ประกาศคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิต เรื่อง อายุข้อมูลในการประมวลผลข้อมูล การประมวลผลข้อมูลของบริษัทข้อมูลเครดิต และการส่งข้อมูลของสมาชิก (ฉบับ Update ณ วันที่ 30/12/2558)

• จำนวนมาตรา: 21

มาตรา อารัมภบท

ประกาศคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิต

ประกาศคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิต

เรื่อง อายุข้อมูลในการประมวลผลข้อมูล การประมวลผลข้อมูลของบริษัทข้อมูลเครดิต

และการส่งข้อมูลของสมาชิก

โดยที่เป็นการสมควรปรับปรุงอายุข้อมูลในการประมวลผลข้อมูล หลักเกณฑ์ วิธีการ และเงื่อนไข ในการประมวลผลข้อมูลของบริษัทข้อมูลเครดิตและการส่งข้อมูลของลูกค้าของสมาชิกให้แก่บริษัทข้อมูลเครดิต เพื่อให้เกิดความเป็นธรรมมากขึ้นแก่ลูกค้าของสมาชิก ซึ่งเป็นเจ้าของข้อมูลเครดิตที่อยู่ในฐานข้อมูลของบริษัทข้อมูลเครดิต โดยนำมากำหนดรวมไว้ในประกาศฉบับเดียวกันเพื่อให้เกิดความสะดวกในการใช้บังคับ

อาศัยอำนาจตามความในมาตรา ๑๓ และมาตรา ๑๖ แห่งพระราชบัญญัติการประกอบธุรกิจข้อมูลเครดิต พ.ศ. ๒๕๔๕ และมาตรา ๑๘ แห่งพระราชบัญญัติการประกอบธุรกิจข้อมูลเครดิต พ.ศ. ๒๕๔๕ ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมโดยพระราชบัญญัติการประกอบธุรกิจข้อมูลเครดิต (ฉบับที่ ๒) พ.ศ. ๒๕๔๙ คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิตออกประกาศไว้ ดังต่อไปนี้

มาตรา ข้อ ๑

ข้อ ๑[๑] ประกาศนี้ให้ใช้บังคับตั้งแต่วันถัดจากวันประกาศในราชกิจจานุเบกษาเป็นต้นไป

มาตรา ข้อ ๒

ข้อ ๒ ให้ยกเลิก

(๑) ประกาศคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิต เรื่อง อายุของข้อมูลในการประมวลผลของบริษัทข้อมูลเครดิต ลงวันที่ ๓๐ กันยายน พ.ศ. ๒๕๕๓

(๒) ประกาศคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิต เรื่อง การประมวลผลและการส่งข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมแฟ็กเตอริง ลงวันที่ ๑๕ มกราคม พ.ศ. ๒๕๕๒

(๓) ประกาศคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิต เรื่อง การประมวลผลข้อมูลเครดิตของบริษัทข้อมูลเครดิตและการส่งข้อมูลเครดิตของสมาชิก ลงวันที่ ๓๐ กันยายน พ.ศ. ๒๕๕๓

(๔) ประกาศคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิต เรื่อง การประมวลผลข้อมูลเครดิตของบริษัทข้อมูลเครดิตและการส่งข้อมูลเครดิตของสมาชิก ลงวันที่ ๒๔ มีนาคม พ.ศ. ๒๕๕๔

(๕) ประกาศคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิต เรื่อง หลักเกณฑ์ วิธีการ และเงื่อนไขสำหรับสมาชิกในการแจ้งการส่งข้อมูลให้แก่บริษัทข้อมูลเครดิตให้ลูกค้าทราบ ลงวันที่ ๑๖ พฤศจิกายน พ.ศ. ๒๕๕๐

อายุข้อมูลในการประมวลผล

มาตรา ข้อ ๓

ข้อ ๓ อายุของข้อมูลในการประมวลผลของบริษัทข้อมูลเครดิต ผู้ควบคุมข้อมูลเครดิตหรือผู้ประมวลผลข้อมูล ให้มีกำหนดไม่เกินสามปีนับแต่วันที่บริษัทข้อมูลเครดิตได้รับข้อมูลจากสมาชิกหรือจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้

มาตรา ข้อ ๔

ข้อ ๔ ในกรณีมีความจำเป็นเพื่อประโยชน์ในการประมวลผลข้อมูลหรือการจัดทำคะแนนเครดิตหรือรายงานเชิงสถิติ บริษัทข้อมูลเครดิตอาจดำเนินการประมวลผลข้อมูลต่อไปได้ ทั้งนี้ ต้องได้รับความเห็นชอบจากคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิตโดยเป็นไปตามหลักเกณฑ์และเงื่อนไขที่คณะกรรมการกำหนด

