社會工作考古題｜歷屆國考試題彙整

若您是社會福利服務中心公職社工師，請以個案管理概念，說明「非老 非障」個案之個案管理流程、目標、服務內容。（25 分）

社會學是影響及形塑社會工作專業知識基礎的重要學科之一，請說明社 會學相關知識如何運用在社會工作實務？有那些優勢或限制？（25 分）

一位社工人員因為自己曾有家暴目睹經驗，而拒絕接觸並提供家暴家長 必要的協助。請問這位社工人員的行為涉及那些倫理議題？對該社工人 員的行為有何看法或建議？（25 分）

社會福利服務中心社工員提供家庭服務時，常應用家庭壓力ABC-X 理 論，請說明這個理論如何融入家庭評估與工作中。（25 分）

科技（technology）逐漸融入當代社會工作實務過程，請問臺灣社工實務 現場目前常見的科技使用為何？有何挑戰？宜注意那些倫理議題。（25 分）

隨著生成式人工智能（AI）近年不斷進步，其運用在社會工作的情況也 日漸普遍。請說明生成式人工智能在社會工作上可運用在那些方面？應 注意那些限制？（25 分）

針對兒少保護的三級預防，請說明初級預防的意義，並設計一個初級預 防的方案，說明方案目標、目標群體、方案假設、實施步驟及方案評估。 （25 分）

某安置機構欲薦送院生遴選本屆縣市政府兒少諮詢代表，以提升院內兒 童之表意權為目標，請設計一個六次單元團體，並請說明具體次目標、 內容以及成效評量方法。（25 分）

請說明：生態系統理論核心概念為何？微視系統、中介系統、外部 系統、鉅視系統在社會工作實務中如何展現？生態系統理論對社會工 作實務的啟發為何？（25 分）

建立專業關係是社會個案工作的基本技巧之一，請說明專業關係的重要 性，並申論建立專業關係的基本原則為何？（25 分）

近年來社會工作者在執行業務之際，屢屢遭遇人身安全的議題。請說明 社工人身安全議題的型態為何？並分析「社會工作人員執業安全方案」 之內涵。（25 分）

請說明「任務中心取向」（task-centered approach）的基本概念與實務處 遇規劃。（25 分）

請說明何謂「學校社會工作」？並說明學校社會工作的工作策略。（25 分）

請說明兒童與少年受虐或遭逢性侵害可能出現那些徵候？並申論社會 工作者應如何增進自身對此的敏感度？（25 分）

請說明何謂志願服務？某社區照顧關懷據點計畫招募志工協助長者服 務方案，期望透過志工團隊提供關懷訪視、共餐服務及健康促進活動。 你身為據點社工，會如何規劃與執行此志願服務方案？（25 分）

請說明司法矯治社會工作的意涵，並申論司法矯治社會工作者應具備的 工作原則為何？（25 分）

社會工作專業在1950 年代開始發展人與情境的雙元觀點，有關雙元觀點發展之敘述，下列何者錯誤？ (A)Hollis-Taylor 報告清楚界定社會工作是助人活動、社會活動與連結的活動 (B)Reynolds 提倡重視環境的改變與服務對象的優勢 (C)Hollis 提倡人在情境中的概念 (D)Hollis 主張社會工作介入的焦點應在家庭

Skidmore 和Thackeray（1994）認為社會工作係基於一些假設前提（premise），下列敘述何者錯誤？ (A)每個人都是重要的，且都值得予以幫助 (B)藉由社會工作的方法，可以緩和或解決個人與社會問題 (C)解決個人、家庭、社區產生的問題，屬於政府的責任 (D)人與人的互動中，通常會產生各種問題

我國現行的長期照顧服務2.0 與社會安全網計畫，均強調以社區為基礎的服務，對社會工作專業發展之影響，下列敘述何者錯誤？ (A)促使社會工作專業強化跨部門與跨專業的合作能力 (B)社會工作者應具備服務網絡的建立與整合能力 (C)重視社會工作專業與其他專業的溝通能力 (D)強化社會工作者科技工具整合運用能力

