臺灣臺北地方法院民事判決

    附件一、(二)所示。
二、被告辯解略以：
(一)原告於106年12月11日起任職於被告，先擔任信託部信託資
    產運用研究員，於109年4月30日轉任財富管理部證券投資顧
    問研究員，並於110年4月6日至111年4月28日、112年1月31
    日至112年12月20日、113年4月10日至113年12月26日之期間
    內申請留職停薪，並於113年12月27日復職。然原告自113年
    12月27日復職後至114年3月7日被告解僱止，短時間內出現
    多次如下所示失序行為事實(詳如附表一):(1)108年12月間
    ，原告直屬主管即信託部馮振杰經理發現原告有「時常請假
    且產出研究報告內容荒腔走板致財富管理部抗議、常常早會
    的時候會想辦法在會議室外面逗留，簽到表常常都是補簽名
    的，請原告進會議室就會拖拖拉拉的，有觀察到原告都不接
    電話，同仁也曾抱怨原告不幫忙接電話」等情，遂於108年1
    2月12日依銀行「績效管理與發展辦法」有關主管職責應「
    記錄並追蹤與部屬工作表現相關的重要事件，以作為評核與
    輔導的依據，必要時得藉由『工作輔導紀錄表』，輔導部屬改
    善，改善期間以不超過三個月為限。」之規定，撰擬「工作
    輔導紀錄表」，於「期望達成的目標」欄位中填具「能夠積
    極配合行方政策及遵守工作規則，如(1)積極參與早會；(2)
    服裝儀容符合行方規定；(3)電話禮儀符合行方規定；(4)配
    合行方確實演練防災措施」等語，通知原告改善，惟與原告
    溝通期望達成目標未達共識，最終未正式啟動該次工作輔導
    ；詎原告於三年後以上開108年12月「工作輔導紀錄表」已
    致原告心生畏懼為由，竟對時任信託部代理主管李根田提出
    刑法第304條強制罪、第305條恐嚇罪之告訴，後經臺灣臺北
    地方檢察署為不起訴處分，原告雖聲請再議，仍經臺灣高等
    檢察署處分駁回再議。(2)114年1月2日，財富管理部直屬主
    管即證人李立偉於內部工作會議上表示研究員之工作表現會
    反映在KPI時，原告竟突然向李立偉大吼如附表一編號1所示
    言語。 (3)原告於114年1月2日14時59分受財富管理部人員
    邀請加入「財管GOHappy」之LINE群組後(原告LINEID為「勞
    工真可愛」)，竟有如附表一編號2之言行。(4)原告於114年
    1月3日下午4時20分重執108年12月12日之「工作輔導紀錄表
    」(被證2號)向人力資源處檢舉「李根田製作該工作輔導紀
    錄表涉犯偽造文書」乙節(被證7號)，經人力資源處調查後
    於同年2月3日回覆表示「經檢視台端檢舉函所提及工作輔導
    紀錄表中『期望達成的目標』之內容，為本行員工應有之職能
    行為或所任職位應達成之工作項目」，且確認並無偽造文書
    等情(被證8號)。原告於數年後再執同一事實主張李根田偽
    造文書，明顯具有誣告故意，有如附表一編號編號3、4之舉
    。(5)鑒於原告前開各項脫序行為，被告人力資源處旋於114
    年1月6日邀請總經理、人力資源處處長即證人廖裕綺與原告
    進行訪談。會中面對廖裕綺關於李根田與原告並非同部門，
    且檢舉內容係108年之舊案，何以再提檢舉及為何認為有偽
    造文書之詢問時，原告竟有如附表一編號5之言行。(6)114
    年1月16日李立偉有請原告準備線上會議設備等情，原告竟
    有附表一編號6言行。(7)原告於114年2月5日致電之前任職
    信託部時之直屬主管馮振杰，質問108年12月12日之工作輔
    導紀錄表(被證2號)是否為伊所製作等情，馮振杰回稱「你
    本來就是在要求上面不積極，所有的內容，其實他都是跟你
    的員工守則上面對你員工基本的要求是一樣的」、「這麼久
    了你還要扯皮這件事情？」等語，原告聽後竟表示「你隨便
    弄我，我就一定會報仇」、「我跟你講，100年我也照樣報
    仇」等語(被證32號第3頁)，馮振杰當下即覺遭受原告之恐
    嚇，復因根本無法與原告溝通即掛斷電話。詎料原告被馮振
    杰掛斷電話後，竟有附表一編號7、8言行。嗣因原告另於11
    4年2月12日財富管理部投資顧問組內部會議中，突然起身不
    斷逼近直屬主管李立偉，同時語氣上揚音量很大地向其大聲
    咆哮，並向其他同仁稱「如果今天遇到比較兇的，早就一拳
    把他尻下去」等語，所為確已達破壞職場氛圍，對工作環境
    與職場秩序造成負面影響，致單位內同仁產生心理負擔及心
    生畏懼，破壞勞資間和諧信賴關係。鑒於原告於114年2月12
    日財富管理部內部會議之前後對李立偉頻繁且具攻擊性之公
    然侮辱、恐嚇等言論已涉及「語言及心理職場不法侵害」，
    致李立偉產生身心壓力、人格遭否定之羞辱感且對自身人身
    安全感到恐懼，且原告確有不斷違反紀律、言行不檢，經屢
    次告誡後仍不悔改，李立偉即於當日會議結束後先通知人力