การประมวลผลข้อมูลของบริษัทข้อมูลเครดิต

มาตรา ข้อ ๕

ข้อ ๕ ในการประมวลผลข้อมูลเครดิต ให้บริษัทข้อมูลเครดิตดำเนินการโดยใช้ข้อมูลที่ได้รับจากสมาชิกตามที่กำหนดไว้ในหมวด ๓ แห่งประกาศนี้ หรือจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ตามที่กำหนดไว้ในประกาศคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิตว่าด้วยการนั้น

ข้อมูลเครดิตตามวรรคหนึ่ง ไม่รวมถึงข้อมูลการให้สวัสดิการเงินกู้ยืมแก่พนักงานหรือลูกจ้างของสมาชิก

มาตรา ข้อ ๖

ข้อ ๖ การประมวลผลข้อมูลเครดิตเกี่ยวกับข้อเท็จจริงที่บ่งชี้ถึงตัวลูกค้าและคุณสมบัติของลูกค้าที่ขอสินเชื่อของสมาชิก บริษัทข้อมูลเครดิตต้องประมวลผลภายในขอบเขตที่กฎหมายกำหนดโดยคำนึงถึงลักษณะของสินเชื่อและความจำเป็นในการตรวจสอบประวัติและคุณสมบัติของลูกค้า

กรณีสินเชื่อธุรกรรมแฟ็กเตอริง ลูกค้าตามวรรคหนึ่ง ได้แก่ ผู้ขายสินค้าหรือผู้ให้บริการซึ่งกระทำธุรกรรมแฟ็กเตอริงกับสมาชิก และให้รวมถึงผู้ประกอบธุรกิจแฟ็กเตอริงซึ่งเป็นผู้โอนสิทธิในการได้รับชำระหนี้หรือจะได้รับชำระหนี้ทางการค้าให้แก่สมาชิกในทอดต่อ ๆ ไปด้วย แต่ไม่รวมถึงผู้ซื้อสินค้าหรือผู้ใช้บริการในธุรกรรมแฟ็กเตอริง

มาตรา ข้อ ๗

ข้อ ๗ การประมวลผลข้อมูลเครดิตเกี่ยวกับประวัติการขอและการได้รับอนุมัติสินเชื่อและการชำระสินเชื่อของลูกค้าที่ขอสินเชื่อ รวมทั้งประวัติการชำระราคาสินค้าหรือบริการโดยบัตรเครดิตให้บริษัทข้อมูลเครดิตดำเนินการตามหลักเกณฑ์และเงื่อนไข ดังต่อไปนี้

(๑) กรณีสินเชื่อส่วนบุคคล ให้ประมวลผลข้อมูลวงเงินสินเชื่อ ยอดชำระในแต่ละงวดยอดหนี้คงเหลือ และยอดหนี้ที่เกินกำหนดชำระ ทั้งนี้ ยอดหนี้คงเหลือและยอดหนี้ที่เกินกำหนดชำระให้รวมดอกเบี้ยที่สมาชิกมีสิทธิเรียกร้อง เบี้ยปรับ ค่าบริการ หรือค่าธรรมเนียม โดยต้องไม่เกินอัตราตามที่กฎหมายกำหนด

(๒) กรณีสินเชื่อบัตรเครดิต ให้ประมวลผลข้อมูลวงเงินบัตรเครดิต ยอดวงเงินที่ใช้ และยอดหนี้ที่เกินกำหนดชำระ ทั้งนี้ ยอดวงเงินที่ใช้และยอดหนี้ที่เกินกำหนดชำระให้รวมดอกเบี้ยที่สมาชิกมีสิทธิเรียกร้อง เบี้ยปรับ ค่าบริการ หรือค่าธรรมเนียม โดยต้องไม่เกินอัตราตามที่กฎหมายกำหนด

(๓) กรณีสินเชื่อให้เช่าซื้อและสินเชื่อให้เช่าซื้อแบบลิสซิ่ง ให้ประมวลผลข้อมูลวงเงินสินเชื่อยอดผ่อนชำระในแต่ละงวด ยอดหนี้คงเหลือ และยอดหนี้ที่เกินกำหนดชำระ

(๔) กรณีสินเชื่อธุรกรรมแฟ็กเตอริง ให้ประมวลผลข้อมูลวงเงินสินเชื่อ ยอดหนี้คงเหลือและยอดหนี้ที่เกินกำหนดชำระของผู้ขายสินค้าหรือผู้ให้บริการหรือของผู้ประกอบธุรกิจแฟ็กเตอริง ซึ่งเป็นผู้โอนสิทธิในการได้รับชำระหนี้หรือจะได้รับชำระหนี้ทางการค้าให้แก่สมาชิก แล้วแต่กรณี ทั้งนี้ ยอดหนี้คงเหลือและยอดหนี้ที่เกินกำหนดชำระให้รวมดอกเบี้ยที่สมาชิกมีสิทธิเรียกร้อง