有關歐美社會工作方法整合發展的敘述，下列何者正確？ (A)Perlman 在1930 年所出版的「社會個案工作：一個問題解決的過程」一書，產生了「問題解決途徑」，認為診斷是一個持續的過程，是在思考如何解決問題 (B)新社會風險指的是在後工業社會裡，個人經驗社會經濟轉型所導致的福利喪失，如脆弱的人際關係，這是社會工作者所面臨的新挑戰 (C)歐美緊縮年代的社會工作困境指的是1950 年代至1960 年代 (D)診斷學派漢彌爾頓（Hamilton）於1940 年將診斷賦予新的意義，提出「功能途徑」一詞

有關Bartlett（1958）提出社會工作價值的敘述，下列何者錯誤？ (A)個人有人類的共同需求，也有個人的獨特性 (B)個人須對自己的問題負責，他人的問題不是我們的責任 (C)個人與社會是相互依賴的 (D)社會有責任提供每個人有機會面對問題、解決問題、預防問題，達成自我實現

社會工作價值觀的敘述，下列何者正確？ (A)每一個社會通常只會有一套價值觀體系 (B)價值兩難通常係指兩種可欲求或相互競爭的價值之間難以取捨 (C)個人的價值觀引導個人的行為，每個人僅會有一種價值觀 (D)當個人價值觀與社會價值觀產生衝突時，建議服務對象優先遵循社會價值觀

關於社會工作的核心價值，下列何者錯誤？ (A)重視個人的自由 (B)尊重個人的獨特性 (C)強調社會參與的重要性 (D)社會有責任協助個人發揮潛能

有關綜融社會工作實務（generalist social work practice）的敘述，下列何者正確？ (A)在專業層次建立以實證研究為基礎的實務智慧（practice wisdom） (B)在宏觀層次的社區扮演使能者的角色（enabler） (C)在中距層次的個人與家庭扮演催化者（facilitator） (D)在宏觀層次的社區採取專業的涵化（acculturation）

下列何者不是生態系統觀點的社會工作者主要角色？ (A)使能者 (B)調解者 (C)照顧者 (D)中介者

下列何者非屬Evans（2011）運用女性主義社會工作時的四大處遇原則？ (A)個人的即是政治的 (B)平等和合作的專業關係 (C)尊重女性經驗 (D)家庭教育與資源

國內學者將倡導（advocacy）區分成三大類型，下列何者正確？ (A)自我倡導、公民倡導、集體倡導 (B)自我倡導、公民倡導、環境倡導 (C)同儕倡導、公民倡導、集體倡導 (D)自我倡導、同儕倡導、環境倡導

忠告、建議、積極說服等社會工作處遇，是屬於心理暨社會學派中的何種技術？ (A)支持性的技術 (B)直接影響的技術 (C)探討、描述與宣洩的技術 (D)反映性討論的技術

社會工作者將「關注服務對象非理性的自我對話」，視為改變的重要目標，屬於下列何種理論？ (A)角色理論 (B)認知行為理論 (C)生態系統理論 (D)問題解決學派

有關問題解決學派，下列敘述何者錯誤？ (A)Hellen Harris Perlman 是代表人物 (B)強調應聚焦在早期童年經驗之問題處理上 (C)影響了Reid 與Epstein 在任務中心學派上的發展 (D)強調服務對象的問題是個人生命中成長與改變的一部分

有關綜融取向社會工作在充權過程的描述，下列何者正確？ (A)對話階段：社會工作者與服務對象間在對話互動中建立夥伴關係 (B)探索階段：針對服務對象的行為與認知問題，分析案主做錯的地方 (C)干預：由社會工作者決定行動計畫的目標，避免與其他系統產生連結 (D)評估：評估由社會工作者進行即可，不需服務對象參與方案成效評估

在女性主義流派中，主張男女有與生俱來根本的不同，我們應當禮讚這些差異、肯定女性的特質。此流派認為社會工作者若要了解一個女性，只要聽她的故事以及她對這些經歷賦予的意義。此流派係屬下列何者？ (A)婦女主義女性主義 (B)文化女性主義 (C)後現代女性主義 (D)存在主義女性主義

有關後現代社會工作理論的發展趨勢，下列敘述何者最適當？ (A)重視個人病理歸因、修正個人行為或認知 (B)強調純粹的專業主義之催化模式 (C)重視服務對象在社會環境的障礙及受壓迫經驗 (D)強調提升社會工作者的專業權威地位

