根據租賃住宅市場發展及管理條例第15條的規定： 1. 主管機關可以為了保障租賃當事人的權益，輔導成立非營利團體，這些團體的會員必須是出租人或承租人。這些非營利團體可以提供專業諮詢、教育訓練或協助糾紛處理等相關事務。 2. 這些非營利團體在執行相關事務時，應主動了解和詢問當事人是否需要通譯，並根據個別案例的需要選派通譯人員。 3. 如果非營利團體辦理了第一項所規定的事務，主管機關可以給予獎勵。具體的獎勵辦法由中央主管機關來制定。 根據最新修正的租賃住宅市場發展及管理條例（2019年5月2日修正），這些規定的目的是為了保護租賃當事人的權益，提供更完善的法律保障。非營利團體的成立和運作可以幫助解決租賃市場中的糾紛和問題，提供專業的協助和諮詢服務，確保當事人能夠獲得適切的支持和專業的建議。同時，這些團體也應該主動考慮租賃當事人是否需要通譯，以確保溝通的順利進行。主管機關對於這些非營利團體的努力和貢獻給予獎勵，鼓勵提供更好的服務。 此回答的參考資料為租賃住宅市場發展及管理條例本文。
主管機關為保障租賃當事人權益，得輔導成立以出租人或承租人為會員基礎之非營利團體，提供專業諮詢、教育訓練或協助糾紛處理等相關事務。 前項非營利團體，於事務執行範圍內應主動瞭解、詢問當事人有無通譯需求，並視個案需要選任通譯。 非營利團體辦理第一項事務，主管機關得予以獎勵，其獎勵辦法，由中央主管機關定之。
立法理由一、我國租賃住宅市場出租人多以自然人為主，因非屬專業經營者，經營租賃知識較為不足，易生糾紛。參考國外先進國家，得輔導由出租人或承租人組織成立之非營利團體，提供租賃事務處理之專業諮詢（如貸款需求、保險需求、法律諮詢等）或教育訓練，以提高經營及處理租賃事務能力。另該團體亦可協助租賃當事人進行專業協商，在發生糾紛時也能即時獲得資訊，加速處理糾紛效率。此外，透過非營利團體分別代表租賃當事人進行糾紛協商或代理訴訟，可提升租賃糾紛處理效率，爰為第一項規定。 二、為解決新住民、外籍人士於房屋租賃障礙、糾紛協處或專業諮詢等問題時語言不通等問題，爰為第二項規定。 三、鑑於現行並無此類非營利團體，仍有賴主管機關予以輔導成立，並獎勵其辦理第一項事宜，爰為第三項規定。
一、我國租賃住宅市場出租人多以自然人為主，因非屬專業經營者，經營租賃知識較為不足，易生糾紛。參考國外先進國家，得輔導由出租人或承租人組織成立之非營利團體，提供租賃事務處理之專業諮詢（如貸款需求、保險需求、法律諮詢等）或教育訓練，以提高經營及處理租賃事務能力。另該團體亦可協助租賃當事人進行專業協商，在發生糾紛時也能即時獲得資訊，加速處理糾紛效率。此外，透過非營利團體分別代表租賃當事人進行糾紛協商或代理訴訟，可提升租賃糾紛處理效率，爰為第一項規定。 二、為解決新住民、外籍人士於房屋租賃障礙、糾紛協處或專業諮詢等問題時語言不通等問題，爰為第二項規定。 三、鑑於現行並無此類非營利團體，仍有賴主管機關予以輔導成立，並獎勵其辦理第一項事宜，爰為第三項規定。
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