(๕) กรณีสินเชื่อประเภทอื่นนอกจากสินเชื่อตาม(๑) (๒) (๓) และ (๔) ให้ประมวลผลข้อมูลวงเงินสินเชื่อ ยอดชำระในแต่ละงวด ยอดหนี้คงเหลือ และยอดหนี้ที่เกินกำหนดชำระ ทั้งนี้ ยอดหนี้คงเหลือและยอดหนี้ที่เกินกำหนดชำระให้รวมดอกเบี้ยที่สมาชิกมีสิทธิเรียกร้อง

ดอกเบี้ยซึ่งสมาชิกมีสิทธิเรียกร้องตามวรรคหนึ่ง ให้หมายความถึงดอกเบี้ยในหนี้ที่ค้างชำระและดอกเบี้ยในระหว่างผิดนัดชำระหนี้ ไม่ว่าจะได้มีการบันทึกดอกเบี้ยในบัญชีหรือไม่ก็ตาม

การประมวลผลข้อมูลตามวรรคหนึ่งในส่วนที่เกี่ยวกับยอดหนี้คงเหลือ ยอดวงเงินที่ใช้ หรือยอดหนี้ที่เกินกำหนดชำระ มิให้รวมค่าใช้จ่ายในการติดตามทวงถามหนี้ หรือค่าใช้จ่ายอื่นไม่ว่าจะเรียกชื่อว่าอย่างไร

มาตรา ข้อ ๗/๑

ข้อ ๗/๑[๒]

การประมวลผลข้อมูลเครดิตในกรณีที่สมาชิกมีการโอนหรือขายหนี้ไปยังผู้รับโอน ซึ่งเป็นนิติบุคคลและไม่ได้เป็นสมาชิกและลูกค้าได้ชำระหนี้ให้แก่ผู้รับโอนเสร็จสิ้นแล้ว ให้บริษัทข้อมูลเครดิตแก้ไขรหัสสถานะบัญชีที่สมาชิกได้นำส่งไว้เพื่อแสดงว่ามีการโอนหรือขายหนี้และลูกค้าได้ชำระหนี้เสร็จสิ้นแล้ว เมื่อลูกค้านำเอกสารหลักฐานการชำระหนี้เสร็จสิ้นตามประกาศคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิตเกี่ยวกับหลักเกณฑ์ วิธีการ และเงื่อนไขสำหรับบริษัทข้อมูลเครดิตในการประมวลผลข้อมูลจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้มาแสดง

การส่งข้อมูลของสมาชิก

มาตรา ข้อ ๘

ข้อ ๘ เพื่อประโยชน์ในการควบคุมและประมวลผลข้อมูลของบริษัทข้อมูลเครดิต ให้สมาชิกส่งข้อมูลของลูกค้าของตนให้แก่บริษัทข้อมูลเครดิตที่ตนเป็นสมาชิก เพื่อใช้เป็นข้อมูลในการประมวลผลข้อมูลเครดิตตามที่กำหนดไว้ในประกาศนี้ เว้นแต่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิตจะพิจารณากำหนดไว้เป็นอย่างอื่นเป็นกรณีเฉพาะราย

ข้อมูลของลูกค้าของสมาชิกที่ส่งตามวรรคหนึ่ง ให้เป็นไปตามแบบและรายการที่บริษัทข้อมูลเครดิตและสมาชิกได้ตกลงกัน

มาตรา ข้อ ๙

ข้อ ๙ ในกรณีที่มีการผิดนัดชำระหนี้สินเชื่อ ให้สมาชิกส่งข้อมูลของลูกค้าต่อไปเป็นเวลาห้าปีโดยให้เริ่มนับระยะเวลาห้าปีในวันถัดจากวันที่ลูกค้าของสมาชิกผิดนัดชำระหนี้ครบเก้าสิบวัน ทั้งนี้ หากการส่งข้อมูลเครดิตในงวดสุดท้ายเกินกำหนดเวลาห้าปี ให้ถือว่าการส่งข้อมูลในงวดก่อนงวดดังกล่าวเป็นการส่งข้อมูลเป็นเวลาห้าปีตามที่กำหนดแล้ว

เพื่อให้การประมวลผลข้อมูลมีความถูกต้องและทันสมัยอยู่เสมอ แม้จะพ้นกำหนดเวลาในการส่งข้อมูลตามวรรคหนึ่งแล้ว หากข้อมูลของลูกค้าที่ยังอยู่ในระหว่างอายุในการประมวลผลของบริษัทข้อมูลเครดิตตามที่กำหนดในข้อ ๓ มีการเปลี่ยนแปลงเพราะเหตุดังต่อไปนี้ ให้สมาชิกแจ้งแก้ไขข้อมูลหรือแจ้งบันทึกข้อมูลเพิ่มเติมแก่บริษัทข้อมูลเครดิตตามข้อเท็จจริงที่ถูกต้องภายในสี่สิบห้าวันนับแต่วันที่ข้อเท็จจริงนั้นปรากฏหรือวันที่ศาลมีคำพิพากษาถึงที่สุด แล้วแต่กรณี