下列何者不是復原力的核心概念？ (A)具有威脅的處境 (B)風險因子 (C)激勵因子 (D)保護因子

下列何者不是美國社會工作發展歷史中出現過的價值取向？ (A)無道德取向 (B)改革取向 (C)臨床取向 (D)宗教取向

有關社會工作價值體系，下列敘述何者正確？(A)社會工作專業價值具有相當的持久性與穩定性 (B)自由、尊嚴、正義是社會工作專業信奉的工具性價值 (C)案主自決與保密等是社會工作專業強調的終極性價值 (D)社工人員的個人價值與社會工作的專業價值未必具一致性 (A) (C) (D) (B) (A) (D) (C) (B) (D) (D) (A) (C)

服務對象長期受到嚴重肢體暴力而死亡，結果發現社會工作者接獲通報派案後，並未依規定前往訪視，而僅用電話聯繫。事後卻說成是為了要幫服務對象保密。依據Bandura（1986）的道德解離（moral disengagement）的理論，上述情形屬於何種行為反應？ (A)非人性化 (B)責任移轉 (C)掩過飾非 (D)道德辯證

下列何種倫理理論被批評「只重視行為規則，而排除道德生活中的其他要素」？ (A)品德論 (B)義務論 (C)關懷倫理 (D)情境倫理

某社福機構主管服膺規範倫理學中的義務論，下列何者符合此主管的想法？ (A)社會工作者不可以修改服務對象的薪資紀錄，以符合低收入的資格 (B)社會工作者可以違反機構規定，以提供更好的服務 (C)只要企業有慈善公益捐贈，其他不法行為可以通融 (D)非營利組織為了提供更多服務，可以要求社會工作者回捐

在社會工作的價值內涵中，有關處理人的方式的價值取向，社會工作專業認為幫助個人自我實現是最重要的，不僅要促使個人的自我實現，也要尊重個人的自我決定。下列實務中，何者最接近此種價值取向？ (A)協助弱勢者找出每個人獨特能力與意向（intention） (B)在夫妻爭取監護權的社區家事商談中，努力促成夫妻爭吵最小化 (C)在少年輔導個案身上，允許個人愛怎麼做，就怎麼做 (D)在社區理事會議爭議中，努力理解居民的共通性

當一名獨居行動越來越不方便的老人近來跌倒二次，你判斷轉介到安養機構照顧會比較妥適，但是老人想繼續待在自家環境住所。依據Lowenberg 和Dolgoff（1992；2000）的社會工作倫理抉擇優先順序，你在轉介與否的選擇判斷上，應優先引用下列何種原則來考量？ (A)最小傷害原則 (B)多元文化原則 (C)差別平等原則 (D)自主自由原則

負責分配救濟物資的社會工作者，常碰到社區中從事資源回收的個案，說自己年紀大了、身體不好，而且競爭不過年輕人為理由來索取物資，但卻將剩餘物資轉送他人。當社會工作者知道這件事後，在下次個案來機構索取物資時，就大聲質詢個案，並說個案是個騙子、假好心。個案可以告社會工作者下列何種罪名？ (A)業務過失罪 (B)公然侮辱罪 (C)洩漏機密罪 (D)洩漏個人資料罪

Reamer 於1990 年提出的倫理兩難抉擇，下列敘述何者正確？(A)防止傷害到人類的行為必要前提優先於其他一些傷害 (B)其他人的自我決定權優先於個人基本福祉的權利 (C)自身的基本福祉優先於個人自我決定的權力 (D)人們在自由意志之下同意遵守的法律、機構的規定等義務，應凌駕於個人的信仰、價值與原則 ⑤當個人基本福祉的權利與法律、規定及民間組織中的規則相衝突時，個人基本福祉的權利不可優先考量 ⑥防止傷害的義務，提升公共利益的義務，這兩種義務優先於個人財產所有權 (A) (A) (C)⑤ (B) (B) (D)⑥ (C) (B) (C)⑤ (D) (A) (D)⑥

規範倫理學（normative ethics）有關義務論（deontological theories）與目的論（teleological theories）的敘述，下列何者正確？ (A)對於相信目的論的社會工作者而言，實務上面臨倫理兩難的抉擇時，應該先衡量潛在的行為結果 (B)目的論者主張，某些行為無論其結果如何，都有其本有的對或錯、好或壞之分 (C)義務論者主張，任何行為的對或錯，要視其所帶來的結果而定 (D)對於相信義務論的社會工作者而言，可以為了達到某種目的而不擇手段，即使違反某一重要的法律