    資源處上情，並於114年2月18日正式提交職場不法侵害事件
    通報表，人力資源處即安排於114年2月18日至24日之期間，
    訪談8名關係人與原告(被證11號至被證19號之訪談紀錄)，
    並於同年月25日由人力資源處會同企業工會理事長、副理事
    長完成「財富管理部李立偉君執行職務遭受不法侵害調查報
    告」(被證20號，該報告第1頁日期有誤繕，應為114年2月25
    日)，認定原告確有「持續且長期對李立偉存有敵視、討厭
    之目的，屢次對李立偉說出粗俗不雅或輕蔑言語，並在114
    年2月12日公開會議上對李立偉有攻擊、嘲諷、刻意貶低之
    言詞，且於會後有恐嚇違安之言論，使李立偉產生身心壓力
    ，並令李立偉有人格遭到否定之羞辱感受，對人身安全心生
    畏懼，已構成本行『執行職務遭受不法侵害預防計畫』語言及
    心理職場不法侵害行為」等情(被證20號第8頁)。考量原告
    上開行為違反工作規則情節重大，被告即於「知悉其情形之
    日(即114年2月25日完成調查報告日)起30日內」，於114年3
    月7日第4次人事審議委員會做成「原告違反紀律、言行不檢
    、經告誡仍不悔改，且有侮辱、辱罵長官、散佈不實謠言、
    恐嚇脅迫之言論，職場不法侵害之行為等，已干擾工作環境
    、內部秩序紀律之維護，破壞勞雇之信賴關係，違反本行工
    作規則，情節重大」之決議，依工作規則第11條第1項第2、
    6、9款及勞動基準法第12條第1項第2、4款之規定，記二大
    過並予以解僱。被告並於114年3月7日下午由人力資源處與
    財富管理部同仁將終止函文當面交付原告，除口頭說明各種
    違規行為、違反之規定暨據以終止勞動契約之法規外(被證2
    5號)，當日亦一併發布依114年第4次人事審議委員會決議自
    114年3月8日起終止與原告間僱用關係之通告(被證26號)。
(二)原告自113年12月27日復職以來，屢生前述各種失序及違法
    違規行為，確有勞基法第12條第1項第2、4款所定「對於共
    同工作之勞工，實施重大侮辱之行為」及「違反工作規則情
    節重大」等情，是被告於114年第4次人事審議委員會決議記
    原告二大過並依工作規則第11條第1項第6款「一次記大過二
    次且符合法定解雇事由」之規定，終止僱用原告，自屬有據
    。原告上開行為，確實破壞職場氛圍與勞資和諧，並致共同
    工作之勞工產生心理負擔與壓力，甚至產生人身安全之擔憂
    ，實難期待被告採取解僱以外之懲戒手段，本件實已符解僱
    最後手段性原則，兩造間僱傭關係，業經被告合法終止，原
    告請求確認兩造間僱傭關係存在，並循此依附件一、(二)所
    示請求權基礎，請求如聲明2至5項之工資及請求按月提繳勞
    工退休金等節，自無理由。
(三)原告主張因被告違法解僱原告，並稱「被告一員工私設人數
    近1000名之匿名LINE群組對原告議論紛紛」，縱真有其事，
    亦與被告無涉，更難謂有何侵權行為可言。至於原告稱因受
    解雇「因此顏面盡失、身心嚴重受到打擊」，核純屬其片面
    主張，勞基法第12條第1項各款之解僱事由亦無規範「雇主
    需判斷勞工是否有身心議題」等要件，是以勞工行為已確實
    破壞勞資間之和諧、信賴關係並造成雇主無法合理期待勞動
    契約得以正常存續之結果時，應認雇主之解僱適法有據，且
    符解僱最後手段性原則均業如前述，復以114年3月7日被告
    以通告通知全行等情(被證26號)，亦屬例行性之人事異動通
    知，本質上顯無不法，準此，原告辯稱該通告係被告「羅織
    罪名及公開示眾」云云，顯屬無稽，更非事實。則原告以其
    遭被告解僱致侵害其人格權，請求98萬元精神慰撫金，亦無
    理由等語。並聲明：原告之訴駁回；如受不利判決，願供擔
    保請准予宣告免為假執行。
三、得心證之理由:
　　原告主張伊並無違規情事，被告於114年3月7日解僱原告，
    未告知原告經人評會記二大過及解僱之具體事由，且違反解
    僱最後手段性，及違反勞基法第12條第2項除斥期間規定，
    被告之解僱行為違法無效，兩造間僱傭關係仍存在，原告自
    得依法請求被告給付如附件一、(二)所示工資、提繳勞工退
    休金及精神慰撫金等情，為被告所否認，並以前詞置辯，茲
    就本件爭點及本院之判斷，析述如下:
(一)查被告所稱:原告於106年12月11日起任職於被告公司，先擔
    任信託部信託資產運用研究員，嗣於109年4月30日轉任財富
    管理部證券投資顧問研究員，並於110年4月6日至111年4月2
    8日、112年1月31日至112年12月20日、113年4月10日至113
    年12月26日之期間內申請留職停薪，並於113年12月27日復
    職等情，與原告所提出之各年度任職單位、職稱表(院卷一
    第8頁)相符，且為原告所未爭執，首堪憑採。
(二)被告於114年3月7日依勞基法第12條第1項第2、4款規定解僱
    原告，是否合法?