(๑) หนี้ระงับ หรือมีการชำระหนี้เสร็จสิ้น

(๒) ศาลมีคำพิพากษาถึงที่สุดว่าสมาชิกไม่มีสิทธิเรียกร้องในหนี้นั้น หรือ

(๓) ศาลมีคำสั่งพิทักษ์ทรัพย์เด็ดขาดในคดีล้มละลาย และสมาชิกเป็นเจ้าหนี้ไม่มีประกันไม่ได้ยื่นคำขอรับชำระหนี้ไว้

(๔)[๓] มีการโอนหรือขายหนี้

มาตรา ข้อ ๑๐

ข้อ ๑๐ ในกรณีที่มีการฟ้องคดีต่อศาลเพื่อบังคับชำระหนี้สินเชื่อที่ผิดนัด และศาลได้มีคำพิพากษาถึงที่สุดก่อนครบกำหนดเวลาในการส่งข้อมูลตามข้อ ๙ วรรคหนึ่ง ให้สมาชิกดำเนินการ ดังต่อไปนี้

(๑) กรณีที่ศาลพิพากษาให้ลูกค้าของสมาชิกต้องชำระหนี้เป็นเงินแก่สมาชิก ให้ส่งข้อมูลต่อไปจนกว่าจะมีการชำระหนี้ตามคำพิพากษาเสร็จสิ้นหรือมีการบังคับคดีตามคำพิพากษา แล้วแต่กรณี ทั้งนี้ ต้องไม่เกินกำหนดเวลาในการส่งข้อมูลตามข้อ ๙ วรรคหนึ่ง โดยให้ส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องตามข้อเท็จจริงตามคำพิพากษา และให้ถือว่าจำนวนหนี้ที่ต้องชำระทั้งหมดตามคำพิพากษาเป็นยอดหนี้คงเหลือแต่ในกรณีที่ไม่มีการขอให้บังคับคดีตามคำพิพากษาภายในเวลาแห่งการบังคับคดี ให้สมาชิกหยุดส่งข้อมูลนับแต่เวลาแห่งการบังคับคดีสิ้นสุดลง

(๒) กรณีที่ศาลพิพากษายกฟ้องเนื่องจากขาดอายุความ ให้หยุดส่งข้อมูลนับแต่วันที่คดีถึงที่สุดและภายในสี่สิบห้าวันนับแต่วันที่คดีถึงที่สุด ให้แจ้งแก่บริษัทข้อมูลเครดิตเพื่อปรับยอดหนี้เป็นศูนย์บาท

(๓) กรณีศาลพิพากษายกฟ้องเนื่องจากความเป็นหนี้มิได้มีอยู่จริง ให้หยุดส่งข้อมูลนับแต่วันที่คดีถึงที่สุด และภายในสี่สิบห้าวันนับแต่วันที่คดีถึงที่สุด ให้แก้ไขข้อมูลเครดิตและรายงานหนี้นั้นย้อนหลังไปถึงวันที่ได้ส่งข้อมูลและรายงานหนี้นั้นเป็นครั้งแรก และแจ้งการแก้ไขข้อมูลดังกล่าวแก่บริษัทข้อมูลเครดิต

(๔) กรณีศาลพิพากษายกฟ้องเนื่องจากเหตุอื่นนอกเหนือจาก (๒) และ (๓) และสมาชิกไม่มีสิทธิฟ้องเป็นคดีใหม่ต่อศาล ให้หยุดส่งข้อมูลนับแต่วันที่คดีถึงที่สุด และภายในสี่สิบห้าวันนับแต่วันที่คดีถึงที่สุดให้แจ้งแก่บริษัทข้อมูลเครดิตเพื่อปรับยอดหนี้เป็นศูนย์บาท

มาตรา ข้อ ๑๑

ข้อ ๑๑ ในกรณีที่ศาลมีคำสั่งพิทักษ์ทรัพย์ลูกค้าของสมาชิกเด็ดขาดในคดีล้มละลายก่อนครบกำหนดเวลาในการส่งข้อมูลตามข้อ ๙ วรรคหนึ่ง ให้สมาชิกดำเนินการ ดังต่อไปนี้

(๑) กรณีที่สมาชิกเป็นเจ้าหนี้มีประกันตามกฎหมายว่าด้วยล้มละลาย ไม่ว่าจะได้ยื่นขอรับชำระหนี้ไว้ในคดีล้มละลายหรือไม่ หรือมิได้เป็นเจ้าหนี้มีประกันแต่ได้ยื่นขอรับชำระหนี้ไว้ ให้ส่งข้อมูลของลูกค้าต่อไปแต่ต้องไม่เกินกำหนดเวลาในการส่งข้อมูลตามข้อ ๙ วรรคหนึ่ง ทั้งนี้ ให้ใช้จำนวนเงินที่ศาลมีคำสั่งถึงที่สุดอนุญาตให้ได้รับชำระหนี้เป็นยอดหนี้คงเหลือ