根據聯合國國際減災策略對於災難的定義，臺灣的夏季颱風不符合下列何種特性？ (A)突發性 (B)造成嚴重傷害 (C)難精準推測 (D)低度地區性

有關社區精神復健（psychiatric rehabilitation），下列敘述何者錯誤？ (A)復健目標是改善精神疾病患者的生活品質，協助其盡可能在社區獨立生活 (B)與病患發展夥伴關係，減少病患與專業人員之角色、權威與地位之區隔 (C)使病患能夠參與正常化的角色與關係，並依照所屬文化認為有價值的方式生活 (D)應避免成為被治療者的角色，使其回歸社區後不再依賴醫療資源介入

在精神醫療社會工作領域中運用社會融合（social inclusion）策略，下列敘述何者錯誤？ (A)主要目的是在降低精神障礙者所經歷的社會排除 (B)鼓勵社區生活、拒絕住院治療，以促進社會融合 (C)消除污名是有效促進精神障礙者社會融合的作法之一 (D)旨在確保精神障礙者能夠獲得相等的機會發揮潛能

下列何者不是修復式司法（restorative justice）的工作模式？ (A)受害者和加害者的面對面調解 (B)應報模式（retribution model） (C)和平圈（peacemaking circle） (D)社區修復委員會（community restorative boards）

社會工作者應避免使用資訊與通訊科技（information and communication technology, ICT），與服務對象進行個人或非工作相關目的之溝通。上述係屬何種倫理責任？ (A)隱私與保密 (B)專業界線與利益衝突 (C)最小傷害與知情同意 (D)技巧與能力

在新住民社會工作中，社會工作者致力導正主流社會成員對新住民潛在的歧視或偏見、促進新住民與主流社會對話，以幫助社會大眾對於多元文化有進一步的認知與了解，係屬下列何種角色？ (A)倡導者 (B)催化者 (C)問題解決者 (D)資源連結者

有關社會工作者在對抗社會不公平的行動或作為中，下列敘述何者錯誤？ (A)協助服務對象找到處境相似的人並共同解決問題 (B)支持服務對象能夠做出對其生活有益處的決定 (C)確定服務對象知道專業行政機構的政策和規定 (D)提供服務對象深度治療內在的受壓迫創傷經驗

有關「數位/網路性別暴力」之敘述，下列何者錯誤？ (A)指透過網路或數位方式，基於性別之暴力行為 (B)「未得同意散布性私密影像」是其中一種類型 (C)透過手機GPS 定位跟蹤或監視他人活動的「網路跟蹤」是其中一種類型 (D)「數位/網路性別暴力」可以透過聲請保護令加以救濟 > 答案：?

6 歲A 男童活潑好動、上課坐不住，午睡時間走來走去，回家時媽媽發現右耳及臉頰紅腫瘀青，立刻帶至醫院驗傷。調閱幼兒園監視器畫面，顯示B 教師拉傷其耳朵及用手掌打臉。B 教師可能違反下列何種法律？ (A)性別平等教育法 (B)兒童及少年福利與權益保障法 (C)兒童及少年性剝削防制條例 (D)性騷擾防治法

安置機構提供替代性服務時，在兼顧管理與維護被安置兒少表意權，下列作法何者錯誤？ (A)被安置者達法定可打工年齡時，與其討論工作計畫 (B)因為交通不能跨行政區，在機構所屬區域內選擇高中職科系 (C)由安置兒少負責規劃機構暑假旅行地點與行程 (D)與兒少一起盤點自立生活資源，及結束安置後機構角色

下列何者不是學校社會工作的功能？ (A)增強學校與家庭的關係 (B)提供專業人員的團隊服務 (C)維護校園秩序 (D)結合社區的服務資源

近年來安寧療護的四全照顧理念，隨著服務方式拓展，強調以病人為中心的照顧模式，已擴大成五全照顧理念，下列何者為第五全？ (A)全社區 (B)全社會 (C)全機構 (D)全國

有關美國1960 年代社會工作的醫療模式（medical model）發展之敘述，下列何者正確？ (A)醫療模式認為社會排除才是身心障礙者有障礙的主要因素 (B)醫療模式介入重點包括微視系統和鉅視系統 (C)醫療模式將問題焦點放置於疾病與障礙本身 (D)醫療模式認為社會工作者是社會變遷媒介

