督察室掌理風紀事項。分設四科，各科之職掌如左： 一、關務人員風紀之查察。 二、關務人員素行資料之調查處理。 三、關務人員違法瀆職事件之調查處理。 四、走私漏稅案件涉及關務人員風紀部分之調查處理。 五、密告檢舉關務人員案件之調查處理。 六、上級交查交辦事項。
根據財政部關稅總局辦事細則第16條，督察室負責處理關務人員風紀事項，並分設四個科目。各科目的職掌如下： 一、關務人員風紀之查察：該科目負責對關務人員的風紀進行調查和檢查。 二、關務人員素行資料之調查處理：該科目負責調查和處理關務人員的素行資料。 三、關務人員違法瀆職事件之調查處理：該科目負責調查和處理涉及關務人員的違法瀆職事件。 四、走私漏稅案件涉及關務人員風紀部分之調查處理：該科目負責調查和處理涉及關務人員風紀的走私漏稅案件。 五、密告檢舉關務人員案件之調查處理：該科目負責調查和處理關務人員的密告檢舉案件。 六、上級交查交辦事項：該科目負責處理上級機關交辦的事項。 根據這些資料，督察室是負責監督和調查關務人員風紀事項的機構。不管是檢查關務人員的風紀，調查他們的素行資料，處理違法瀆職事件，還是處理走私漏稅案件或者秘密檢舉案件，督察室都有相應的科目負責。
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