(๒) กรณีที่สมาชิกมิได้เป็นเจ้าหนี้มีประกันตามกฎหมายว่าด้วยล้มละลาย และไม่ได้ยื่นขอรับชำระหนี้ไว้ ให้หยุดส่งข้อมูลนับแต่วันที่พ้นกำหนดเวลายื่นคำขอรับชำระหนี้

มาตรา ข้อ ๑๒

ข้อ ๑๒ ในกรณีที่ลูกค้าของสมาชิกได้รับการปลดจากล้มละลายก่อนครบกำหนดเวลาในการส่งข้อมูลตามข้อ ๙ วรรคหนึ่ง ให้สมาชิกส่งข้อมูลของลูกค้าต่อไปอีกไม่เกินสองปีนับแต่วันที่ได้รับการปลดจากล้มละลายแต่ต้องไม่เกินกำหนดเวลาในการส่งข้อมูลตามข้อ ๙ วรรคหนึ่ง

มาตรา ข้อ ๑๓

ข้อ ๑๓ ในกรณีที่สมาชิกมีการทำสัญญาปรับปรุงโครงสร้างหนี้กับลูกค้าของสมาชิกก่อนครบกำหนดเวลาในการส่งข้อมูลตามข้อ ๙ วรรคหนึ่ง หากมีการชำระหนี้ตามสัญญาปรับปรุงโครงสร้างหนี้ตามที่ตกลงกัน ให้ถือว่าสินเชื่อนั้นเปลี่ยนสถานะเป็นหนี้ปกติและให้สมาชิกส่งข้อมูลของลูกค้ารายนั้นเป็นสินเชื่อปกติใหม่ โดยลงรหัสสถานะบัญชี “ปกติ” เว้นแต่สมาชิกที่เป็นสถาบันการเงินตามกฎหมายว่าด้วยธุรกิจสถาบันการเงิน สถานะบัญชีสินเชื่อปกติให้เป็นไปตามที่ธนาคารแห่งประเทศไทยกำหนด

ในกรณีที่ลูกค้าของสมาชิกผิดนัดชำระหนี้ตามสัญญาปรับปรุงโครงสร้างหนี้ดังกล่าว ให้สมาชิกส่งข้อมูลตามที่กำหนดในข้อ ๙ โดยให้เริ่มนับระยะเวลาตั้งแต่วันถัดจากวันที่ลูกค้าผิดนัดชำระหนี้ตามสัญญาปรับปรุงโครงสร้างหนี้ครบเก้าสิบวัน แม้ว่าสัญญาปรับปรุงโครงสร้างหนี้จะกำหนดให้ใช้ยอดหนี้คงเหลือและเงื่อนไขอื่นตามสัญญาเดิมในกรณีที่ลูกค้านั้นไม่สามารถปฏิบัติตามสัญญาปรับปรุงโครงสร้างหนี้ได้ก็ตาม

มาตรา ข้อ ๑๓/๑

ข้อ ๑๓/๑[๔]

ในกรณีที่สมาชิกมีการโอนหรือขายหนี้ไปยังผู้รับโอนซึ่งเป็นนิติบุคคลและไม่ได้เป็นสมาชิกสมาชิกต้องระบุในสัญญาโอนหรือขายหนี้ดังกล่าวให้ผู้รับโอนมีหน้าที่บอกกล่าวการโอน พร้อมแจ้งให้ลูกค้าทราบว่า เมื่อลูกค้าชำระหนี้ให้แก่ผู้รับโอนเสร็จสิ้นแล้ว ลูกค้าสามารถนำเอกสารหลักฐานการชำระหนี้เสร็จสิ้นไปแสดงต่อบริษัทข้อมูลเครดิต เพื่อขอให้แก้ไขรหัสสถานะบัญชีที่สมาชิกได้นำส่งไว้เพื่อแสดงว่ามีการโอนหรือขายหนี้และลูกค้าได้ชำระหนี้เสร็จสิ้นแล้วได้

มาตรา ข้อ ๑๔

ข้อ ๑๔ ในกรณีที่มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับความถูกต้องของข้อมูลเครดิต ให้สมาชิกส่งข้อมูลของลูกค้าต่อไป จนกว่าจะมีการพิสูจน์ความถูกต้องของข้อมูลนั้น หรือคณะกรรมการคุ้มครองเครดิตจะมีคำวินิจฉัยชี้ขาดแต่ต้องไม่เกินกำหนดเวลาในการส่งข้อมูลตามข้อ ๙ วรรคหนึ่ง