社會工作的發展受到社會變遷之影響，關於社會工作發展之敘述，下列何者正確？(A)社會工作以人為服務對象，高科技不會影響社會工作處遇 (B)因為社會運動興起，我國各項福利服務自1960年開始蓬勃發展 (C)在社會變遷迅速下，社會工作實施領域應擴大，工作模式或方法應求新或適度修正 (D)為因應多元文化社會發展趨勢，社會工作者應具備多元文化素養 (A) (A) (C) (B) (B) (C) (C) (A) (D) (D) (C) (D)

社會工作的工作面向相當多元，Payne（2011）從國際社會工作的定義來看社會工作者的工作面向時，未包括下列何種觀點？ (A)政治觀點 (B)治療觀點 (C)社會秩序觀點 (D)轉型觀點

有關綜融社會工作方法之步驟，下列實施程序何者正確？ (A)評量→行動→計畫→評鑑→結案 (B)計畫→評量→行動→評鑑→結案 (C)計畫→行動→評量→評鑑→結案 (D)評量→計畫→行動→評鑑→結案

社會工作實施取向的發展歷史中，下列何種服務方法發展的最晚？ (A)社會團體工作 (B)社會個案工作 (C)整合模式社會工作方法 (D)社區工作

下列何者不屬於社會工作「系統維護者」的角色內涵？ (A)建議同仁在會議中討論問題 (B)對需要福利資訊的服務對象提供專業諮詢 (C)分析辨識組織與服務輸送障礙因素 (D)對不同專業團隊成員提供專業諮詢

有關綜融社會工作的敘述，下列何者錯誤？ (A)強調一般性而非複雜性問題的解決 (B)強調要同時關注人與環境的互動關係 (C)強調應將阻礙求助對象需求滿足或功能發揮的相關系統也視為服務對象 (D)強調要考慮社會工作與服務對象之周圍人士的互動關係

下列那個社會工作理論主要是根據馬克思主義（Marxism）所發展而來？ (A)反壓迫實務 (B)基變社會工作 (C)女性主義社會工作 (D)充權觀點

下列何者為心理暨社會學派的主要限制？ (A)無法兼顧不同利益團體 (B)太過強調服務對象之正向思考 (C)未能充分關切社會變遷的影響力 (D)過度重視文化差異

沉迷於線上遊戲的中輟少年認為自己是沒有用的人，怎麼努力都沒有用，人際關係也差。社會工作者可運用何種理論觀點來修正其原有信念並增強其正向的行為？ (A)精神分析學派 (B)認知行為學派 (C)優勢觀點 (D)增強權能觀點

任務中心取向在評估服務對象的標的問題時，下列敘述何者正確？ (A)標的問題可以是尚未明確的 (B)標的問題以負向方式表達 (C)標的問題將焦點擺在其他利害關係人身上 (D)標的問題是服務對象表示願意處理的問題

服務對象A 是美好社區的獨居長者，先生過世，無子女，經濟來源是微薄的退休金。近日其因為骨折入院，社會工作者在進行其社會支持網絡評量時，下列敘述何者錯誤？ (A)分析網絡中的人對於服務對象所提供的支持類型與程度 (B)了解其社會關係網絡人數與接觸頻率 (C)網絡支持的對象可以分為個人層次和社區層次 (D)社會支持網絡無法使用量化工具評估

有關「增強權能與倡導觀點」的敘述，下列何者正確？ (A)個人被視為個案，重視個案的症狀診斷治療 (B)以個人問題為焦點 (C)處遇計畫主要是依據社工人員的設計 (D)相信個人與家庭是解決問題的專家

下列何者不是社會工作的微視理論？ (A)危機介入模式 (B)任務中心模式 (C)增權與倡導取向 (D)問題解決學派

在女性主義流派中，認為男女並無本質差異，是社會結構對於女性造成歧視與不公，追求的是女性個人的自我實現的機會，與國家在政策和公領域層面的性別平等。此流派係屬下列何者？ (A)自由主義女性主義 (B)社會主義女性主義 (C)文化主義女性主義 (D)激進主義女性主義

關於反歧視及反壓迫的社會工作實務，下列敘述何者正確？ (A)協助服務對象時，以專家角色自居提供正確改善方法 (B)聚焦於服務對象的問題，焦點在於修正其非理性思維 (C)以病理角度分析服務對象的問題，強調客觀中立價值 (D)關注資源的可近性及服務對象所處文化脈絡的特殊需求

