資訊處理 100 年資訊管理概要考古題

企業在進行電子商務時，應如何增進網路的安全防禦？請具體舉出並說明4 個可以 採行的措施。（20 分）

何謂主管資訊系統（Executive Information System）或主管決策支援系統（Executive Support System）？其主要特色為何？（25 分）

何謂開放原始碼（Open Source Software；OSS）？請分析企業使用OSS 來開發資訊 系統的優缺點。（20 分）

請說明： 資訊系統轉換有幾種方法？各有何特色？（16 分） 你覺得那一種方法最好？為什麼？（9 分）

何謂長尾效應（long-tail effect）？長尾效應和電子商務或網際網路有何關係？請舉 例說明企業如何發揮長尾效應的價值？（25 分）

何謂雲端運算（Cloud Computing）？請說明企業組織採用雲端運算可能的優點與風 險。（20 分）

下面有關「雲端運算」，請分別說明： 「雲端運算」的概念。（5 分） 三層服務架構。（15 分） 2 個「雲端運算」現有的應用案例。（10 分） 請以網站規劃師的角度，規劃其在政府施政的1 個可能應用。（5 分）

有研究指出，企業對資訊科技（IT）的投資有相當高的比例是失敗的。請舉例說明 IT 投資的主要風險有那些？（15 分）

何謂 Web 2.0？試舉出三個符合 Web 2.0 概念的網站類型，並舉例組織或企業可以 如何運用。（20 分）

何謂QR code？請舉出在生活中的2 個應用。（20 分）

何謂顧客關係管理（customer relation management）系統？系統的主要價值或目標為 何？其主要的功能模組有那些？（15 分）

一家公司要淘汰舊系統並將新系統上線時，其新、舊系統的轉換方法（conversion） 有那些？（20 分）

試說明下列有關雲端運算（Cloud Computing）之專有名詞： 虛擬化（Virtualization ）（5 分） 多租戶控制（Multi-tenancy Control）（5 分） 試寫出雲端運算中有那三種不同的服務模式;以消費者的觀點，試說明此三種不同 的服務模式之間的差異性。（15 分）

名詞解釋：請簡要說明下列名詞的意義。（每小題5 分，共20 分） ASP（application service provider） DRM（digital right management） ITG（information technology governance） Metcolfe’s Law

何謂行動商務（Mobile Commerce）？請說明行動商務的特性。（20 分）