การแจ้งลูกค้าของสมาชิกเกี่ยวกับการส่งข้อมูลให้แก่บริษัทข้อมูลเครดิต

มาตรา ข้อ ๑๕

ข้อ ๑๕ เมื่อได้ส่งข้อมูลของลูกค้าของสมาชิกให้แก่บริษัทข้อมูลเครดิตแล้ว ให้สมาชิกแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับการส่งข้อมูลดังกล่าวตามที่กำหนดในหมวดนี้ โดยแจ้งเป็นหนังสือทางไปรษณีย์หรือโดยวิธีอื่นใดที่ได้ตกลงกันตามความสมัครใจของลูกค้า

ในกรณีที่มีการตกลงให้แจ้งโดยวิธีอื่นและสมาชิกไม่สามารถดำเนินการตามวิธีการดังกล่าวได้ให้สมาชิกแจ้งเป็นหนังสือทางไปรษณีย์แทน โดยต้องชี้แจงให้ทราบถึงวิธีการและเงื่อนไขเกี่ยวกับวิธีการแจ้งข้อมูลแต่ละประเภทที่ลูกค้าเลือกอย่างชัดเจน และต้องจัดทำทะเบียนบันทึกการแจ้งดังกล่าวและจัดเก็บไว้ ณ ที่ทำการของสมาชิกเพื่อเป็นหลักฐานในการตรวจสอบ

มาตรา ข้อ ๑๖

ข้อ ๑๖ การส่งข้อมูลของลูกค้าของสมาชิกให้แก่บริษัทข้อมูลเครดิตเป็นครั้งแรก ให้สมาชิกแจ้งให้ลูกค้าทราบภายในสามสิบวันนับแต่วันที่ส่งข้อมูลให้แก่บริษัทข้อมูลเครดิต

ในกรณีที่ไม่สามารถแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงการส่งข้อมูลให้แก่บริษัทข้อมูลเครดิตได้ทันภายในกำหนดระยะเวลาตามวรรคหนึ่ง สมาชิกอาจขอขยายระยะเวลาต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิตได้อีกครั้งหนึ่งไม่เกินสิบห้าวัน โดยให้ยื่นคำขอขยายระยะเวลาเป็นหนังสือต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิตเพื่อพิจารณาก่อนครบวันครบกำหนดที่ต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบไม่น้อยกว่าสามวันทำการโดยจะต้องชี้แจงเหตุผลหรือความจำเป็นประกอบคำขอขยายระยะเวลาไว้อย่างชัดเจน ทั้งนี้ ให้มีผลเป็นการอนุญาตเมื่อพ้นกำหนดสามวันทำการนับแต่วันที่สมาชิกยื่นหนังสือดังกล่าว เว้นแต่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิตจะมีคำสั่งเป็นอย่างอื่น

ในกรณีที่สมาชิกไม่สามารถยื่นคำขอขยายระยะเวลาต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิตได้ทันภายในระยะเวลาตามวรรคหนึ่งอันเนื่องจากเหตุสุดวิสัย ให้สมาชิกแจ้งให้คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิตทราบถึงเหตุสุดวิสัยดังกล่าวโดยทันทีเมื่อเหตุสุดวิสัยสิ้นสุดลง และให้รายงานวิธีการแก้ไขภายในเจ็ดวันนับแต่วันที่เหตุสุดวิสัยสิ้นสุดลง

มาตรา ข้อ ๑๗

ข้อ ๑๗[๕]

การส่งข้อมูลเพิ่มเติมในส่วนของประวัติการชำระสินเชื่อ และประวัติ การชำระราคาสินค้าหรือบริการโดยบัตรเครดิตให้แก่บริษัทข้อมูลเครดิต ให้สมาชิกปฏิบัติดังนี้ ข้อมูลของลูกค้าในปีบัญชีหรือปีปฏิทินใดที่สมาชิกส่งให้บริษัทข้อมูลเครดิต ให้สมาชิกแจ้งให้ลูกค้าทราบในปีบัญชีหรือปีปฏิทินนั้นหรือไม่เกินกว่าสามสิบวันนับแต่วันสิ้นปีบัญชีหรือวันสิ้นปีปฏิทินนั้น เว้นแต่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิตจะอนุญาตให้สมาชิกปฏิบัติเป็นอย่างอื่นเป็นการเฉพาะราย ในการแจ้งดังกล่าวอาจแจ้งทุกครั้งที่มีการส่งข้อมูลหรือรวบรวมแจ้งในคราวเดียวกันก็ได้

ในกรณีที่จะมีการเปลี่ยนแปลงรอบการแจ้งการส่งข้อมูลเพิ่มเติมตามวรรคหนึ่ง ให้สมาชิกแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