 1、原告固主張被告解僱原告之訊息內容，未告知經人評會記二
    大過，及解僱之具體事由，被告未盡合法告知義務云云。按
    雇主終止勞動契約時，負有告知勞工其解僱事由之義務，不
    得隨意改列其解僱事由，亦不得就原解僱通知書上所列事由
    ，於訴訟上變更再加以主張一節，目的在使勞工知悉與雇主
    間法律關係之變動，基於誠信原則，雇主不得於事後變更解
    僱事由，此部分於法律上本無明文限制，應解釋為雇主有告
    知勞工終止勞動契約之法律依據及相對應原因事實概要之義
    務，而勞基法就雇主終止勞動契約已設有除斥期間之規定（
    勞基法第12條第2項參照），除此之外，立法上既未就其權
    利之行使增加限制，能否限制其權利之行使？是否因此成為
    訴訟權利之障礙？並非無疑；尤其，若終止事由需要時日進
    行蒐集事證瞭解經過，無從在第一時間完成，即無從遽認其
    不得補據其他理由。觀諸被告於114年3月7日解僱通知函，
    敘明:「…台端違反紀律、言行不檢，經告誡仍不悔改，且有
    侮辱、辱罵長官、散佈不實謠言、恐嚇脅迫之言論，職場不
    法侵害之行為等，已干擾工作環境、內部秩序紀律之維護，
    破壞勞雇之信賴關係，違反本行工作規則第16、17、19、20
    、22、28、54條及第57條第1項第1、2、4、5、8及11款之規
    定，情節重大，爰依勞動基準法第12條第1項第2款、第4款
    及本行工作規則第11條第1項第2款、第6款、第9款之規定，
    自民國114年3月8日起終止與台端之僱用關係」等語，足認
    被告已明確告知解僱依據為勞基法第12條第1項第2款、第4
    款及工作規則第11條第1項第2款、第6款、第9款規定，並大
    致說明原因事實，依前揭說明，我國法律並未課以雇主需鉅
    細靡遺詳列解僱事由原因事實、證據義務，則原告所稱被告
    未告知伊經人評會記二大過，未告知解僱具體事由，其未盡
    合法告知義務，其解僱不合法云云，洵無足採。　
 2、按勞工對於雇主、雇主家屬、雇主代理人或其他共同工作之
    勞工，實施暴行或有重大侮辱之行為者，雇主得於知悉其情
    形之日起30日內，不經預告終止勞動契約，勞基法第12條第
    1項第2款及第2項有明文規定。而所謂侮辱，係指以言語或
    舉動使他人覺得難堪而言；至「重大」與否，則應就具體事
    件，衡量受侮辱者所受侵害之嚴重性，並斟酌勞工及受侮辱
    者雙方之職業、教育程度、社會地位、行為時所受之刺激、
    行為時之客觀環境及平時使用語言之習慣等一切情事為綜合
    之判斷，端視該勞工之侮辱行為是否已達嚴重影響勞動契約
    之繼續存在以為斷（最高法院92年度台上字第1631號、106
    年度台上字第2922號判決意旨參照）。次按勞工有違反勞動
    契約或工作規則，情節重大者，雇主得不經預告終止契約，
    勞基法第12條第1項第4款定有明文。所謂「情節重大」，屬
    不確定之法律概念，不得僅就雇主所訂工作規則之名目條列
    是否列為重大事項作為決定之標準，須勞工違反工作規則之
    具體事項，客觀上已難期待雇主採用解僱以外之懲處手段而
    繼續其僱傭關係，且雇主所為之解僱與勞工之違規行為在程
    度上須屬相當，方屬上開規定之「情節重大」。而舉凡勞工
    違規行為之態樣、初次或累次、故意或過失、對雇主及所營
    事業所生之危險或損失、勞雇間關係之緊密程度、勞工到職
    時間之久暫等，均為判斷勞工之行為是否達到懲戒性解僱之
    衡量標準（最高法院109年度台上字第859號判決意旨參照)
    。勞基法第12條第1項第4款解僱勞工之具體事實，在程度上
    應具相當之對應性，該具體事實之態樣、初次或累次、故意
    或過失、對雇主及事業所生之危險或損失、勞僱關係之緊密
    程度、勞工到職時間之久暫等，均為是否達到解僱之衡量標
    準，即應綜合判斷其工作態度、團隊互助及客觀工作能力等
    ，且須雇主於其使用勞基法所賦予保護之各種手段後，仍無
    法改善情況下，始得終止勞動契約，以符解僱最後手段性原
    則（最高法院111年度台上字第692號判決意旨參照）。
 3、經查，被告所辯前於108年12月間，訴外人即原告直屬主管
    信託部經理馮振杰因發現原告有「時常請假且產出研究報告
    內容荒腔走板致財富管理部抗議、常常早會的時候會想辦法
    在會議室外面逗留，簽到表常常都是補簽名的，請原告進會
    議室就會拖拖拉拉的，有觀察到原告都不接電話，同仁也曾
    抱怨原告不幫忙接電話」等情，於同年月12日依銀行「績效
    管理與發展辦法」有關主管職責應「記錄並追蹤與部屬工作
    表現相關的重要事件，以作為評核與輔導的依據，必要時得
    藉由『工作輔導紀錄表』，輔導部屬改善，改善期間以不超過
    三個月為限。」之規定，撰擬「工作輔導紀錄表」(下稱系
    爭輔導紀錄)，於「期望達成的目標」欄位中填具「能夠積
    極配合行方政策及遵守工作規則，如(1)積極參與早會；(2)
    服裝儀容符合行方規定；(3)電話禮儀符合行方規定；(4)配
    合行方確實演練防災措施」等語，通知原告改善，惟與原告
    溝通期望達成目標未達共識，最終未正式啟動該次工作輔導
    ，嗣原告於111年12月間以系爭輔導紀錄致原告心生畏懼，
    向臺灣臺北地方檢察署(下稱臺北地檢署)對訴外人即時任信
    託部代理主管李根田提出刑法第304條強制罪、第305條恐嚇
