มาตรา ๙๙
มาตรา ๙๙ ให้คณะกรรมการผู้ใช้พลังงานประจำเขตมีอำนาจหน้าที่ ดังต่อไปนี้ (๑) ดำเนินการเกี่ยวกับเรื่องร้องเรียนของผู้ใช้พลังงานและให้คำแนะนำแก่ผู้ใช้พลังงานตามที่คณะกรรมการกำหนด (๒) ให้คำปรึกษาแก่คณะกรรมการในด้านการคุ้มครองผู้ใช้พลังงาน (๓) เสนอมาตรการแก้ไขและปรับปรุงการให้บริการพลังงาน (๔) ประสานงานกับผู้ประกอบกิจการพลังงานเพื่อให้ได้มาซึ่งข้อมูลเกี่ยวกับการร้องเรียนของผู้ใช้พลังงานเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการและแก้ไขเรื่องร้องเรียน (๕) ปฏิบัติการอื่นใดตามที่คณะกรรมการกำหนด