บทเฉพาะกาล

มาตรา ข้อ ๑๘

ข้อ ๑๘ เมื่อประกาศนี้มีผลใช้บังคับ ข้อมูลของลูกค้าที่ผิดนัดชำระหนี้ซึ่งสมาชิกได้นำส่งให้บริษัทข้อมูลเครดิต และบริษัทข้อมูลเครดิตได้ทำการประมวลผลอยู่ก่อนวันที่ประกาศนี้มีผลใช้บังคับให้สมาชิกและบริษัทข้อมูลเครดิตดำเนินการ ดังนี้

(๑) กรณีที่ข้อมูลของลูกค้าที่สมาชิกได้ส่งไว้นั้นล่วงพ้นระยะเวลาที่ต้องส่งตามข้อ ๙ วรรคหนึ่งให้สมาชิกหยุดส่งข้อมูลดังกล่าว

(๒) กรณีที่ข้อมูลของลูกค้าที่อยู่ระหว่างการประมวลผลของบริษัทข้อมูลเครดิตมีอายุของข้อมูลเกินกว่าแปดปีนับแต่วันที่ลูกค้าผิดนัดชำระหนี้เกินเก้าสิบวัน ให้บริษัทข้อมูลเครดิตหยุดการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว

(๓) กรณีที่ข้อมูลของลูกค้าที่สมาชิกส่งล่วงพ้นระยะเวลาที่ต้องส่งตามข้อ ๙ วรรคหนึ่งแล้วแต่อายุของข้อมูลยังไม่ครบแปดปีนับแต่วันที่ลูกค้าผิดนัดชำระหนี้เกินเก้าสิบวัน ให้บริษัทข้อมูลเครดิตดำเนินการประมวลผลได้ไม่เกินแปดปี

มาตรา ข้อ ๑๙

ข้อ ๑๙ ให้สมาชิกและบริษัทข้อมูลเครดิตสามารถถือปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของประกาศคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิตเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลเครดิตของบริษัทข้อมูลเครดิตและการส่งข้อมูลเครดิตของสมาชิก และประกาศเกี่ยวกับอายุข้อมูลในการประมวลผลของบริษัทข้อมูลเครดิตที่ได้กำหนดไว้ก่อนวันที่ประกาศนี้มีผลใช้บังคับต่อไปได้ แต่จะต้องดำเนินการให้เป็นไปตามหลักเกณฑ์ตามที่กำหนดไว้ในประกาศนี้ภายในหนึ่งร้อยแปดสิบวันนับแต่วันที่ประกาศนี้มีผลใช้บังคับ

ในกรณีที่สมาชิกไม่สามารถดำเนินการให้เป็นไปตามหลักเกณฑ์ตามประกาศนี้ภายในระยะเวลาตามวรรคหนึ่ง ให้ขออนุญาตพร้อมชี้แจงเหตุผลและความจำเป็นต่อประธานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิตเป็นรายกรณี ก่อนครบระยะเวลาตามวรรคหนึ่งไม่น้อยกว่าสิบห้าวัน ซึ่งประธานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิตอาจพิจารณาขยายระยะเวลาการดำเนินการให้ได้ไม่เกินเก้าสิบวันนับแต่ระยะเวลาตามวรรคหนึ่งสิ้นสุดลง ทั้งนี้ จะกำหนดหลักเกณฑ์และเงื่อนไขใด ๆ ประกอบการอนุญาตด้วยก็ได้

ประกาศ ณ วันที่ ๕ กันยายน พ.ศ. ๒๕๕๗

ประสาร ไตรรัตน์วรกุล

ประธานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิต

ประกาศคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิต เรื่อง อายุข้อมูลในการประมวลผลข้อมูล การประมวลผลข้อมูลของบริษัทข้อมูลเครดิตและการส่งข้อมูลของสมาชิก (ฉบับที่ ๒)[๖]

บทเฉพาะกาล

มาตรา ข้อ ๓

ข้อ ๓ ในกรณีที่สมาชิกมีการโอนหรือขายหนี้ไปยังผู้รับโอนตามข้อ ๗/๑ ก่อนวันที่ประกาศฉบับนี้มีผลใช้บังคับ หากข้อมูลเครดิตของลูกค้ายังอยู่ในระหว่างอายุการประมวลผลของบริษัทข้อมูลเครดิต เมื่อลูกค้าได้ดำเนินการตามข้อ ๗/๑ แล้ว บริษัทข้อมูลเครดิตสามารถแก้ไขรหัสสถานะบัญชีที่สมาชิกได้นำส่งไว้เพื่อแสดงว่ามีการโอนหรือขายหนี้และลูกค้าได้ชำระหนี้เสร็จสิ้นแล้วได้

ประกาศคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิต เรื่อง อายุข้อมูลในการประมวลผลข้อมูล การประมวลผลข้อมูลของบริษัทข้อมูลเครดิตและการส่งข้อมูลของสมาชิก (ฉบับที่ ๓) [๗]

