訟 vs 美式集體訴訟差在哪?

台灣採讓與 opt-in 須主動加入,美式採自動納入 opt-out 要主動退出,涵蓋規模美式較大。

Q12消保法 50 條 vs 第 54 條選定當事人差在哪?

50 條由消保團體受讓請求權以自己名義告;54 條是多數消費者選定其中一人或數人為當事人起訴。

容易搞混的概念 AI 輔助整理

比較面向tw_opt_inus_class_action
納入方式讓與(opt-in):須主動簽讓與書自動納入(opt-out):不退出即被涵蓋
起訴主體適格消保團體以自己名義代表原告(class representative)
涵蓋規模僅限完成讓與者,規模較受限及於全體成員,規模大
退出機制言詞辯論終結前可終止讓與通知後一定期間內聲明退出
時效計算依各消費者個別計算以集體訴訟繫屬中斷

tw_opt_in

納入方式
讓與(opt-in):須主動簽讓與書
起訴主體
適格消保團體以自己名義
涵蓋規模
僅限完成讓與者,規模較受限
退出機制
言詞辯論終結前可終止讓與
時效計算
依各消費者個別計算

us_class_action

納入方式
自動納入(opt-out):不退出即被涵蓋
起訴主體
代表原告(class representative)
涵蓋規模
及於全體成員,規模大
退出機制
通知後一定期間內聲明退出
時效計算
以集體訴訟繫屬中斷

其他國家怎麼規定 6

日本消費者の財産的被害の集団的な回復のための民事の裁判手続の特例に関する法律(特定適格消費者団体による被害回復裁判手続)
韓國소비자기본법 제70조(소비자단체소송, 다만 금지·중지청구형)
中國中华人民共和国消费者权益保护法 第47条(消费者协会提起公益诉讼)
德國§ 606 ZPO(Musterfeststellungsklage)/ VDuG Abhilfeklage(Verbandsklagenrichtlinie 轉換)
法國Code de la consommation, art. L623-1 et s.(action de groupe, loi Hamon 2014)
美國Federal Rule of Civil Procedure 23(Class Action)

AI 輔助整理之對應參考,非官方對照,以各國原文為準

相關函釋 2

立法沿革 2

(0830111 制定)

消費者保護團體對於同一之原因事件,致使眾多消費者受害時,得受讓二十人以上消費者損害賠償請求權後,以自己之名義,提起訴訟。消費者得於言詞辯論終結前,終止讓與損害賠償請求權,並通知法院。   前項讓與之損害賠償請求權,包括民法第一百九十四條、第一百九十五條第一項非財產上之損害。   前項關於消費者損害賠償請求權之時效利益,應依讓與之各消費者單獨個別計算。   消費者保護團體受讓第二項請求權後,應將訴訟結界所得之賠償,扣除訴訟必要費用後,交付該讓與請求權之消費者。   消費者保護團體就第一項訴訟,不得向消費者請求報酬。

立法理由照黨團協商條文通過。

(0911227 修正)

消費者保護團體對於同一之原因事件,致使眾多消費者受害時,得受讓二十人以上消費者損害賠償請求權後,以自己名義,提起訴訟。消費者得於言詞辯論終結前,終止讓與損害賠償請求權,並通知法院。   前項訴訟,因部分消費者終止讓與損害賠償請求權,致人數不足二十人者,不影響其實施訴訟之權能。   第一項讓與之損害賠償請求權,包括民法第一百九十四條、第一百九十五條第一項非財產上之損害。   前項關於消費者損害賠償請求權之時效利益,應依讓與之消費者單獨個別計算。   消費者保護團體受讓第三項所定請求權後,應將訴訟結果所得之賠償,扣除訴訟及依前條第二項規定支付予律師之必要費用後,交付該讓與請求權之消費者。   消費者保護團體就第一項訴訟,不得向消費者請求報酬。

立法理由一、為避免本條第一項之訴訟於部分消費者終止讓與損害賠償請求權,致人數不足二十人時,該訴訟程序是否可繼續進行發生疑義,爰將消費者保護法施行細則第三十八條改列,並酌作文字修正,增訂一項為第二項,其餘項次遞增。   二、條文第二項配合酌作文字修正,並將項次遞增為第三項。   三、因消費者保護團體委任律師提起第五十條或第五十三條之訴訟,受任律師得依前條規定請求必要費用,故交付予消費者之賠償中,應扣除此項費用,爰修正第四項,並將項次遞增為第五項。

(0830111 制定)

照黨團協商條文通過。

(0911227 修正)

一、為避免本條第一項之訴訟於部分消費者終止讓與損害賠償請求權,致人數不足二十人時,該訴訟程序是否可繼續進行發生疑義,爰將消費者保護法施行細則第三十八條改列,並酌作文字修正,增訂一項為第二項,其餘項次遞增。   二、條文第二項配合酌作文字修正,並將項次遞增為第三項。   三、因消費者保護團體委任律師提起第五十條或第五十三條之訴訟,受任律師得依前條規定請求必要費用,故交付予消費者之賠償中,應扣除此項費用,爰修正第四項,並將項次遞增為第五項。

以全國法規資料庫公告為準

登入後可與所有讀者共筆,標重點、寫心得,一起把這條讀透。

消費者保護法 全文

原始資料來源:全國法規資料庫、立法院法學系統。AI 加值內容僅供理解輔助,法律效力以原文為準。

事實摘要

以下各句為自含語境之客觀事實描述;引用請以全國法規資料庫為準。

  1. 消費者保護法第 50 條規定:「消費者保護團體對於同一之原因事件,致使眾多消費者受害時,得受讓二十人以上消費者損害賠償請求權後,…」(全文完整收錄於法律人 LawPlayer,條文以全國法規資料庫為準)。
  2. 消費者保護法第 50 條的白話解說與適用重點整理收錄於法律人 LawPlayer 本頁解說區,條文原文以全國法規資料庫為準。
  3. 消費者保護法第 50 條最近一次修正為民國 91 年,歷次修正沿革收錄於法律人 LawPlayer 本頁沿革區(資料來源:全國法規資料庫)。