資訊處理 102 年資訊管理概要考古題

電子商務係以數位形式來完成的商業交易行為： ㈠請列舉並說明五種主要的電子商務營運模式。（15 分） ㈡請列舉並說明行動商務在電子商務的商業活動中扮演的角色及應用。（10 分）

企業戰情室可以根據異常的資料向下或多面向進行挖掘： ㈠請問企業戰情室是那個系統的應用？並請說明此系統的特色。（10 分） ㈡若您任職某家企業要您負責引進企業戰情室這套系統，請申論可能面臨的問題與 可能的解決方案。（15 分）

網路行銷隨著網路環境及電子商務的成熟而蓬勃發展。 ㈠請列舉並說明網路行銷對企業所帶來的四項好處。（12 分） ㈡請列舉並說明網路行銷對消費者所帶來的四項好處。（13 分）

請說明下列各類資訊系統的特色：（每小題5 分，共25 分） ㈠交易處理系統（Transaction Processing System, TPS） ㈡管理資訊系統（Management Information System, MIS） ㈢決策支援系統（Decision Support System, DSS） ㈣高階主管資訊系統（Executive Information System, EIS） ㈤知識管理系統（Knowledge Management System, KMS）

正規化的目的簡單的說法是要將資料的重覆性降至最低，試說明資料庫正規化概念裡第 一正規化（1NF）、第二正規化（2NF）及第三正規化（3NF）的重點。（20 分）