มาตรา ข้อ ๑

ข้อ ๑ ประกาศนี้ให้ใช้บังคับตั้งแต่วันถัดจากวันประกาศในราชกิจจานุเบกษาเป็นต้นไป

มาตรา ข้อ ๓

ข้อ ๓ ในกรณีที่สมาชิกโอนหรือขายหนี้ไปยังบุคคลอื่นก่อนวันที่ประกาศนี้มีผลใช้บังคับและข้อมูลเกี่ยวกับหนี้สินยังอยู่ระหว่างการประมวลผลของบริษัทข้อมูลเครดิต ให้สมาชิกแจ้งแก้ไขข้อมูลหรือแจ้งบันทึกข้อมูลเพิ่มเติมแก่บริษัทข้อมูลเครดิตภายในหนึ่งร้อยยี่สิบวันนับแต่วันที่ประกาศนี้มีผลใช้บังคับ

ในกรณีที่สมาชิกไม่สามารถดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนดตามวรรคหนึ่ง ให้ขออนุญาตพร้อมชี้แจงเหตุผลและความจำเป็นต่อประธานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิตเป็นรายกรณีก่อนครบระยะเวลาตามวรรคหนึ่งไม่น้อยกว่าสิบห้าวัน ซึ่งประธานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิตอาจพิจารณาขยายระยะเวลาการดำเนินการให้ได้ไม่เกินสามสิบวันนับแต่ระยะเวลาตามวรรคหนึ่งสิ้นสุดลง ทั้งนี้ จะกำหนดหลักเกณฑ์และเงื่อนไขใด ๆ ประกอบการอนุญาตด้วยก็ได้

ประกาศคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิต เรื่อง อายุข้อมูลในการประมวลผลข้อมูล การประมวลผลข้อมูลของบริษัทข้อมูลเครดิตและการส่งข้อมูลของสมาชิก (ฉบับที่ ๔)[๘]

มาตรา ข้อ ๑

ข้อ ๑ ประกาศนี้ให้ใช้บังคับตั้งแต่วันถัดจากวันประกาศในราชกิจจานุเบกษา เป็นต้นไป

ปริญสินีย์/ผู้จัดทำ

๘ ธันวาคม ๒๕๕๗

นุสรา/ผู้ตรวจ

๑๘ มีนาคม ๒๕๕๘

ปัญจพร/เพิ่มเติม

๑๒ ตุลาคม ๒๕๕๘

ปุณิกา/เพิ่มเติม

๑ กุมภาพันธ์ ๒๕๕๙

ปัญญา/ตรวจ

๒๔ กุมภาพันธ์ ๒๕๕๙

[๑] ราชกิจจานุเบกษา เล่ม ๑๓๑/ตอนพิเศษ ๑๘๕ ง/หน้า ๒๔/๑๙ กันยายน ๒๕๕๗

[๒] ข้อ ๗/๑ เพิ่มโดยประกาศคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิต เรื่อง อายุข้อมูลในการประมวลผลข้อมูล การประมวลผลข้อมูลของบริษัทข้อมูลเครดิตและการส่งข้อมูลของสมาชิก (ฉบับที่ ๒)

[๓] ข้อ ๙ วรรคสอง (๔) เพิ่มโดยประกาศคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิต เรื่อง อายุข้อมูลในการประมวลผลข้อมูล การประมวลผลข้อมูลของบริษัทข้อมูลเครดิตและการส่งข้อมูลของสมาชิก (ฉบับที่ ๓)

[๔] ข้อ ๑๓/๑ เพิ่มโดยประกาศคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิต เรื่อง อายุข้อมูลในการประมวลผลข้อมูล การประมวลผลข้อมูลของบริษัทข้อมูลเครดิตและการส่งข้อมูลของสมาชิก (ฉบับที่ ๒)

[๕] ข้อ ๑๗ แก้ไขเพิ่มเติมโดยประกาศคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิต เรื่อง อายุข้อมูล ในการประมวลผลข้อมูล การประมวลผลข้อมูลของบริษัทข้อมูลเครดิตและการส่งข้อมูลของสมาชิก (ฉบับที่ ๔)

[๖] ราชกิจจานุเบกษา เล่ม ๑๓๑/ตอนพิเศษ ๒๐๙ ง/หน้า ๒๔/๒๐ ตุลาคม ๒๕๕๗

[๗] ราชกิจจานุเบกษา เล่ม ๑๓๒/ตอนพิเศษ ๒๒๐ ง/หน้า ๔/๑๖ กันยายน ๒๕๕๘

[๘] ราชกิจจานุเบกษา เล่ม ๑๓๒/ตอนพิเศษ ๓๕๑ ง/หน้า ๑๕/๓๐ ธันวาคม ๒๕๕๘