    罪告訴，後經該署以112年度偵字第9713號為不起訴處分，
    並於處分理由中認定:「被告(即指李根田)堅決否認有何上
    開犯行…也沒有製作工作輔導紀錄表，只有口頭提醒同事應
    出席會議，及服裝儀容、電話禮儀應配合行方規定…告訴人(
    即原告)並未提出被告有製作上開工作紀錄之證明，尚難認
    被告確有告訴人所指之犯行；又前開工作紀錄縱使存在，核
    其性質仍僅屬該行行員工作績效或敬業態度之評量，此為商
    業組織慣行之內部管理或分工措施，難認被告有何妨害自由
    之犯意，告訴人指述情節亦不符合刑法強制、恐嚇等罪之構
    成要件…」，經原告聲請再議，復經臺灣高等檢察署以112年
    度上聲議字第4304號處分駁回再議等節，業據被告提出銀行
    績效管理與發展辦法、系爭工作輔導紀錄表、臺北地檢署不
    起訴處分書及臺灣高等檢察署處分書等件影本，在卷可稽(
    院卷一第238-247、248、250-252)，對此，原告則表示斯時
    伊不諳法律，透過刑事程序維護自身權益，但後來方瞭解走
    錯程序等語(院卷一第462、463頁)，是被告上開所辯，堪以
    憑採。
　　再者，被告所辯原告於經此程序後，猶於114年1月間有如附
    表一編號2、3、4所示:於114年1月2日14時59分受財富管理
    部人員邀請加入「財管GOHappy」之LINE群組後(原告LINE I
    D為「勞工真可愛」)，發言稱「@All先說好，請各位長官不
    要搞小聰明、小動作或是惡性針對等行為，不然我一律檢舉
    ，就算打官司也沒問題」等語並張貼上開對李根田提起刑事
    告訴之臺北地檢署函文截圖，且未遮蔽李根田姓名(原證16)
    ;翌日(3日)上午8時58分，原告於該群組上發言稱「還有協
    理會做假資料誣陷員工嘖嘖品行不佳還當主管真可怕」、「
    被人告只是剛好而已」等情，有被告提出上開LINE群組對話
    截圖在案足憑(院卷一第75頁)，是原告既知悉伊因不諳法律
    走錯程序，對主管李根田所提出之強制、恐嚇犯行告訴，業
    經檢察機關不起訴處分確定，猶在上揭被告公司群組發布上
    開刑案地檢署函文，是被告所辯原告前開行為有貶抑李根田
    之名譽，涉有違反個人資料保護法第20條之違法利用他人個
    資、刑法公然侮辱、加重誹謗罪嫌等語，即非全屬虛妄，核
    與被告公司工作規則第11條第1項第2、9款「對於本行各級
    主管或其他同事實施重大侮辱行為」、「違反工作規則情節
    重大」、第57條第1項第4、8款「誣陷、侮辱長官或同事有
    確實證據者」、「散布不實謠言」之要件相符(見院卷一第2
    54-269頁)，則原告縱出於維護自身考績等權益事項所為，
    然竟在公司群組中以直接明示函文所列刑案被告李根田姓名
    方式，且未揭露任何因伊不諳法律走錯程序及該刑案業經不
    起訴處分確定等訊息於眾，自對主管李根田之名譽造成嚴重
    侵害之重大侮辱行為，且藉發布伊對李根田提起刑事程序之
    相關函文，對其他共同工作之勞工自會產生心理上之重大負
    擔及畏懼。
　　而被告所辯:原告明知伊對主管李根田提出前開刑案告訴業
    經不起訴處分確定，且處分書中載明李根田「沒有製作工作
    輔導紀錄表」等語，仍於114年1月3日執系爭輔導紀錄，向
    被告公司人力資源處檢舉「李根田製作該工作輔導紀錄表涉
    犯偽造文書」，業經人力資源處調查後於同年2月3日回覆「
    經檢視台端檢舉函所提及工作輔導紀錄表中『期望達成的目
    標』之內容，為本行員工應有之職能行為或所任職位應達成
    之工作項目」，確認並無偽造文書等情，有上開檢舉函(院
    卷一第276-280頁)在卷可證，應屬真實。是以，被告所辯原
    告明知伊對主管李根田提出前開刑案告訴業經不起訴處分確
    定，且處分書中載明李根田「沒有製作工作輔導紀錄表」，
    竟於數年後執此事由主張李根田「偽造文書」，顯有有誣陷
    同事之故意，符合工作規則第11條第1項第2、9款「對於本
    行各級主管或其他同事實施重大侮辱行為」、「違反工作規
    則情節重大」及第57條第1項第4款「誣陷、侮辱長官或同事
    有確實證據者」之構成要件(院卷一第254-269頁)，應屬有
    據。而被告復稱:原告於提出上開檢舉函之際，竟一併將該
    函陸續寄給同部門及不同部門與處理檢舉案件無關之同仁等
    節，亦據被告提出如附表一編號4事證欄所示證據，則被告
    所辯原告上揭所為，屬散佈不實謠言、詆毀他人名譽之行為
    ，另符合工作規則第11條第1項第2、9款「對於本行各級主
    管或其他同事實施重大侮辱行為」、「違反工作規則情節重
    大」、第57條第1項第4、8款「誣陷、侮辱長官或同事有確
    實證據者」、「散布不實謠言」情事(院卷一第254-269頁)
    等語，亦屬可採。
　　第查，被告所辯其人力資源處因原告上揭行為，而於114年1
    月6日邀總經理、人力資源處處長廖裕綺與原告進行訪談時
    ，會中原告尚對廖裕綺稱:「妳看什麼？妳在想什麼？…你他
    媽的機掰、…妳以前應該很漂亮…應該是個狠角色」等語，業
    據證人廖裕綺到庭證稱:「(卷一頁409，附表一編號5、(二)
    114.1.6人力資源處訪談會議中「」內之敘述：「你看什麼
    、你在想什麼」「你他媽的機掰」、「我會讀心術...」等
    語，該段內容是否由你提供予被告公司？請說明當時工作情