社會工作者在協助心智障礙者的案主自決（client self-determination）時，下列何者不包括在內？ (A)協助案主看清他的問題與需要 (B)幫助案主認識社區的相關資源 (C)激發案主的潛能 (D)善用他人替代決策

甲教養院院長以提供服務對象最適切環境為由，將某次設施設備採購招標底標資料透露給特定廠商。其行為屬於下列何種過失？ (A)濫權 (B)瀆職 (C)怠職 (D)侵占

關於社會工作的假設前提，下列何者錯誤？ (A)社會工作的介入可減緩問題的嚴重性 (B)肯定每個人存在的重要性 (C)接受人的互動過程中可能產生各種需求 (D)強調個體在與環境互動中，都應該先改變環境

癌症末期的服務對象要求社會工作者不要告知其家人真實病情，並決定放棄治療。上述情形係屬何種社會工作倫理與價值議題？ (A)關係界線 (B)價值涉入 (C)自我決定 (D)業務過失

有關道德相對論之主要觀點，下列何者錯誤？ (A)因倫理之標準不一，故而需要有權力者訂定之 (B)因社會文化差異性，故而沒有普遍性倫理標準 (C)因個體生命經驗不同，故而有不同的價值 (D)因社會時代變遷，故而無法有絕對客觀的倫理標準

某社會工作者對經濟弱勢之受助家庭態度消極和不尊重，辯稱：「這些人都是福利依賴者，就算自己積極幫助也沒有用，反正他們也不會想改變什麼。」依據Bandura（1986）的道德解離（moraldisengagement）理論，上述情形屬於下列何種行為反應？ (A)責任存有 (B)以權謀私 (C)責任分散 (D)非人性化

系統理論中強調對於服務對象面臨的問題須以「人在情境」的觀點剖析，下列敘述何者錯誤？ (A)個人與社會系統間有交互關係 (B)各系統間存在著界線，各系統無法流動運行 (C)社會工作者與服務對象間的關係是具有協商性的夥伴關係 (D)個人會積極參與改變環境，環境也會形塑個人發展

關於社會工作者面對倫理衝突時，所依據之社會工作師倫理守則，下列敘述何者錯誤？ (A)社會工作者完全依循服務對象的自我決定權 (B)社會工作者選擇保護服務對象的方法，不得與欲達成的目的有不相符合之損害 (C)社會工作者有多種達成目標的方法時，應選擇服務對象的最佳權益、最少損害為原則 (D)社會工作者採取之方法有助於爭取服務對象之利益

某癌末病人婉拒醫師採取安寧療護的建議，堅持要出院返家，不願再接受任何治療，經過社會工作者會談後，尊重其意願，這是符合社會工作倫理的那項原則？ (A)真誠原則 (B)最小傷害原則 (C)保護生命原則 (D)自由自主原則

當服務對象已死亡，社會工作者對於服務過程中的紀錄和報告應妥善保管，避免不當使用或外洩，這是社會工作倫理所強調的何種原則？ (A)維護隱私原則 (B)真誠原則 (C)平等原則 (D)個別化原則

服務對象是未成年之高二生，從小與爺爺相依為命。爺爺罹患重度失智症後，他為照顧爺爺經常不穩定就學，最後成為中途離校生。學校社會工作者家訪後發現，服務對象將爺爺照顧得很好，兩人目前是靠爺爺退休金和存款能維持生計。社工與服務對象會談後，其仍決定先照顧爺爺。社工應以何種準則作為倫理抉擇？ (A)不應尊重服務對象的決定，因為個人幸福權優先於他人的自由權 (B)應該尊重服務對象的決定，因為保護生命原則優先於自主自由原則 (C)不應尊重服務對象的決定，因為生活品質優先於自主自由原則 (D)應該尊重服務對象的決定，因為個人自由權優先於個人的基本幸福權

關於「原住民族家庭服務中心」的敘述，下列何者錯誤？ (A)服務扎根部落與社區 (B)執行巡迴督導計畫 (C)推行福利關懷諮詢服務與個案管理 (D)建立服務地區人文與福利人口群統計資料

有關單親家庭可能需要關注的議題，下列何者錯誤？ (A)角色負荷過重 (B)未成年子女親職化 (C)繼親屬難負管教之責 (D)情緒及心理調適

關於人權歷史發展的敘述，下列何者正確？ (A)「世界人權宣言」宣示人人享有言論和信仰自由 (B)第一代人權著重於社會、經濟及文化權利 (C)「公民權利和政治權利國際公約」比「世界人權宣言」來得早 (D)第二代人權著重於集體權利

