第1條
專員如就任何申訴而調查任何行動後，認為該調查顯露以下一項或多於一項情況 —— (a) 有證據顯示任何機構有人員行政失當； (b) 事件應轉介所涉機構的首長作進一步考慮； (c) 有一項不作為應予糾正； (d) 有關行動應予撤銷或變更； (e) 有關行動所依據的慣例應予更改； (f) 有關行動所依據的法律觀點應予重新考慮； (g) 採取有關行動的理由本應說明； (h) 有其他步驟應予採取， (i) 一項說明他認為應採用的補救辦法的陳述； (ii) 一項關於他認為適宜提出的建議的陳述； (iii) 由所涉機構的首長就專員的調查所得、意見或建議而提出或他人代其提出的評論副本一份， 則專員如認為適宜，可就其意見及理由作出報告，連同以下文件(如有的話) —— 交予所涉機構的首長，如專員認為在某個案的特別情況下，不適宜向該機構的首長作出報告，則可向行政長官作出該報告。