    形？)答:這是我提供的，訪談會議後我就有跟我的同仁及法
    務同仁說這件事情。該次會議原告的財富管理部單位協理顧
    正鈞來找我，反應原告的在部門的行為已造成該部門同仁的
    困擾，來詢問我們要怎麼處理。顧正鈞跟我說：原告於113
    年復職後，就將檢舉函貼在單位LINE群組上，我是先請顧正
    鈞好好跟原告溝通，後來顧正鈞又跟兩位副總反應，兩位副
    總去找總經理，總經理就跟我講，請原告一起到16樓總經理
    辦公室談，這次會議是這樣開始的。該會議是有我、原告、
    總經理三人。上開話就是在該過程中說的。(問:原告說上開
    言語時，有無針對何特定對象？)答:對著我講。(問:原告說
    上開對話時，原告的態度為何？)答:我覺得輕蔑，我覺得不
    禮貌。…（提示被證三十五第7頁，本院卷㈡第49頁，該譯文
    中003014到003205中之對話，當時此段對話有關於被告主張
    原告說『你看什麼、你在想什麼』、『你他媽的機掰』、『我會
    讀心術...』等語，是否即為該段譯文所示？)答:『你看什麼
    、你在想什麼』此部分譯文上沒有看到，我認為錄音部分沒
    有呈現被刪掉了。『你他媽的機掰』這段也是錄音被刪掉了。
    『我會讀心術...』，這段應該是原告在003021以下所說的，
    我會讀出一個人心裡在想什麼‧‧‧，這段對話中我的理解。(
    問:『你他媽的機掰』是否是在該段譯文中003001到003014中
    發生的？)答:我印象中是。」等語可證(本院卷二第122-124
    頁)。至原告所稱該次訪談會議錄音譯文(被證35)未呈現上
    開侮辱性言語乙節，惟被證35譯文乃兩造前就原告所提出原
    證30即原告於114年1月6日人力資源處訪談會議中，自行持
    手機所為現場錄音檔光碟暨譯文，經兩造以原告提出之錄音
    檔接續核對後，由被告提出之最終全版譯文，而原告對此僅
    爭執其中:「(被證35:你現在不相信我讀得出來(原告:我現
    在不相信你讀得出來)」、「(被證35:有不明叮叮聲(原告:
    先有震動聲，後有叮叮聲)」、「說話者:林士喬、對話內容
    :哼(原告:說話者:男音、對話內容:哼)」部分(院卷二第75
    頁)，然原告所提出該次訪談會議錄音檔，是否為連續錄音?
    有無經剪接、變造?等情，除據證人廖裕綺結證如上所述，
    並據被告以此為由置疑並否認該錄音檔形式證據力，參諸，
    原告本同意就該錄音檔是否為全程連續錄音?有無經剪接、
    變造?聲請為聲紋鑑定，後以鑑定時間冗長、費用過鉅等，
    聲請將鑑定範圍限縮，未限縮則命被告先行繳納費用，嗣於
    114年9月1日具狀撤回鑑定聲請，是自難徒以譯文未呈現上
    開侮辱性言語，即否認證人廖裕綺上開證言之憑信性。是被
    告所辯，原告上開所為違反工作規則第11條第1項第2款、9
    款「對於本行各級主管或其他同事實施重大侮辱行為」、「
    違反工作規則情節重大」及第57條第1項第4、11款「侮辱、
    辱罵長官或同事有確實證據者」、「違反紀律、言行不檢，
    經告誡仍不悔改者」等情，即非無據。　
 4、再查，被告所辯:原告除上揭重大侮辱、違反工作規則之行
    為，復有如附表一編號1、6、7、8、9、10所示之行為:除其
    中附表一編號7、8、9所示言語，為原告所不爭執外(院卷二
    第19頁)，其餘如編號1、6、10所示部分，業經證人李立偉
    到庭證稱:「(卷一頁405，就所參與之如附表一編號1、(二)
    114.1.2上午財富管理部工作會議中「直屬主管李立偉於財
    富管理部工作會議上表示研究員的工作表現會反映在KPI時
    ，原告向李立偉稱:「我才不在意KPI，那個評分是假的,你
    又沒法決定,考績都是協理決定,年終考績獎金才一點點,我
    才不在意那一點點錢,操你XX的B」等語，此部分資料是由你
    提供給被告公司嗎？)答:是，詳細的日期我不太記得，但應
    該是在會後約2月時提供的。(問:請說明上開內容發生之過
    程？)答:因為當時原告剛復職，每個財富管理部的員工被要
    求在年初時要設年度KPI，我是召集所有的組員，每個組員
    在會議中都會討論個別KPI，因為我會先設定組員個別的KPI
    ，並且把資料先給他們看，原告認為KPI就如同內容所述，
    認為沒有用，考績是協理決定，跟年終獎金也無關，他有說
    操你XX的B。(問:原告說上開這些話的時候，有對特定對象
    嗎？)答:就是對我。(提示卷一頁411，問:附表一編號6、(
    二)114.1.16上班期間，原告有稱「工讀生不會做嗎?、為什
    麼工讀生不做是很跩嗎?媽的」等語，當日發生之情形？)答
    :這也是我提供給公司的，也是約2月時提供的。我們組定期
    要簡報開會，這是定期會議需要投影設備，我請原告準備時
    ，原告回稱的內容。(問:原告說上開這些話的時候有無針對
    特定的對象？)答:對我。(提示卷一頁415，問:附表一編號1
    0、(二)114.2.12財富管理部內部會議中「」內之敘述：「
    去跟警察講」等語，上開對話過程？)答:這也是我提供給公
    司的，這也是延續先前對組員設定KPI的會議。當場除了原
    告外，還有兩位組員也在場，證人黃哲聖沒有在場。我提供
    的KPI對三位組員的要求是一樣的，原告認為這個KPI設定，
