信用合作社總、分支機構對法令遵循事宜，應建立諮詢溝通管道，以有效傳達法令，俾使職員對於法令之疑義得以迅速釐清，並落實法令遵循。
根據「信用合作社內部控制及稽核制度實施辦法」第9條規定，信用合作社的總、分支機構應該建立諮詢溝通管道，以有效傳達法令，確保職員對於法令的疑義能夠迅速釐清，並確保法令的遵循。這項規定的目的在於加強信用合作社的內部控制，確保其遵循相關法令，並提供職員對於法令的疑義提出詢問和獲得解答的機制，以確保法令的遵循性和合規性。 根據台灣金融監督管理委員會（FSC）的「金融機構內部控制制度實施要點」，對於內部控制的遵循和實施，金融機構應該設立適當的諮詢溝通管道，以便職員在執行業務過程中能夠了解相關法令的規定並請求解釋。此外，金融機構應該定期舉辦內控專業訓練，以提升職員對於法令的認識和遵循能力。 舉例來說，如果信用合作社的一位職員對於某項法令規定存在疑義，該職員可以透過諮詢溝通管道向上級主管或內部控制稽核部門提出疑問，並獲得解釋和指導。這樣的溝通機制有助於確保職員對於法令的正確理解和遵循，提升內部控制的有效性和合規性。
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