ข้อ ๑๔
ข้อ ๑๔ ในกรณีการใช้น้ำ แต่มาตรวัดน้ำชำรุดหรือมีสาเหตุอื่นใดทำให้ไม่สามารถทราบปริมาณน้ำที่ใช้จากมาตรวัดน้ำได้ การประปาจะคิดคำนวณน้ำที่ใช้นั้นจากมาตรวัดน้ำในเดือนที่น้ำเดินเป็นปกติย้อนหลัง ๓ เดือนรวมกันหารด้วย ๓ ถือเป็นอัตราเฉลี่ย เพื่อเก็บค่าน้ำในเดือนที่มาตรเสีย ชำรุด ถ้ามาตรวัดน้ำเสียในเดือนแรกที่ใช้ จะคำนวณน้ำที่ใช้นั้นตามที่ได้ใช้ภายหลังเมื่อได้เปลี่ยน หรือแก้ไขมาตรวัดน้ำนั้นดีแล้ว