離婚子女監護權爭訟過程中，可能會出現所謂的「親子疏離症」。有關「親子疏離症」的敘述，下列何者正確？ (A)子女會主動積極遊說父母雙方復合 (B)子女會對父母雙方皆充滿不捨 (C)子女會對父母感到混淆、矛盾，不知如何與父母互動 (D)父母會同時疏忽子女的需求

若移民者為捍衛自己的文化，刻意避免和主流社會接觸，僅限於跟自己的族群互動，是屬於下列那一種應對方式？ (A)邊緣化（marginalization） (B)隔離（separation） (C)同化（assimilation） (D)整合（integration）

下列何者屬於反壓迫實務工作（anti-oppressive practice）之干預策略？ (A)著重以專家角度提供服務對象建議 (B)以病理觀點分析服務對象之問題 (C)避免觸及改變社會結構之相關議題 (D)協助並提升服務對象之意識覺醒

在長期照顧領域的社會工作者需具備運用高齡與長期照顧方面的各種常用評估量表。下列組合何者正確？(A)社區常用評估認知障礙症的AD-8 量表＞2 分表示需轉介醫療專業評估 (B)評估憂鬱狀況可借助MMSE 量表 (C)長輩術後返家申請居家服務，評估基本行走與個人衛生自理能力需借助IADL 量表 (D)長輩術後或經歷生活重大失落等急性壓力事件後，出現視幻覺、被害妄想等疑似譫妄行為，應轉介醫療專業處理 (A) (A) (B) (B) (C) (D) (C) (B) (C) (D) (A) (D)

下列何者是兒童及少年保護的第三級預防工作？ (A)家庭支持方案 (B)家庭訪視方案 (C)寄養家庭方案 (D)社區宣導方案

針對有童年逆境且受性剝削的青少年，社會工作者運用創傷知情（trauma informed）觀點之實務處置，下列敘述何者錯誤？ (A)設定界線，提升對健康人際互動的期望 (B)運用心理教育性團體，逐次建立關係 (C)關注青少年羞恥感與罪惡感受 (D)即時採取價值觀修正之認知教育

疫病蔓延影響日常生活，有關實踐身心障礙者權利公約（CRPD）對身心障礙者權益保障原則的措施，包括下列何者？(A)補助藥局增改建無障礙設施 (B)醫護人員戴口罩阻礙聽障者讀唇語，如病人是聽障者，可例外不戴 (C)口罩均須憑證購買，提供特殊需求者個別配送，破壞公平機制 (D)為身心障礙者研製特殊口罩，如小耳症 (A) (A) (B) (B) (C) (D) (C) (A) (D) (D) (B) (C)

有關學校社會工作者提供教師諮詢（consultation）服務有效性原則，下列敘述何者正確？ (A)僅處理在規劃好的標準化服務問題 (B)目的在解決教師（諮詢者）工作有關的問題 (C)可以依據長官指派主動處置特定教師的問題 (D)可以無需顧慮同事職場關係將諮詢內容公開

根據國際員工協助方案協會（EAPA）之學者研究，員工協助方案可以協助職場提升三大面向的價值，係屬下列那三大面向？ (A)社會投資成本、人力資本價值、健康成本 (B)職場組織收益、人力資本價值、健康成本 (C)職場組織收益、人力資本價值、員工家庭價值 (D)職場經營成本、社會投資成本、人力資本價值

腦中風病人住院治療1 個月後，病況穩定，由社會工作者偕同醫療團隊，提供家屬慢性療養資訊，並協助家屬將服務對象轉至社區養護機構照護，上述情形屬何種專業服務？ (A)安寧療護服務 (B)出院準備服務 (C)緊急安置服務 (D)中期照護服務

請說明社會工作者在榮譽國民之家專業服務的角色與內容。（25 分）

請針對榮譽國民之家服務對象需求，設計一項6 個單元的團體工作， 說明團體目標、團體內容及成效分析。（25 分）

何謂案主自決？在榮民服務工作中，如何提升服務對象的參與？（25 分）

何謂優勢觀點？優勢觀點的處遇原則如何應用於退除役官兵服務工作？ （25 分）