    逾越了原告的工作範圍，原告應該做的事情，原告認為項目
    太多了，希望我提供原告職位的工作職位說明書。我告訴原
    告職位說明書是人力資源處可以提供。原告一直重複大聲咆
    哮職位說明書在哪裡，我跟原告說會後可以上人力資源處網
    站查詢，但是原告不接受，原告一直大聲咆哮，導致會議室
    外的同仁跟主管陳建勳經理進來看怎麼回事？證人黃哲聖在
    會議室外座位上有聽到。(問:原告上開陳述是與誰的對話？
    )答:是對我說的。(問:原告從113年12月底復職至114年3月7
    日受解僱為止，此段期間原告的各種言行，對工作職場造成
    何種影響？)答:對直屬主管我而言，原告行為偏差難以管理
    ，就KPI設定的會議，原告個人的反應，除了對職場倫理不
    尊重外，對直屬主管交辦的任務常常不接受，原告常常請休
    假，造成同仁工作代理困擾，原告情緒不穩定、言語不敬，
    常罵髒話，造成其他同仁困擾。(問:原告在113年12月底復
    職以來，有無針對原告你上開所述考勤及其不當行為有無進
    行告誡？)答:有，在會議的時候都有，在部門的KPI工作會
    議兩次以及平常在辦公室言語髒話的時候會告誡他注意言辭
    。」等語;及證人黃哲聖之證稱:「(提示卷一頁415，問:附
    表一編號10、(二)114.2.12財富管理部內部會議，中「」內
    之敘述：「去跟警察講」等語，你曾否見聞上開原告陳述？
    )答:這件事情我有聽到，我是在會議室外，自己的座位上，
    我是在會議室外的第一排，會議室的門沒有關，我當時是在
    講電話，上開內容我有跟被告公司陳報。因為原告大聲說要
    把工作說明書拿出來，重複了很多次，所以我說電話才被打
    斷，我是一邊接電話一邊聽到原告的聲音。我的印象是拿出
    工作說明書的那段，其他的我沒有印象。…（提示被證六，
    本院卷第270至274頁，問:你是否為該LINE群組成員？有無
    看到這些對話內容？)答:我是LINE群組成員，有看到該對話
    內容。…（提示被證十六，本院卷第306至308頁，問:被證十
    六是否為證人黃哲聖的受訪紀錄？)答:306頁是，308頁不是
    。(問:承前，其中第1點陳述內容「你拿出來你拿出來‧‧‧」
    是否即為你剛才所述的內容？)答:是。」等語(見本院卷二
    第117-125頁)，則被告所辯原告上開侮辱主管李立偉、馮振
    杰之行為，及不依主管指示服務態度不佳，而有違反附表所
    示工作規則規定等情，即非無據。又查，被告所辯原告上開
    行為，已嚴重破壞職場氛圍與勞雇和諧，並致共同工作之勞
    工產生心理負擔與壓力，甚至產生人身安全之擔憂，難期待
    被告採取解僱以外之懲戒手段等情，亦有被告所提出之申訴
    案件調查小組會議訪談記錄在案可證(見本院卷一第294-310
    頁)。綜上，原告縱出於維護自身考績等權益事項所為，然
    既明知伊不諳法律走錯程序及該刑案業經不起訴處分確定，
    處分書並載明李根田沒有製作工作輔導紀錄表等情，猶陸續
    在公司群組中以直接明示函文所列刑案被告李根田姓名，且
    未揭露任何因伊不諳法律走錯程序及該刑案業經不起訴處分
    確定等訊息於眾，復執系爭輔導紀錄向被告人力資源處檢舉
    李根田偽造文書，甚將檢舉函陸續予非處理人事業務同仁，
    顯屬對主管李根田之名譽造成嚴重侵害之重大侮辱行為，伊
    藉發布伊對李根田提起刑事程序之相關函文，對公司主管及
    其他共同工作之勞工自會產生心理上之重大負擔及畏懼，復
    經被告公司人力資源處就上情進行訪談、主管李立偉多次勸
    戒，仍無法改善情況等一切情狀，綜合判斷，原告上揭多次
    重大侮辱、故意違反工作規則之行為，履經主管勸戒及人力
    資源處予以訪談後，猶未見改善，已無服從被告之意思，難
    期待被告採用解僱以外手段繼續僱傭關係，依首揭規定及說
    明，被告得依勞基法第12條第1項第2、4款規定解雇原告。
 5、又按勞基法第12條第2項所定之30日除斥期間，為保障勞工
    及促進勞資關係和諧，該30日除斥期間，應自調查程序完成
    ，客觀上已確定，雇主獲得相當之確信時，方可開始起算（
    最高法院110年度台上字第1246號判決意旨參照）。參照本
    件不法侵害事件調查小組於114年2月24日方提出結案報告書
    確立原告違規事實，應自該時起算30日之除斥期間，而被告
    於同年3月7日即依上開違規事實做成解僱之懲處，尚未逾越
    法定除斥期間。是被告依勞基法第12條第1項第2、4款規定
    不經預告終止和原告間之勞動契約，應屬適法有據。
(三)請求確認兩造間僱傭關係存在及請求被告繼續支付如附件一
    、(二)第2項至第5項所示工資、提繳勞工退休金部分:依上
    所述，被告既於於114年3月7日合法終止與原告之勞動契約
    ，兩造僱傭契約已不存在，原告請求確認兩造僱傭關係存在
    ，及循此請求被告給付如附件一、(二)第2項至第5項所示工
    資、提繳勞工退休金，即無理由。
(四)請求精神慰撫金部分:
　　按雇主主張終止勞動契約，要屬雇主權利之行使，違法終止
    勞動契約，僅勞動契約不生終止之效力，勞動契約繼續存在
    期間，勞工除因雇主拒絕受領勞務給付，並拒絕給付薪資報
    酬，得依債務不履行之相關規定，向雇主主張權利外，不得
    以雇主終止契約不合法，而要求雇主負侵權行為之損害賠償
    責任（最高法院95年度台上字第2710號民事判決參照）。矧
