ข้อ ๑๖
ข้อ ๑๖ พันธบัตรออมสินฉบับใดชำรุด หรือสูญหาย และผู้ฝากประสงค์จะให้ธนาคารออมสินออกใบแทนให้ใหม่ ให้ผู้ฝากไปแจ้งการสูญหายต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจหรือตราสินต่ออำเภอท้องที่เป็นหลักฐานตามกฎหมาย แล้วให้นำหลักฐานการแจ้งความเจ้าหน้าที่ตำรวจ หรือคำตราสินที่อำเภอท้องที่ หรือพันธบัตรออมสินฉบับที่ชำรุด แล้วแต่กรณี ไปแสดงและแจ้งตามแบบพิมพ์ ณ สำนักงานธนาคารออมสิน หรือสำนักงานตัวแทนของธนาคารออมสินแห่งใดแห่งหนึ่ง ให้พนักงานเจ้าหน้าที่ หรือตัวแทนของธนาคารออมสินออกใบรับให้ไว้เป็นสำคัญ เพื่อผู้ฝากจะได้ยึดถือไว้ชั่วคราวในระหว่างรอการตรวจสอบและอนุมัติจากสำนักงานใหญ่ธนาคารออมสิน ผู้ฝากจะต้องเสียค่าใบแทนฉบับละสองบาท