    以，被告經認定依勞基法第12條第1項第2、4款規定事由解
    僱原告，屬於雇主解僱權之合法行使，並不具備歸責性或違
    法性，無從認定有何侵害原告人格權之情事，自不成立侵權
    行為。故原告依民法侵權行為之規定請求被告給付精神慰撫
    金，亦無理由。
四、綜上所述，原告依附件一、(二)所示請求權基礎，請求確認
    兩造間僱傭關係存在，及請求被告自114年3月8日起繼續支
    付如附件一、(二)第2項至第5項所示工資、提繳勞工退休金
    及第6項之精神慰撫金98萬元本息，均為無理由，應予駁回
    。
五、本件事證已臻明確，兩造其餘攻擊、防禦方法及所提出之各
    項證據資料，經審酌後，均與判決結果不生影響，爰不逐一
    論述，附此敘明。
六、訴訟費用負擔的依據：民事訴訟法第78條。　　
中　　華　　民　　國　　 114　　年　　12　　月　　23　日
　　　　　　　　　勞動法庭　　法　官　 蒲心智
以上正本係照原本作成。
如對本判決上訴，須於判決送達後20日內向本院提出上訴狀。如
委任律師提起上訴者，應一併繳納上訴審裁判費。　　　　　　
中　　華　　民　　國　　114 　年　　12　　月　　23　　日
　　　　　　　　　　　　　　　書記官　 高宥恩 
附件一:
(一)
訴之聲明 請求項目、金額(新臺幣:元) 第1項:確認兩造間僱傭關係存在 確認兩造僱傭關係存在 第2項:被告應自民國114年3月8日起至原告復職之前一日止，按月於當月15日給付原告新臺幣58,800元，及自各期應給付日之翌日起至清償日止，按年息百分之5計算之利息。 自114年3月8日起至復職前一日止，按月給付工資58,800元 第3項:被告應自民國114年3月8日起至原告復職之前一日止，按年於當年12月15日給付原告新臺幣54,600元，及自各期應給付日之翌日起至清償日止，按年息百分之5計算之利息。 自114年3月8日起至復職前一日止，按年於當年12月15日給付工資54,600元 第4項:被告應自民國114年3月8日起至原告復職之前一日止，按年於翌年1月15日給付原告新臺幣200,000元，及自各期應給付日之翌日起至清償日止，按年息百分之5計算之利息。 自114年3月8日起至復職前一日止，按年於翌年1月15日給付工資200,000元 第5項:被告應自民國114年3月8日起至原告復職之前一日止，按月提繳新臺幣3,648元至原告在勞工保險局之勞工退休金專戶。 自114年3月8日起至復職前一日止，按月提繳勞工退休金3, 648元至原告勞退專戶 第6項:被告應給付原告新臺幣1,000,000元及自起訴狀繕本送達翌日起至清償日止，按年息百分之5計算之利息。 給付非財產上損害賠償1,000,000元 
(二) 
訴之聲明 請求項目、金額(新臺幣:元) 請求權基礎 第1項:確認兩造間僱傭關係存在 確認兩造僱傭關係存在 民事訴訟法第247條第1項 第2項:被告應自民國114年3月8日起至原告復職之前一日止，按月於當月15日給付原告新臺幣58,800元，及自各期應給付日之翌日起至清償日止，按年息百分之5計算之利息。 自114年3月8日起至復職前一日止，按月給付工資58,800元 勞動契約、勞動基準法第22條第2項、民法第486條及第487條 第3項:被告應自民國114年3月8日起至原告復職之前一日止，按年於當年12月15日給付原告新臺幣54,600元，及自各期應給付日之翌日起至清償日止，按年息百分之5計算之利息。 自114年3月8日起至復職前一日止，按年於當年12月15日給付工資54,600元 勞動契約、勞動基準法第22條第2項、民法第486條及第487條 第4項:被告應自民國114年3月8日起至原告復職之前一日止，按年於翌年1月15日給付原告新臺幣200,000元，及自各期應給付日之翌日起至清償日止，按年息百分之5計算之利息。 自114年3月8日起至復職前一日止，按年於翌年1月15日給付工資200,000元 勞動契約、勞動基準法第22條第2項、民法第486條及第487條 第5項:被告應自民國114年3月8日起至原告復職之前一日止，按月提繳新臺幣3,648元至原告在勞工保險局之勞工退休金專戶。 自114年3月8日起至復職前一日止，按月提繳勞工退休金3, 648元至原告勞退專戶 勞工退休金條例第14條第1項及第5項、同條例第31條 第6項:被告應給付原告新臺幣1,000,000元及自起訴狀繕本送達翌日起至清償日止，按年息百分之5計算之利息。 給付非財產上損害賠償980,000元 民法第184條第2項、第195條第1項  給付已提出申請之旅遊補助金20,000元(追加不合法駁回，詳壹、一) 勞動契約(追加不合法駁回，詳壹、一) 
附表一：解僱事由事實
編號 (一)發生時間  (民國年月日) (二)解僱事由相關事實 (三)前開事證 (四)依據 1 114年1月2日上午財富管理部工作會議 直屬主管李立偉於財富管理部工作會議上表示研究員的工作表現會反映在KPI時，原告向直屬主管李立偉大吼「我才不在意KPI，那個評分是假的，你又沒法決定，考績都是協理決定，年終考績獎金才一點點，我才不在意那一點點錢，操你XX的B」等語，有重大侮辱主管，侮辱辱罵長官，不服從指揮監督，服務態度不佳等情。 (1)被證5號第3、4、11頁。 (2)證人李立偉。 (1)工作規則第11條第1項第2、9款。 (2)工作規則第16條。 (3)工作規則第17條。 (4)工作規則第19條。 (5)工作規則第28條。 (6)工作規則第57條第1、4、5款。 (7)勞動基準法第12條第1項第2、4款。 2 114年1月2、3日「財管GO Happy」LINE群組內 (1)原告分別於19時31分、19時37分發表「@All先說好，請各位長官不要搞小聰明、小動作或是惡性針對等行為，不然我一律檢舉，就算打官司也沒問題」等語，與張貼原告於111~112年間對單位主管李根田提起妨害自由刑事告訴案件之臺北地檢署函文截圖，並未遮蔽李根田之姓名等情，已破壞職場氛圍，對工作環境與職場秩序造成負面影響，致單位內同仁產生心理負擔及心生畏懼，破壞勞資間和諧信賴關係等情，並另涉犯個人資料保護法相關規定。 (2)原告復於隔日8時58分、9時04分發表「還有協理會做假資料誣陷員工 嘖嘖 品行不佳還當主管真可怕」、「被人告只是剛好而已」、「整個職場烏煙瘴氣 就是有這種人 可憐到不行」等語，有重大侮辱主管，誣陷侮辱長官，散布不實謠言等情，亦有破壞職場氛圍，對工作環境與職場秩序造成負面影響，破壞勞資間和諧信賴關係等情，並另涉犯刑法公然侮辱、加重誹謗等罪。 (1)被證5號第3、4、11頁。 (2)被證6號第2頁、原證16號。 (3)被證6號第4、5頁。 (4)證人張兆勛、陳建勳、黃哲聖。 (1)工作規則第11條第1項第2、9款。 (2)工作規則第16條。 (3)工作規則第57條第1、4、8款。 (4)勞動基準法第12條第1項第2、4款。 (5)個人資料保護法第2條第1款、第5條、第20條第1項。 (6)刑法第309條、第310條第2項。 3 114年1月3日 原告於111年12月間就108年12月12日工作輔導紀錄表向臺北地檢署提告李根田妨害自由刑事告訴已遭不起訴處分確定之前提下，再度向人力資源處寄發檢舉函，主張李根田製作108年12月12日工作輔導紀錄表涉嫌偽造文書等情，有重大侮辱主管，誣陷侮辱長官等情。 (1)被證2號。 (2)被證3號。 (3)被證4號。 (4)被證5號第3、4、11頁。 (5)被證7號。 (1)工作規則第11條第1項第2、9款。 (2)工作規則第16條。 (3)工作規則第57條第1、4款。 (4)勞動基準法第12條第1項第2、4款。 4 114年1月3日後 原告將114年1月3日之檢舉函一併寄送給其他並非處理檢舉事務之共同工作勞工等情，有重大侮辱主管，誣陷侮辱長官、散布不實謠言等情，並另涉犯刑法加重誹謗等罪。 (1)被證5號第3、4、11頁。 (2)被證8號。 (3)被證11號。 (4)被證12號。 (5)被證14號。 (6)被證15號。 (7)被證19號第2頁。 (8)證人張兆勛。 (1)工作規則第11條第1項第2、9款。 (2)工作規則第16條。 (3)工作規則第57條第1、4、8款。 (4)勞動基準法第12條第1項第2、4款。 (5)刑法第310條第2項。 5 114年1月6日人力資源處訪談會議 訪談會議中，人力資源處處長廖裕綺就原告檢舉內容係108年之舊案，何以再提檢舉及為何有偽造文書之詢問時，原告回稱「我沒有必要回答你這個問題」、「我快不快樂關你什麼事」、「我沒有在管什麼長不長官的」、「妳看什麼？妳在想什麼？」、「你他媽的機掰」、「我會讀心術，妳在想什麼我都知道，我只要看著妳就可以讀心」、「妳年輕的時候應該很漂亮…應該是個狠角色」等語，有重大侮辱主管，侮辱辱罵長官等情。 (1)被證5號第3、4、11頁。 (2)證人廖裕綺。 (1)工作規則第11條第1項第2、9款。 (2)工作規則第16條。 (3)工作規則第57條第1、4、11款。 (4)勞動基準法第12條第1項第2、4款。 6 114年1月16日 原告直屬主管李立偉請原告準備線上會議設備，原告回稱等「工讀生不會做嗎？」、「為什麼工讀生不做是很跩嗎 ? 媽的 !」等語，李立偉當下表示組內各人均有準備過，並非針對原告等情，並有告誡原告應注意用詞用語。 (1)被證5號第3、4、11頁。 (2)證人李立偉。 (1)工作規則第11條第1項第9款。 (2)工作規則第16條。 (3)工作規則第17條 (4)工作規則第28條 (5)工作規則第57條第1、2、4、5款。 (6)勞動基準法第12條第1項第4款。 7 114年2月5日 原告於辦公室內致電信託部質問前直屬主管馮振杰稱「你隨便弄我，我就一定會報仇，我跟你講100年我照樣報仇」等語，事後原告私信馮振杰表示「蝦扯沒參加早會開立輔導單 你怎麼不說我不簽聯絡簿？輔導單是這樣濫用的？」等情，有脅迫長官並致馮振杰感到心生畏懼及受原告恐嚇與騷擾等情。 (1)被證5號第3、4、11頁。 (2)被證17號。 (3)證人馮振杰。 (1)工作規則第11條第1項第9款。 (2)工作規則第16條。 (3)工作規則第57條第1、4款。 (4)勞動基準法第12條第1項第4款。 8 114年2月5日 信託部主管馮振杰掛原告電話後，原告即於自己辦公室內大聲咒罵馮振杰「幹你娘，臭機歪，三洨，斷我電話，不接電話」等語，有重大侮辱主管，侮辱辱罵長官，妨礙其他同事工作等情，並已嚴重破壞職場氛圍，對工作環境與職場秩序造成負面影響，致單位內同仁產生心理負擔及心生畏懼，破壞勞資間和諧信賴關係。 (1)被證5號第3、4、11頁。 (2)證人李立偉。 (1)工作規則第11條第1項第2、9款。 (2)工作規則第16條。 (3)工作規則第22條。 (4)工作規則第57條第1、4款。 (5)勞動基準法第12條第1項第2、4款。 9 114年2月5日 原告直屬主管李立偉於114年1月16日已告誡原告應注意用詞用語後，原告復於辦公室大聲咒罵馮振杰「幹你娘，臭機歪，三洨，斷我電話，不接電話」等語，原告直屬主管李立偉隨即召原告面談，並再次告誡原告應注意用詞用語。 (1)被證5號第3、4、11頁。 (2)證人李立偉。 (1)工作規則第11條第1項第9款。 (2)工作規則第16條。 (3)工作規則第57條第1、11款。 (4)勞動基準法第12條第1項第4款。